リフォーム会社紹介
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（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約理由に同じ
この会社に決めた理由
提案と対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、床下改善工事に関する床補強工事、防蟻工事、床下調湿材敷き込み工事を
させて頂きまして大変ありがとうございました。
また工事中は何かとお気遣い頂き大変感謝申し上げます。
今後、建物に関して何か不都合、気になる点等ございましたらいつでもご相談ください。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中、大変お世話になりました。ありがとうございました。
ご厚意でベランダを綺麗にしていただいたり、定期的に現場確認をしていただいたり、大変満足しています。
連絡も細目にいただいたので、進捗も把握できて良かったです。
近隣からも、「会うと挨拶をしてくれる」「良い業者さんだね」と言ってもらえたので、トラブルなどが無く無事に終わってホッとしています。
この会社に決めた理由
初めての事だらけの中、複数社から見積もりを取ったが、他社と違いこちらの会社さんの信頼感や説明内容の納得感などが一番大きかった。
無理にあちこち手を加えさせようとしないで、こちらの都合(予算)などをしっかりと組んで色々と提案してくれたので、予算内で出来るところ全部お願いしようと思えた。
他の業者から、「あれもこれも今修理しないとダメだよ」「材料はこれじゃないとクオリティー低くて良くないよ」のように言われていた中なので、Ｎさんの提案を聞いて「今、絶対修理しなきゃいけない部分」と「一緒にやった方がお得な部分」、あとは「予算」を考えながら進められた。
私の無知な質問や相談にも丁寧に対応してもらえたことも大きい。
リフォーム会社からの返答
この度は、屋根葺き替え工事・外壁塗装工事に弊社をご指名いただきましてありがとうございました。お客様のご協力もあり無事に工事が完了することができました。そして、このお客様の声で最高の評価をいただき素直に嬉しく思います。今後とも建物の維持管理等がございましたら、どうぞ弊社をお気軽にご活用下さい。今回は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お盆前に間に合わせていただき本当に感謝しています。お陰さまでお盆にも娘家族がきても心行く過ごすことができました。
また何かあったときには、お願いしたい業者様と思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
お盆前日までにやってもらいたい。
とのことでも間に合うようにしてもらえることで。
リフォーム会社からの返答
お世話になりましてありがとうございました。ご要望に添うことができましてよかったです。また、工事中は酷暑でしたがずっと室内のｴｱｺﾝを付けていただきましたので、職人が涼しく作業ができたと喜んでおりました。お客さまのお気遣いに感謝でございます。また、作業にお伺いするといつもワンちゃんがお出迎えしてくれたことも、とても印象に残っています。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 加須市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
分かりやすい説明、施工対応も満足しています。
有難う御座いました。
この会社に決めた理由
要望に向き合って検討頂き、しっかり説明頂けたのでお願い致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をご依頼くださりありがとうございました。ご家族様のご意見もあり、当初より内容は変更となりましたが、今後もご自宅のことで気になることがありましたら、いつでもご連絡いただければ幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
朝9時の予定が10時過ぎに到着、遅れるなら連絡すべき、業者さんの管理ができていない。
この会社に決めた理由
3社で比較、ほぼ同じ条件で見積依頼した結果、見積が一番安かったので決めた。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。時間に遅れた事深くお詫び申し上げます。又の機会がありました時には挽回させて頂ければと思います。本当に申し訳ありませんでした。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 64,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工程に狂いがなく、工事着工後も作業員の態度やキビキビした仕事っぷりがよかった。また、製品もイメージ通りの取付で、内も外も満足出来る仕上がりです。これからの生活が楽しく過ごして行けそうです。
この会社に決めた理由
会社（社長）の顔が出ていたので、自信がないと載せないだろうとまず目がいきました。そこからホームページや口コミが大変良かった。その工事実績が信頼出来そうだったことと、商品の説明が丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ならびに仕上がりへの高い評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
お客様がご満足頂け、日々の生活が快適になりましたら幸いでございます。
これからも自社の職人による丁寧な施工を心がけて参りますので、
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・工事内容は満足できるものでした、また細かな依頼に対して丁寧に対応していただいて気持ちよくしています。
