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その他・戸建住宅の評判・口コミ(553ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,214件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/04/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、親切丁寧なお仕事をしてただき大変満足をしております。

この会社に決めた理由

これだけの仕事量を低価格で受注していただいた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社を指名いただきありがとうございました。
これからも「あなたのお家のかかりつけ」を目標に頑張ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 5,486,950円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/04/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

防蟻・防腐工事、ハウスクリーニングの工事価格が高い割に、工事の仕様書や作業標準書がないため施工品質をめぐって、トラブルになる可能性が高い。それらの書類は企業として当然揃えておかなければならないもの。そうでないと顧客は安心しない。

この会社に決めた理由

見積金額が同程度の業者が2,3社あったが、この会社の施工実績が多いので発注をきめた。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
防蟻処理、ハウスクリーニングの件で100%ご納得頂けなかった部分があり申し訳ございませんでした。
また、その貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
ご指摘頂いた内容を踏まえまして、今後お客様の安心、満足の為にも改善致します。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 我孫子市
価格 3,956,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/04/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームが初めてで最初は不安でしたが、何度かお会いして納得出来るまで親身に打ち合わせして頂きありがとうございました。和室を潰してフローリング、クローゼットに変更子供たちも満足のようです。

この会社に決めた理由

ホームプロ様の御紹介でも有り、信用ある会社であることが確信できました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、また大変満足の評価をいただきありがとうございました。住みながらのリフォームでしたので工期通りに完工することが出来、私自身も満足する工事ができたとほっとしています。今後、屋根工事もお考えとのことですのでいつでもご相談をお待ちしております。ありがとうございました。

施工地 福岡県 小郡市
価格 3,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 廊下 階段 その他
5 /5
工事完了日:2013/04/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の春山さまの対応がよかった。

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

大切なお住まいのリフォームをおまかせいただきありがとうございました。また、最高の評価をいただき重ねてお礼申し上げます。リフォームのご要望を一緒に考え共創できましたこと大変嬉しく思います。「リフォームして良かった」と感じていただきたい そう願ってご提案・施工させていただきました。今後は住まいの良きパートナーとしてお役に立てれば幸いです。ありがとうございました。

施工地 東京都 多摩市
価格 308,935円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/04/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすい説明で、工事の対処には納得しますが、希望したことに対してもっと近づいた結果になるまで対応してくれたら、完璧でした。

この会社に決めた理由

他の業者さんから見積もりがこなかった。1社しか 対応してもらえなかった。

リフォーム会社からの返答

I様へ  この度は工事をお任せ頂き、また高い評価を頂きありがとうございます。ご要望が「原因が良くわからない2階の床の傾きを直したい」という極めて難しい内容だったのて、他社様はみな敬遠してしまったのだと思います。床をはがし、原因を解明した上で、できる限りの対処をさせて頂きました。床の傾きは治りましたが、出窓サッシのゆがみは完全には治し切る事ができませんでした。サッシ交換には外壁の補修が絡みますので、次回外壁塗装の際に御用命頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。   一級建築士 I

施工地 東京都 福生市
価格 910,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/04/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

施工の前半は工事担当者とのコミュニケーション不足があり、顧客要求事項や情報の共有が出来なかったことは残念でしたが、後半は社長はじめ作業員との共有化、一体化で作業を進めて行くことが出来ました。個々の業種の技術力もあり、満足のいく仕上がりと安心を提供していただきました。
また無事故で完成されたことに感謝しています。
これからも御社の益々のご隆盛をお祈りいたしております。

この会社に決めた理由

今回、住設より外装、塗装に重点をおき、納得いくプレゼンと価格で決定しました。

リフォーム会社からの返答

 おかげ様で無事故でお引き渡し出来ましたこと、感謝いたします。また、前半のコミュニケーション不足について、お詫び申し上げます。大工や塗装の作業員にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。外部だけでなく、内部の浴室・洗面室・キッチンの仕上がりはいかがでしょうか?お孫様がいらっしゃった時
、びっくりされましたでしょうか?

