リフォーム会社紹介
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お客さまのご感想
★一時期、リフォーム会社さんのパソコンの具合が悪く、連絡事項が伝わっていないことがあり、その際は行き違いがあり、少々不安になりました。見積もりの段階から、誠実に適切なアドバイスをいただき感謝しています。
この会社に決めた理由
上記の事柄に加えて、ちょっとしたことでも親切にお答えいただいたりモデルルームに連れて行っていただき、少しの心配や疑問にもひとつひとつ丁寧に解決していただき、１00％納得した状態で発注することができ、本当に良かったと思っています。大工さんの腕前も良く、すべて綺麗に仕上げていただきとても満足しています。また、何かあった際はお願いしたいと思いました。お忙しいのか、最後に質問した事項にまだお答えいただいていないのですが、こちらにして良かったと思っています。皆々様に色々とお世話になり、ありがとうございました!!
リフォーム会社からの返答
先般のリフォーム工事では大変お世話になりました。何か御座いましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,405,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
営業の方はこちらの希望を理解することを最優先に考えてくださいました。そして多様に柔軟な対応をしていただいたこと、本当に感謝しています。工事のスタッフの方はマナーがよく、非常に丁寧な申し分のない工事をしていただきありがとうございました。また、遅い時間にお電話しても担当の方以外の皆様もとても親切にこちらの話をきいてくださって安心してお取引させていただいたことを本当に感謝しています。これからも末長くよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
一番の決め手はこちらの希望を叶える目的で見積り等してくださったことです。事前にお伝えした金額や内容を、出来る限り最大限に叶えてくださいました。２番目の決め手になったのは、営業さんの人柄と、お電話した時の会社の方の対応で得られた安心感です。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足いただけたとのこと、私共もとても嬉しく思っております。今後も何かお困りな事などございましたら、お気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 その他 |
お客さまのご感想
仕事によってそれぞれ専門にしている業者さんを手配していただいたこと、ベランダの防水施工法に関しても、最安で出来る方法ではなく最善の方法を提案していただいたことからも施工に関しては妥協しない姿勢が感じられお願して良かったと思っています。職人の方たちもとても感じがよく、仕事もテキパキと進めていただき仕上がりにも満足しています。おかげさまでちょっとうれしい気持ちで我が家を見上げることが出来るようになりました。新築みたい･･･(^.^)予めご説明いただいていたようにコーキングの上の塗料のひび割れがやや気にはなりますが、汚れに強い塗料ということでしたので効果を期待したいと思います。これからもリフォームの相談にのっていただけたらと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
使用する塗料への魅力と営業の方の熱意で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
工事中に不足の事がありましてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありません。工事が完了しまして、「新築のような仕上がりになった」とのこと、とても嬉しく感じております。大事な家屋のリフォームですので、最善の施工にて対応させて頂きました。これからも、どんなに小さなことでも構いません。お住まいに関することで気になる事がございましたらいつでもお声がけください。
私共は、お客様と生涯のお付き合いを何よりも大切にしております。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
対応迅速、明瞭応対、約束励行
この会社に決めた理由
見積もり段階からの対応の誠実さ。
リフォーム会社からの返答
玄関ホールの吹き抜け部分のクロスを一部アクセントを入れて貼り分けのご提案をさせて頂きましたところ、大変喜んでいただけました。その後、リビングダイニングの床張替とクロスの工事も追加を頂くことができ、感謝いたしております。今回、リビングでは朝日ウッドテックのライブナチュラルという床材を提案させていただきましたが、天然木の風合いがあり、ワックスがけも不要なため、快適にご使用いただけていることと思います。今後もお客様の住まい方に合わせたご提案と施工が出来るよう尽力いたしますので、今後ともお引立て宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 袖ケ浦市 |
|---|---|
| 価格 | 797,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
