リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームのことが何もわからない中、使用する部品や素材を1つ1つ丁寧に説明して頂き、ここになぜこれが必要でこの金額になるのかを、納得するまで説明して頂けたことが大きな理由になりました。営業の方の知識量が多く、他社の担当者が持ち帰る質問を出来る限りその場で回答下さったり、予算に合わない場合は、代替品や代替案を豊富に用意して下さいました。その割には他社より安価だったのも決め手の1つです。
壁紙などなかなか決まらず、締め切り通りに返答できなくてご迷惑をかけっぱなしだったのですが、辛抱強く待って頂き、それでも当初の予定通りに施工を完了して下さいました。できあがった部屋は想像以上に素敵で、家に帰ってくるのがとても楽しみになりました。
次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価
・担当者の人柄と知識量
・見積り金額
・依頼内容をメモに残して記録されていたところ
リフォーム会社からの返答
この度は京都市右京区のお客様から、LDKや洋室、ﾊﾞﾙｺﾆｰの改修工事のご依頼をいただきました。広々としたLDKをご希望でしたので、出来る限り不要な間仕切りを撤去しｷｯﾁﾝの位置も変更し、開放感のあるLKDをご提案致しました。その結果、工事やお客様へのご対応にご満足いただき、担当者といたしましてもとても嬉しく思います。またお住いでお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 和室 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1人の担当の方が受付から下見、説明や工事まで担当して下さったので、工事内容の食い違いなど無く、ちょっとした会話から的確なアドバイスを頂き、より良いリフォームに成ったので大変満足しました。
それと、数ヶ所見積もりを取った中で一番金額も安かったのでとても助かりました。
また何か有った場合は、是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
家を建てて10年に成るので、今後リフォームする事も多く成ると思い、親身に成って些細な事でもやって下さる会社と思い、数ヶ所に下見に来て頂き、色々と話しをさせて頂きました。
その際、担当者の女性が一番色々なアドバイスを下さった事が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社ご利用頂きありがとうございました
お客様自身でショールームへ行かれて、商品を選ばれていたので、スムーズな打ち合わせでした
お客様自身のリフォームに対する好みやイメージがはっきりされていたので、ご希望に沿ったご提案をさせて頂きました
またお気軽にご相談くださいませ
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
私も妻も工事の仕上がり、社長の人柄、対応にもたいへん満足しております。
妻は、特に社長の来訪時、工事期間中の気配りに感心しておりました。
私は、社長の会社経営に対してのビジョン、経営方針に社会人として学ぶさせたいただくことありました。
価格的にも満足しており、社長にお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
こちらの会社さんしか、応募がなかった。
こちらの会社さんのHPを見たところ、印象が良かった。
電話で話した社長の応対が良かった。
見積を取ったところ、安かった。
リフォーム会社からの返答
私どもは、リフォームのお仕事を「幸せ創造産業」と考えています。お客様の大切なご自宅において、かけがえのないご家族が、これからもずっと、豊かな時間をお過ごしになるためのお手伝いができれば、これ以上の喜びはありません。今回の和室の改装では、お客様が選ばれた壁紙・畳のセンスに感動しました。いいお仕事をさせていただき、心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 群馬県 佐波郡玉村町 |
|---|---|
| 価格 | 228,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で迅速に工事して頂きまして、大変感謝しております。
この会社に決めた理由
会社の実績で信用できた。適格な説明をしていただけた。施工方法に信頼できた。納得のいく費用であった。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事に弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、『大変満足』の評価をいただき大変嬉しく思っております。
また、お住まいに関するお困り事が発生した際にはお気軽にお声かけ下さい。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
リフォーム、大変満足しております。
見積の段階で時間を掛けて隅々まで見ていただき、助言していただいたのには本当に感謝しております。
本当に隅々まで見ていただいたので、今現在生活してみて「あ〜、あそこも直して貰えばよかった…」という箇所が出てきていません。
また機会がありましたら、ぜひ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
他社と迷っていたのですが、担当のＴさんが私達が気付かないところまで指摘し助言してくださいました。
プロだなぁ〜と思いこちらの会社さんに決めました。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現調から打合せ、工事と、大変お世話になりました。地元で近いこともあってか、工事以外にも仮住まいなど、様々な面で助けていただき、本当に助かりました。現調時から、担当の方のお話がわかりやすく、施工自体も綺麗に行っていただけましたし、こちらの会社さんにお願いして良かったと、そう感じております。
この会社に決めた理由
具体的な金額と内容の説明に納得できた為。現調時から監督さん、職人さんが実際に確認されていたのも安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、また高評価を賜り、誠にありがとうございました。
担当者、現場監督及び職人へのお褒めの言葉を頂き、喜んで頂けました事に大変うれしく思います。
当社としましてもご縁を結ばせて頂き、工事に携わらせて頂く機会を頂けました事への御礼を申し上げます。
今回、仮住まいに関しましても当社都合のお部屋しかご用意できませんで、ご家族の皆様にご不便・ご迷惑をお掛けしました点も多かったかと存じますが、逆にご理解・ご協力を賜りまして誠にありがとうございました。
これからも何かお住まいについて気になる点がありましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。 今後ともよろしくお願い申し上げます。お客様の声へのご登録、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
安かったからです。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力も頂き、スムーズに工事を進めることが出来ました。
工事日程にもとてもゆとりを頂き、工事を完了できました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 99,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてのリフォームで、不安もありましたが、常にこちらの立場に立って 丁寧な対応をして頂きました。外壁、屋根中心の工事中に、キッチンの水道の不具合が出たときにも、職人さんを連れて、迅速に処理して頂き、本当に心強かったです。外壁の塗装が大変丁寧で、仕上がりにも大満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多く、評価も高いので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。至らない点も多々あったかと思いますが大変満足の評価をいただきまして、ありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご連絡をください。これからも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,254,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
Ｏさんには、大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
良心的な対応だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
担当者営業のＯの対応やご提案させていただいた、デザインにつきましてもお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 美唄市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 玄関 その他 |
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの段階で希望する所をしっかり確認しなかった事で行き違いがありました。
当初の予算よりもオーバーしてしまいました。
職人さんはとても誠実で作業は手早く丁寧な対応をして戴き感謝しております。
この会社に決めた理由
初めての事で施工もわかりませんでしたが信頼してお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
今回の工事の仕上がりにご満足頂き、スタッフ一同、大変喜んでおります。
打ち合わせ段階で、行き違いがありました点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
社内の教訓とさせていただきます。改めて見直しを行い、弊社を選んで頂いたお客様には、ご満足いただけるように心がけていきたいと考えております。
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 江別市 |
|---|---|
| 価格 | 2,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
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