その他・戸建住宅の評判・口コミ（724ページ目）

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

外構工事のプラン（ご提案）が気に入った為

お客さまのご感想

当初よりこちらの要望を的確に汲み取って、細かいところまで提案をしたうえで完成予想図などを使ってイメージを伝えてくださったので安心してお任せすることができました。手持ちの家具の納まりも大変よく、既存の部分をうまく活かしてよいセンスでまとめてくださったので快適に住めるようになりました。職人さんたちも温かな人柄の方が多く、誠意のある仕事をしてくださって感謝しています。思い出の多い家でまた新しい思い出が作っていけそうです。家を見にきた人たちも丁寧な仕上がりに感心していました。次々にお願いすることが増えてしまいましたが、難しい工期を初めとしてすべて丁寧にこなしてくださってありがとうございました。

この会社に決めた理由

要望をすべてかなえた上での価格も良心的でした。担当者の対応も決め細やかでした。

お客さまのご感想

安い工事にかかわらず誠意ある対応で的確に仕事をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

返事が来たのがそこだけだったから。

お客さまのご感想

工事後二度ほど雨が降ったが、漏れは起きていません。

この会社に決めた理由

当初二社に連絡を取ったが、他社は最初の説明の後、見積もりを行うために詳しい者を派遣する、と言っていたにもかかわらずまったく反応がなくなった。Y社はその点、連絡等の対応がきちんとしていたため。ちなみに他社は、こちらから一度連絡しても対応しなかった。

お客さまのご感想

若干の追加工事をお願いしたものの、ほぼ予算内で予定していた施工が行われて満足しております。

この会社に決めた理由

当方の希望予算に合致した業者であったことと、ホームプロの審査を通過した業者であり安心感があったため。

お客さまのご感想

様々な事情があっての４LDKのバリアフリーマンションから築３０年の実家・戸建への引越のためのリフォーム。ライフスタイルの違う２世帯の同居に途方に暮れていたところ、最初のプレゼンは生活が見えてくる提案でした。しかし、障害福祉の住宅改修制度の利用には、市の指定業者を利用せざるを得ないため、依頼へのレスポンスに違いがあり、Ｙ社には時間等様々な点でご迷惑をかけてしまいました。また、他業者の工事に関しての疑問や相談にも第三者として、適切なご意見をくださいました。同時期に２業者への工事依頼となりましたので、否応なく比較の目で見てしまいます。どちらも職人さんは熱心に仕事をしてくださいますが、現場の管理・施主との連絡など、Ｙ社は一貫して１人の担当者が行ってくださり、色々な面でスムーズに工事が進められたと思います。また、話が現場まできちんと通っているので、安心して工事を任せることができました。

お客さまのご感想

見積から工事施工まで丁寧に実施して頂き満足しています。

この会社に決めた理由

工事内容が当方の意向に一致し、見積が安価だったため。

お客さまのご感想

小さな案件にもかかわらず、すばやく親身なご対応ありがとうございました。大工さんも気持ちの良い方で、仕事も丁寧、きれいな仕上がりでした。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

担当者の対応、見積り価格等

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。ありがとうございます。サイディングもピカピカになりました。上下ともメンテナンスをしてよかったと思っています。

この会社に決めた理由

見積り時の説明がわかりやすかったし、納得できるものでした。

お客さまのご感想

打ち合わせの段階で、こちらの事情を十分に理解し、要望をよく聞いて下さった事に感謝しています。追加や変更なども、こちらの立場にたって進めてくださり、安心してお任せできました。ただ、施工中は居住したままだったこともあり、発注遅れその他で工期が延び延びになったことは、精神的に辛い部分もありました。しかし、担当者の誠実なお人柄に、何度も救われました。リフォームする家はそれぞれ様々な問題を抱えていると思います。それを隠すことなく、全てお話し、丸ごと受け止めて下さったＥ社の方々、そして担当者にお礼申しあげます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの顧客の評価が高かった事と、会社に赴いた際の担当の方々の対応及び提案力が重要な判断材料になりました。