・庭周り、駐車場まで綺麗に洗浄、補修をして頂き御社に施工していただいて良かったです。
・工事中に責任者が何度も訪問して頂いて良かった。
この会社に決めた理由
・現地調査、見積書提出も迅速で丁寧な対応であった。
・見積金額が他社に比べ安く、こちらの要望にもよく対応して頂いた。
・ホームプロでの評価、口コミが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変世話になりました。着工前には、雨水の流れや
幾つかのご心配事がありましたが、無事にすべて改善する
事ができまして、安心して喜んでいただきまして、良かったです。また、工事期間中は、いろいろとご配慮いただきまして、
感謝しております。どうか、これからも、どうか、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,345,145円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。一昨年、昨年と台風の被害にあった雨戸シャッターのリフォームがようやく終わり、ホッとしました。今後、多発しそうな自然災害に不安なく過ごすことが出来ます。
担当の方をはじめ、様々な職人さんがいらっしゃいましたが皆さん礼儀正しく気持ちの良い方々でした。仕上がりにも満足しています。
更に外構のリフォームをお願いしております。今後も何か気になることがありましたら相談させて頂こうと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積りはホームプロから2社、隣人が利用した工務店１社に依頼しました。連休と重なったこともあり一番最後の返信でしたが、その後の見積りは早く、こちらの要望に忠実に応えてもらえたこと、価格も３社比較した上で納得出来たこと、何より担当の方のお人柄と安心感が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
シャッターの老朽化が進んでいた為、無事に施工が完了しホッとしております。これで台風も怖くないですね！
ただ、台風後の清掃はお願いいたします。
海が近い立地ですと砂も入りやすく、潮風影響も受けるので、定期的に清掃するとスムーズに開閉できます。
今後何かありましたら私の方でご対応させていただきます。
いつでもご連絡ください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,305,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社様はもちろん、その先の工事に携わって下さった方々も、皆様大変いい方でありがたかったです。途中、小さなことを考えすぎていろいろ迷った時にも、親身になって下さり感謝しています。また、予定にないところまで気を配り、施工していただけたのもとても嬉しく思っています。何かあったら是非相談に乗ってもらいたいと思っています。
この会社に決めた理由
見積もりの際に、改築する場所だけでなく他の部分も見て「こうした方がいいのでは？」という提案をいただけたので、最初から好印象でした。また、他社様は気づかない所にも「ここはこうなりますが大丈夫ですか？」などと言って下さったので、よく見て考えてくれているな、と思いました。
続いて見積もり段階で、詳細を詰める際にも色んな提案をいただき、親身になって一緒に考えて下さったので、契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でのリフォーム工事をご依頼頂き、ありがとうございました。今回の工事に於きましては、お客様からも色々なご提案を頂き、ある意味に於きましては、弊社も教わる部分も有り、有難かったです。又、当初は無理かもしれなかった床下も、
１か所の穴だけで、反対側は、あいていたので、上手く潜り込め、とても良かったです。多分、一方的なご提案だけでなく、お客様からも、たくさんの情報を頂けたので、こちらもご提案が出来、結果として、うまくいったのかな？と思います。
今後も何かございましたら、お手伝いとさせて頂きますので、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方々の対応が迅速で丁寧で、居住しながらのリフォームでしたが、不快感も不安もなく完了していただきました。
こちらの希望をいろいろ検討してコスト的にも可能な範囲内で実現していただき、大変満足しています。
この会社に決めた理由
女性スタッフが多い。
対応が迅速で丁寧。
ヘーベルハウスのリフォームをいくつも手掛けている。
リフォーム会社からの返答
S様へ この度は1階の全面リフォームを当社にお任せ頂きありがとうございました。また「大変満足」の高い評価を頂き、心よりお礼申し上げます。S様のご要望は「1階を間取り変更して、LDKを新設したい」というものでしたが、建物が鉄骨造のへーベルハウスのため、通常の木造住宅より難易度が高い内容でした。当社ではこれまでにへーベルハウスの大規模なリフォームを多数施工した経験があり、自信を持って「できます！」とお受けしました。今回の工事で設計と施工管理を担当した男性建築士のSは、当社スタッフの中でも経験が豊富なので、難しい工事内容でも予定通りに完成させる事ができました。私も女性建築士として、わかりやすいパース表現等、お客様に寄り添ったご提案を心掛けておりました。S様にご満足頂けて本当に嬉しいです。これからも宜しくお願い致します。 プランナーS
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 7,428,432円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
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