リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（338ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
梅雨入りしていたので工期が心配でしたが「多少の雨なら施工出来ます。」と言う心強い言葉を信じこちらに依頼致しました。言葉通り予定の工期で完成。ありがとうございました。大変満足しております。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高い・施工事例のセンスが良かった
リフォーム会社からの返答
ご検討いただくために設計には細心の注意をいたしました。
１ｃｍでも多くスペースを確保するための採寸から、商品の選定、そして現地での打ち合わせを、お客様とは密にできたと思います。
それもお客様の駐車場に対する（車）への情熱が伝わり、弊社も何とか快適な車ライフをお届けできるように努力できました。
お客様も工事の段取りについては協力いただき、また工事中には熱中症対策への配慮もいただきました。
喜んでいただけた仕事ができたと自負いたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは住みながら5月連休明けから梅雨入前までの施工完了の要望に応えていただきありがとうございました。職人さん等、毎回気持ち良い挨拶をされて工事に取り掛かっていただき、誠実、丁寧な仕事ぶりに安心してお任せすることが出来ました。大変面倒な家具、ピアノ等の移動も快くされ、家内と高齢犬の体調への気遣い、配慮にもとても感謝しています。予想以上の仕上がりで、愛犬も担当者さんや職人さん方に信頼を寄せて、体調良好に過ごしております。大変お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
３社相見積した内で、Ｔ社女性担当者の方には、家内の要望、質問にも、主婦目線での提案をしていただき、とても親切、丁寧に説明、対応をしていただきました。一番気がかりだった高齢犬の体調への配慮を施工中の家人の外出の可否を尋ねた時も「自社職人さんを信用してもらって外出、不在も大丈夫です！」との確信を持った返事を頂き、安心、信頼をもって施工依頼できると思いました。Ｔ社さんにお願いして本当に良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様 工事中は住みながらの工事ということで、大変ご不便をおかけしたにもかかわらず、いつもお気遣いをいただき、誠にありがとうございました。また、ワンちゃんも少しづつ新しい環境に慣れてきたとのことで、安心しています。たくさんの暖かいコメントもいただき、大変感謝しています。至らない点も多々あったと思いますが、今後も末永くお付き合いをさせていただけたらと思っていますのでどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア リビング 和室 玄関 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は、塗装工事及び、ポストと濡れ縁の工事で大変お世話になりました。
塀と壁の塗装と、濡れ縁、とても綺麗に仕上げて下さり、ありがとうございました。
カメラ付きのポストと、室内の機械は最新式のを手配して頂き、とても便利で感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績があり、担当者の対応が良かったので決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。今回のリフォームで塀の壁の塗装と濡れ縁の交換の仕上がりに満足していただき、それとポストの交換と共に最新式のテレビドアホンを付け、便利にご使用のご様子で良かったです。これからもお客様にとって、最良の提案と対応ができるよう心掛けて行きます。何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 359,797円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
互いのコミュニケーション不足で段取りが遅れて工事日程がずれて計画が狂ってしまったのが残念でした。
この会社に決めた理由
担当者が一生懸命
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になりました。
工期が予定より遅れました事、大変申し訳なく思っております。今後、このような事がないよう、しっかりとお客様とのコミュニケーション・施工状況の管理をしていきたいと思います。
お客様がとても良い方で、ただただ夢中で仕事をさせていただき、私自身にとっても思い出に残る工事となりました。
改めて、大変お世話になり、本当にありがとうございました。
これから、アフターサービスもしっかりと対応いたしますので、気になるところがございましたら、何なりとお気軽にご相談ください。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました、職人さんには細かい部分で配慮して頂いたと思うので感謝しております、ただ、工事期間中に三日程現場をほとんどほったらかしにされてました、土間コンクリートの予約が取れなかったとの事ですが、段取りが上手な会社になりますようお祈り申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロ以外にも三社見積もりを取ってましたが、工事中は何かと隣の家に迷惑がかかるのが気掛かりだった所、ホームプロで、たまたま隣の家と同じハウスメーカーのリフォーム会社と出会ったので、隣の家とのトラブルの心配もないだろうと思い、施工を依頼するに至りました、隣には、「工事中、何か困った事があれば、担当者に直接言ってねー知り合いでしょー」ですみましたので、その点だけはよかったです。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様へ。
この度は弊社にご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
工事期間中、段取りが悪くお約束の工期を超えてしまい、大変申し訳ございません。
今回の件について、チーム内で話し合いを行い、営業・工務から職人さんまで、
工程管理改善を行い、今後の対応にご満足いただけるように徹底いたします。
今回のエクステリア工事で足元も良くなり、雨の日も使いやすくなられたことと思います。
今後、お気づきの点などがありましたら、ご遠慮なくご相談ください。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
全体的には非常に綺麗に仕上げていただいたと思います。若干、外装塗装に不安が残りましたが、保証期間もありますので信用したいと思います。
この会社に決めた理由
・金額が他社よりも安かった。
・アイデアがこちらの要望に近かった。
・会社の実績が豊富で、安心出来た。
・営業担当者の経験が豊富で嘘を言わずに対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。プランナーからもご説明差し上げましたが、当社はアフターフォローもしっかりと対応致しますので、お気になる事がございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めての塗装工事で知識もなく不安だったのですが、担当の方の人柄や分かりやすい説明と見積り書で決めさせて頂きました。施工中も親方はじめ職人さんが黙々と作業をしていて、丁寧できめ細かい仕事ぶりでした。足場から下請けを通さず、全て自社の職人さんとゆうこともあり、安心してお任せすることが出来たのと、毎日ブログで工事の進行具合いが分かるのはありがたかったです。そして、かなりイメチェンした我が家の仕上がりに大変満足しております。今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
今回は、外壁塗装と屋根塗装 そして、不具合のあったベランダ面のサイデイング工事を行いました。ベランダ面は、膨れ部分を撤去して補強して防水シートを貼り、仕上げにサイデイングを貼りました。なぜ？このように膨れが生じているのか？考えながら施工しました。ベランダの手摺の部分を撤去したのですが、空気層が抜ける部分まですべてフタをしている状態でしたので、もしかしたら、空気が抜けるところがなくて外壁に不具合になったっかと思いますので、しっかり対策しましたのでご安心ください。また、着工前には、ビールを。工事中には、飲み物&お菓子を。工事完了後には、お菓子を。本当にありがとうございました。みんなでおいしく頂きました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
最初の概算見積の段階から、とても迅速で丁寧な対応をしていただき、初めての外装工事でしたが、安心してお任せする事が出来ました。
出来上がりも、とても満足しています。
外装工事には関係のない、追加の要望にも快く対応していただき、長年のストレスが解消され、感謝しております。
担当者の方はもちろん、職人さんや工事の方も皆さん誠実な方で良かったです。
また、機会があればお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
概算見積の対応が迅速で、的確だったから。
担当者の印象が良かったから。
リフォーム会社からの返答
お客様に大変喜んでいただき、そして高い評価をいただきまして、社長はじめ社員一同、有り難く思っております。今回、お客様からは外壁・屋根塗装、出窓の交換工事等のご依頼をいただきました。とても美しい仕上がりとなりました。これからも会社を挙げて、誠心誠意込めてお客様のお役に立ってまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ |
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