お世話になりました。引き戸の出来上がりは満足いくもので、後付けというのを感じさせないような作りにしてくれたので、大変嬉しいです。近隣に迷惑のかからないように、作業をしてもらえましたし、十分なほどの養生をしてもらえたので助かりました。引き戸部分の扉の破損などがあり、希望していた納期に完成しなかったのが残念でした。上吊り式の扉は思ったよりも扉の「揺れ」があったので大変びっくりしました。開け閉めするときは慣れるまでコツが必要かぁっと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他にも合見積もりを出しましたが、予算的にはそれほど安くなかったのですが、他の部分の追加工事をしてもらうなど、広範囲にわたって工事を依頼することができそうな会社だったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。引き戸の納期が遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。引き戸工事の仕上がりにご満足頂き、ありがとうございます。養生など、ほこり、傷がつかないように可能な限り対応させて頂きました。今後も、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
施工前、施工中とも気がねなく十分な意見交換ができたため、結果として満足できる仕上がりにしていただけたと思います。もちろんお仕事（技術力）そのものにも満足しております。
この会社に決めた理由
現地立会いの際に専門的な見解や参考になる提案をいただき、信頼できる施工技術があると感じられたからです。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は外回りの外構工事が主な内容になりましたが、お客さまのご要望をお聞きして予算とのバランスを考えて色々なパターンでお打ち合わせを致しましたね。私共も、お客さまに充分な満足が得られますようもてる知識を存分に発揮したいと思います。又、今後とも大いに勉強していきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 その他 |
お客さまのご感想
こちらのホームページから複数の工務店に見積もりを依頼し、各社それぞれ特色のあるご提案、親切な対応をいただきました。その中でもとりわけ、御社の素早い対応、ご提案はすばらしいものでした。時として曖昧なこちらの要望にも耳を傾けて頂き、そのやり取りの中でこちらも希望を形にすることが出来ました。予算を含めて希望通りのリフォームに仕上がりました。一生のうちに何度もすることの無いリフォームですが、また何かあればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応が迅速、見積もりが丁寧、工事責任者がしっかりしている。
リフォーム会社からの返答
喜んで頂きまして大変嬉しく、また有り難く思っています。お客様と営業折衝中の出来事ですが、私が別の案件でＴＯＴＯとクリナップのショウルームに行っていました時に、偶然にも両ショールームでＭさまにお会いしました。その時にご縁を感じました。（笑）そしてご縁通りご契約を頂く事が出来き、本当に嬉しかったです。ご縁に感謝しています。また、工事中も何かと現場へのお気使いを頂きまして、ありがとうございました。楽しくお打ち合わせをさせて頂きながら、ご要望通りの内容でスムーズに工事を完了させて頂けましたこと、こちらこそ感謝しています。また、ご縁がありましたら、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関 その他 |
お客さまのご感想
非常に素早い対応で、わかりやすくやさしい説明、気持の良いほど丁寧な対応、どれをとっても素晴らしいと感じました。また仕上がりも予想以上の出来でしたのでまた次もお願いしたいと思います。今回担当していただいた監督さん、そして職人さんの皆様ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早く丁寧な説明、プラン等分かり易く説明していただきとても明瞭な対応に信頼できたので。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望を、きちんと伝えていただきましたので、お打合せから工事までスムーズに行うことができました。その上、このようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。今後も工事の大小に関わらず、何でもご用命をいただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 洋室 その他 |
お客さまのご感想
こちらの様々な要求に対して、気持ちよく受け入れて施工していただきました。セ－ルスマンの対応もよく工期中も気持ちよく生活できましたただ、外壁や外回りの施工業者には不満が残りました
この会社に決めた理由
こちらの施工したい内容を汲み取っていただき、設計していただいたため
リフォーム会社からの返答
コメントをいただきありがとうございます。メンテナンス等しっかりしていきたいと思います。何か気になる点がありましたら引き続きご連絡ください。お客様には住みながらの長期間の工事にも関わらずいろいろご配慮いただきありがとうございました。施工中のご不満に関しましては今後に生かしていく所存です。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 廊下 その他 |
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