施工地 滋賀県 大津市
価格 4,178,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/04/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の対応がすばらしく、また作業にきてくださる方もみなさんマナーがよかったです。仕上がりなど細部にわたりきめ細やかにおこなっていただき大変満足しております。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄

リフォーム会社からの返答

改めまして、この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社にご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、非常に高評価のアンケートを頂きましたことお礼申し上げます。
工事中は重ね重ねご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。
その後いかがでしょうか。
もし何か御座いましたら、工事とは関係のない部分でも結構ですので、ご連絡を頂け
ればと存じます。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 府中市
価格 1,260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 玄関 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/04/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
工期的に大幅に遅れ心配しましたが、何とか指定された
退去日に間に合い引っ越す事が出来ました。
工事内容も追加工事、変更などご苦労されたかと思います。
その分これから、快適に過ごせたらいいなと楽しみにしています。

この会社に決めた理由

他の会社と見積額はあまり変わらなかったが部品、材料がひとクラスうえを設定していた事。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただきまして有難うございました。新居の改装ということでしたので特に工期の厳守を心がけ工事を進めさせて頂きましたが、制震工事などの追加工事により内装クロスやハウスクリーニングの二重工事が発生してしまい引越し間近の完工となってしまいました。
ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後は、お客様にこのようなご心配をかけさせないためにも更に細やかな現調や段取りを徹底させて頂きます。

施工地 栃木県 下野市
価格 5,120,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/04/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には、とても丁寧にわかりやすく説明していただき、こちらの注文した通り、工事も満足のいく仕上がりで感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた時の担当者と業者の
方の対応とその後の見積もりが迅速で見積もり内容の説明などが、わかりやすかったから。なので、見積もり価格が一番安かった訳ではないです。

リフォーム会社からの返答

このたびは、工事にあたり色々とご足労いただき有難うございました。出来る限り、出来上がりのイメージをして頂けるよう努めたつもりでございます。不備な点等もあったと思いますが、毎回協力して頂き、かさねがさね感謝しております。
今回の工事がお付き合いの始まりと思っておりますので、今後とも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
有難うございました。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,811,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/04/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価自体が大変遅くなりまして申し訳ありません。本当に何もかも良くしていただき、満足以外の言葉もありません。すべてのポイントにおいて満足、感謝しておりますので評価のチェックを入れるのが悩ましいほどです。
度重なるこちらの質問や、希望や、変更にもいつも変わらず、真摯に丁寧に向き合ってくださる姿勢、心から安心して相談、依頼することができたこと、また、細やかで繊細な心配りに嬉しい気持ちにさせていただきました。長らく空き家にしていた古い家が、M社さんと出会って、再びモダンで快適な家にしていただけて本当に嬉しく思っています。こちらの事情で、期間が長くなってしまいましたが、皆様のおかげで無事住むことができてありがとうございました。思い出深い家再生となりました。またご縁が続きますようによろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応が一番早く、電話でお話しして来ていただけるのが迅速だったことに加え、対応のすべてが信頼のおけるものでした。嫌なところが一つもなく何事もスムーズに丁寧にしてくださることで安心してお任せしました。

リフォーム会社からの返答

大変良い評価をいただき、ありがとうございました。スタッフ一同とてもうれしく感じております。
リフォーム前に拝見したお住まいは、細長い格子窓が3つ並んだ外観、淡い水色の木製玄関ドア、勾配天井のこげ茶色の垂木を見せて山荘風につくられた玄関ホール等、意匠をこらして建てられた当時の様子が偲ばれる建物でした。この趣きを幾分かは残しつつ、快適で心地よく暮らしていただける空間にできれば、と思いながらプランニングを進めてまいりました。古い建物の良さは印象深く、今回のリフォームを担当できたことをありがたく感じております。また、打ち合わせでは温かいお心使いをいただき、ありがとうございました。以前のお住まいについての興味深い話等々お聞きできたことは今でも大切な楽しい思い出でございます。
これからも、今回の評価を励みにさらにお役にたつことが出来るよう、努めてまいります。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 京都府 京都市
価格 16,510,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 その他
8080件中5521〜5530件表示

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