外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（230ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご連絡した時に素早いご回答をいただき、すぐに来て頂き嬉しかったです。社長さんの対応も良かったです。

この会社に決めた理由

ご連絡をした時に素早いご回答

お客さまのご感想

契約図面等を要望しましたが、無しのまま施工し、結果フェンスの表裏向きが希望と反対となり、やり直しとなりました。更に再施工の際には、隣家の庭にコア抜きの際の汚水を流出させ、勝手に隣地に入り鋤取りをしていた上にそのことをこちらへ連絡をせず黙っていました。結果、私が隣地の状況がおかしいことに気付き、隣家へ謝罪をすることとなった。正直とてもプロの対応とは思えません。フォローも不十分です。担当者も重要なこと、例えば謝罪でさえメールで済まそうとされました。誠意が感じられませんでした。残念です。

この会社に決めた理由

別途広告も入っていてこの地域での実績も多そうだったことと、施工見積価格が一番安かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応も良く、作業も素早く対応して頂きました。

この会社に決めた理由

すぐに対応して頂いた。また、こちらの配慮もして頂いたのですごく助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総合的に満足しています。
時間等わがままにもきちんと対応いただいた。

この会社に決めた理由

同社だけ手を上げていただけたが、評判が良かったのと、丁寧な説明をしていただけたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

所々、建築業界のマイナス点はありますが総合的には満足できる内容でした。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、総合的な価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

引越しと同時進行の施行依頼だった為、色々とご迷惑をお掛けしました。
担当の方に大変、良くして頂きました。

この会社に決めた理由

見積もり金額が
想定内だったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロにおける高評価通りに、競争力のある価格で要望に最大限答えて頂きました。工事責任者は自社の経験豊富な方をアサイン頂き、効率的で丁寧な仕事ぶりに満足しています。朝晩の挨拶を含むコミュニケーションも大変気持ちの良いものでした。

この会社に決めた理由

１）ホームプロで評価が高かった。
２）経営者の人柄・信頼性
３）要望に最大限答えて頂いた。
４）競争力のある価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。最初に見積もりを頂いてからお返事するのが遅くなったにも関わらず気持ちよく引き受けてくださって有難うございます。
施工も丁寧で素敵な仕上がりです。見るたびに嬉しくなります。また機会があれば宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応がとても早くて好感がもてました。
価格も他と比べて納得できる価格でした。
こちらの説明不足でフェンスを変更しましたが、それにも直ぐ見積もりを出して頂けました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

相談に何度も応じてもらい、説明も丁寧にしてもらいました。仕上がりも外から見えない箇所もきれいにしてもらい、大変満足です。

この会社に決めた理由

悩みに対し提案力が高かったことと、対応の早さ、価格も相談したら応じてくれたため、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中、既に予定が入っていたため留守にしまして申し訳ありませんでした。

この会社に決めた理由

初期対応が良かったことと、見積り料金に納得できたこと。