リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（609ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。こちらの素人案をプロ目線でアドバイスしてくださり、多少の意見の食い違いはありましたが、全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
会社名の安心感と、こちらのわがままを聞き入れて頂いた姿勢です。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング その他 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
何度も打ち合わせを重ね、希望通りに仕上がりました。担当者も二人ついていただいて、細かいお願いや、工事途中の変更も聞いていただいて大変助かりました。また、こちらの要望を聞くだけでなく、更に発展させてこちらの考え付かなかった提案をしていただけたので、より良いものができたと思います。ただ、工事期間中に現場に監督役の人があまりいないことが不安でした。工程表とはだいぶ違う進捗だったので、いつ何に取り掛かるのか良く分かりません。最終的には、きれいに仕上げていただきましたが、現場監督がいつもいてくれたら、やきもきしなくて済んだのかなと思います。価格的にはかなり頑張ってもらえて、全体的には大変満足していますので、追加でお願いした工事もあり、まだしばらくはお世話になります。
この会社に決めた理由
数社に提案してもらった中で最もこちらの希望に沿った提案だった。また、発注を決まる前から頻繁に打ち合わせに付き合ってもらい、こちらの意向を理解してくれていると感じた。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 23,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
あいまいだった当方の希望を見事にデザインしていただきました。工事担当の方、職人の方すべて親切でいい方ばかりでした。仕上がりもイメージどおりで、仕事もさすがプロの仕業です。大変満足しています。ぜひまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
施工例のセンスがよかったからです。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価ありがとうございます。今回は駐車スペースをつくる工事でしたが、仕上がりを気に入ってくださって弊社としましても嬉しい限りです。また何かお役に立てることがありましたらお気軽にご相談ください。今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 桜井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変良い仕事をしていただきました。いままでは業者様選びに大変苦労しましたが、ホームプロの組織を今後もかげながら支援させてもらいます。
この会社に決めた理由
見積に充分納得のいく説明をしていただきました。契約までに安心感を持ってことを進めていただくことができました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。色々とご迷惑をお掛けしましたにも関わらず大変良い評価を頂きまして本当にありがとうございます。もし宜しければこれからもお付き合いさせて頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。震災の影響で工期が延びてしまいましたが、急ぎでは無かったので問題ありませんでした。ただ延びた後の連絡をもう少し頻繁にしていただけたらと思いました。
この会社に決めた理由
他に紹介がされなかったのと、値段が適当と判断したため。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠に有り難うございました。工事内容は、カーポートの屋根一部破損修理でした。震災を挟んで、連絡手段が不通の状態が続き、また、配送日不詳も重なり、連絡不行き届きの点、大変ご迷惑お掛けしまして申し訳ありませんでした。今後、反省点として努めてまいります。しかしながら、高評価を頂きまして有り難うございます。社員共々、嬉しく思います。また、何か気になる事でもございましたら、お気軽にご連絡くださいます様、お願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 12,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
カーポートの取り替えでお世話になりました。相談から工事完了まで迅速、丁寧に対応して頂きました。当初の提案とは別の設置方法になりましたが、結果その方が丈夫で綺麗な仕上がりになったと大変満足しております。遠い所まで何度も足を運んで頂き、電話連絡もこまめにして頂いて大変信頼出来る担当者さまでした。また機会がありましたら次も是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前、リフォームのイベントに行った事のある会社でしたのでホームプロからのご紹介で迷う事なく決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびはカーポート工事を担当させて頂き、誠にありがとうございました！設置強度の問題から急遽取付方法を現地にて変更致しましたが、サイズも大きくガッチリ固定したことで、もう雪や雨も心配ありませんね。そして全体的に御満足頂けたようで大変うれしく感じています。またお家のことでお困りのことがありましたらお気軽に御相談下さい。今後とも長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古くなった木製フェンスから耐久性のあるフェンスに変えていただきました。途中、急な変更があったのにも関わらず職人さんも嫌な顔ひとつせず対応してくださいました。ご近所の工事前の挨拶もしていただきよかったです。家の雰囲気も明るくなり家族もとても満足しております。
この会社に決めた理由
自宅に近いため。急な対応などあった場合に頼みやすいと思いました。今後、家のメンテナンスなど、近くに頼れるお店があるといいかと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで下さり、また高評価して頂き、誠に有難うございました。木製フェンスの老朽化により交換されたいとの案件をお聞きし、お客様のご要望のフェンスを含め、数種類提案させていただきました。その中でお客様に最適の選択していただき、また、数々のご配慮により無事工事が完了しました。今後もこれに甘えずに益々精進して参ります。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 298,790円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム体験は初めてで、ご丁寧に教えてもらいながらで助かりました。最初お電話でお話したときは、正直、押しの弱い印象（ゴメンナサイ）でしたが、見積もりなど足を運んでいただくうちに、信頼できるお人柄お仕事ぶりが伝わりました。こちらの希望があいまいなまま見積もりお願いしたので何度も手直しを頼んだのに快くお返事くださってありがとうございます。末永くお付き合いさせていただきたい会社さんです。引き続きの工事もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロとそれ以外で３社からお見積もりいただきましたが、他の担当者さんは『わが社で決めてくれるか？』という営業的気持ちを感じたのに、Ｉ社さんのみは『このプランは気に入りましたか？他のご希望は？』とこちらの目線で考えてくださったから。
リフォーム会社からの返答
ご実家に同居するにあたって、駐車スペースが限られていたのでお庭を解体して駐車場を拡張する工事のご依頼でした。壊すには少しもったいない立派なお庭でしたが、世話するのも大変になってきたことも壊すことの一因でした。 お庭には大きな庭石が数多くあり、工事は雨も降ったりと工程は１日ほど余分にかかりましたが、全体は予定通り終了し引き渡せたので何よりです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コストパフォーマンスが高かったと思います。不具合部分のクレームにも、丁寧に対応してくれました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さと、見積価格の安さ
リフォーム会社からの返答
今回は、テラスと後付けシャッターの工事を御依頼戴き、誠に有り難うございました。工事期間中も10時・3時にはお気づかい戴きお客様のお人柄に触れ楽しく仕事をさせて戴きました。お近くですので今後も住まいのドクターとして御指名頂ける様に努力して参ります。有り難うございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事まではいいが、工事終了後の営業担当者の対応に時間がかかった。
この会社に決めた理由
費用
リフォーム会社からの返答
施工前の予見されなかった箇所の対応に時間が掛かり、お引き渡しが遅くなりましたこと深くお詫び致します。
ご紹介も頂き感謝ばかりでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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