リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（149ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
連絡や確認などがあまりなく、こちらから確認しなければならないことが多々あったことが残念でした。
工事の日程がなかなか定まらず、開始日時の確認や、工事開始日の前日にもこちらから開始確認の連絡しなければならなかった。
スロープの施工仕上がりと打ち合わせ内容の違いがあり、やり直していただいたが、最終的に仕上がりが良かっただけに、最初の施工が何だったのか不信が残った。
この会社に決めた理由
同じような施工事例が豊富だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き有難うございました。
今回ご指摘頂いております、工事日程の件や施工内容につきましては、今後の反省点・改善点とさせて頂き、さらなるサービスの向上につなげていきたいと思っております。最終的にお客様のご満足のいくリフォームができたことをうれしく思います。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
もしまた何かお気づきの点や、気になる点等ございましたらすぐにご連絡下さい。
出来得る限りのことをさせて頂く所存です。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
改めまして、この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 京都府 相楽郡精華町 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
コロナ禍の中、お世話になりました。
工事期間においては、私たちの都合で1カ月ほど延ばして頂きましたが、その対応にも応えていただき、何とか年内に完了する事ができました。
私自身も、週一回しか確認に行けませんでしたが、都度々々の連絡のやり取りで、安心してお任せする事ができました。
この会社に決めた理由
ホームプロ様の紹介で、評価が良かったと言う事もありますが、
最初、見積もりをお願いし、来ていただいた際、３名の方が見え詳細に取り組んで頂いた点です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
今回の工事では、水廻り一式と内装工事を請けさせていただきました。施主様がお住まいになられていないリフォームでしたので都度の電話での確認にご対応いただき感謝しております。
また何か住まわれる際での不便を感じられましたら弊社にて対応させていただければ幸いです。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 結城市 |
|---|---|
| 価格 | 4,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
小さな工事でしたが丁寧な対応をしていただき、仕上がりも想像していた以上に良くとても満足しています。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
メールのやり取りが丁寧で感じが良く、参考になるアドバイスをいただき、金額も他社より安かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場の仕上がりに満足して頂き大変嬉しく思っております。
当社は小さな工事から承っておりますので、今後何かお困りの事やご要望などがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は 小規模な施工にも関わらず、丁寧に仕上げてくださり感謝しております。
迅速に対応していただきありがとうございました。
思い入れのある銅製の玄関灯に交換もしていただきとても嬉しいです。
この会社に決めた理由
最終的に2社で迷いましたが、金額面でも他社と比較した際に納得のできる金額でした。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命をいただき誠に有難うございました。
また、工事のご感想も☆５の高評価でいただき感謝申し上げます。弊社はお客様が安心してご依頼いただけるよう、施工から現場管理まで自社対応の一貫体制です。出来る限りお客様のご要望にお応えし快適なリフォームとなるよう心掛けております。
今回はお手持ちの素敵な玄関灯も取付けることもでき、喜んでいただき安心しております。
今後もお住まいのご相談がございましたらお気軽にお知らせください。
| 施工地 | 大阪府 南河内郡太子町 |
|---|---|
| 価格 | 312,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が良心的で、細かい要望に対しても親切かつ丁寧に対応していただきました。
リフォーム目的だった3つの要望に応えていただいただけでなく、考えてもいなかった便利な仕組みも提案していただき、大変満足のいくリフォームとなりました。
また、全ての職人さんが礼儀正しく、安心して施工を任せる事ができました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できる方と思ったこと。
また、提案内容プランが他社に比べて現実的であった。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録ありがとうごじます。
今後も気になることがありましたらいつでも連絡ください。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
素人には気が付かない提案を沢山して頂きました。作業も丁寧で仕上がりにも満足しています。正直で実直な業者さんでしたので好感を持ちました。
この会社に決めた理由
具体的にわかり易く工事内容を提案して頂き、また示された作業手順も納得感のある内容だったから。
リフォーム会社からの返答
有難うございます。お客様のご要望を細かく教えていただいたので今回の工事の提案が出来施工出来たところです。喜んでいただいてうれしかったです。こちらこそ本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 223,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
４ヶ月に渡る大規模リフォーム、ありがとうございました。途中で担当者を変更し、上司の方が担当してくださったおかげで何でも気軽にご相談できるようになりました。またリフォームのため様々な困難が発生し、工事関係者の職人さんにも大変お世話になりました。リフォームしていただいた家ですが、この先もこちらの会社さんにお世話になりたいと思っております。今後共、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
上司の方を含め、お会いした時の第１印象と設計内容。
リフォーム会社からの返答
この度はご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご希望とはいえ、工事内容の変更や追加に伴う工期の変更もあり、ご心労をおかけしたかと思います。
お住まいのお付き合いはお引渡ししてからも続くものかと思いますので、今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 舞鶴市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
スピーディー
信頼できるお人柄
納得の説明 仕事ぶり
地元
ホームプロさんからの案内に 即連絡を頂き お会いして 安心できるお人柄。
こちらの要望に沿って色々な提案を頂き、
職人さんとの信頼関係も良好で
今迄のお付き合いが推察されました。
最初の依頼と 追加の工事もお願いしました。
今後とも 何かありましたら
よろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できた。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 625,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの際、営業の方だけが来られたので、工事内容が二転三転した。
この会社に決めた理由
小規模な工事のせいか、他に引き受けてくれるところがなかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は折角ご依頼頂きましたのに、ご満足頂ける対応と工事をご提供させて頂く事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。この度の厳しい評価を真摯に受け止めております。直ちに改善に取り組む所存でございます。この度は弊社ご利用頂き誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 69,047円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロから紹介していただいた3社の中で、担当者のかたの提案、説明、価格がこちらの条件に一番あっていた。
この会社に決めた理由
提案されたプランと価格がこちらの条件にあっていた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼頂きありがとうございました。
お忙しい中、お客様の声の登録ありがとうございます。
お客様に喜んで頂き、スタッフ一同励みになります。
工事も天候が良くスムーズに出来ました。
お困りの事が御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
ｱﾌﾀｰ等で今後もお世話になります。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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