リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
担当のNマネジャーの今回のリフォームのすべての対応に大変満足しています。本当にありがとうございました。見積書のわかりやすさと工事代金の適正な安さ、設備機器のパンフレットの提示と変更への迅速な対応、細かな追加工事と廃品処分の無料サービスなどこちらの無理な注文にも親切に対応して頂きました。
見積り金額の適正な安さとわかり易さ、担当のNマネージャーのリフォーム内容の説明時の信頼感と安心感で決めました。
ありがとうございます。このようなお言葉がまたこれからの励みとなります。お客様に満足していただくために今後も努力して参りますので、どんなことでもご要望をお申し付けください。
施工地 | 石川県 金沢市 |
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価格 | 3,210,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 玄関 |
(40代/男性)
屋根・外壁・内装・水周りとほぼ全面的なリフォームを行いました。リフォームは初めてでしたが、限られた予算の中、新築同様に生まれ変わり、希望通りのリフォームができました。また工期もきっちり守ってもらえました。最初は若干遠くの店なので、打ち合わせ等の点で不安でしたがホームプロで100回ものやりとりで、詳細に打ち合わせができたと思います。特に迅速に返事をいただけるのは、大変評価できるところです。素人が事細かに要望しすぎたように思いますが、気持ちよく対応していただけました。手違いもありましたが、すぐに修正いただけました。また、担当者様の人柄もよく、依頼した以上のサービスをしていただきました。大変満足しております。
1.ホームプロの評価と実績があった2.詳細なしっかりした見積であった3.他社と比べ、最も安価であった
色々とありがとうございました。全面改装のご依頼を頂きましたが、概算お見積りのご依頼を頂いた時点で、リフォームご希望内容、ご希望順位、ご予算等をしっかりと整理されておりましたので、ご予算に近い内容のご提案やお見積りをさせて頂くことが出来ました。お客様からしましたら、弊社は遠方の会社ですが、ご信頼を頂きご用命を頂けましたこと、大変有り難く思っております。また、ホームプロのサイトならではのお客様とのお付き合いをさせて頂きました。評価の方も本当にありがとうございました。これからも精進致してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 和泉市 |
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価格 | 8,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(40代/男性)
1、屋根裏部屋の増築が大きな目的でしたが他社のアイデアを此方から提供し、施工いただいた。アイデア・提案力が少ない。2、大工工事、壁紙工事、電気関連工事は満足でしたが窓ガラス入れ替え工事で建てつけが酷くクレームして再工事を実施。エントランスポールは前後ろ逆に設置されてしまい、再工事、外壁塗装はクレームが多々あり対応をお願いした等、施工が適当な部分が多かった。工務店と間に入っているF社が施工のチェックをしておらず施工主が一生懸命にチェックする必要があった。3、見積もりに比して契約後の作業中に費用がどんどん跳ね上がっていった。クレームを言って費用を調整し直しました。4、工事前の事前確認が足りず、工事中にどうします?と求められる事が多く、家にいた家内は非常に困っていた。■ただし、こちらのクレームには全て迅速対応いただき、そこは大変GOODで最終的な仕上げは大体満足しています。
大変に残念なアンケートを頂いてしまいました。今後このような事の無い様に指導して行きたいと思います。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 階段 その他 |
(40代/女性)
大変お世話になりました。店長・Tさんの笑顔を思い出すと、大満足!と言いたくなりますが、今後の期待を込めて参考意見としてお受け取りいただきたく存じます。細かいことを言えばキリがありません。大満足というのはどんな業者に頼んでも施工側からすれば不可能なのだと知りました。自分たちの理想を伝えることの難しさもあります。何と言っても我が家にとっては最初で最後の大きな買物でした。ですがどうしても今も心に残っているのは、増築部分の階段やドアや床などの色ですね。ひと言聞いていただけたら、もっと濃い色にしたかったです。(ひょっとしたら父に聞いてくださっていたのかもしれませんが)そちらの横の連絡不足で押入れサイズが違ってしまったことも残念でした。でもTさんの熱意、Nさんのセンス、Kuさんの誠実さ、KaさんとSさんの仕事ぶりとマナーの良さには大満足です。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お住まいになりながらの家全体のリフォームでした。長期間にわたるお付き合い、ありがとうございました。細かな部分での確認不足がございましたこと、反省いたします。ただ、おほめ頂いたように、今回施工した自社職人は、私から見ても見事な仕事っぷりだったと満足しております。
施工地 | 千葉県 柏市 |
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価格 | 16,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
(50代/男性)
リフォームの予算はオーバーしたが、それ以上の出来上がりに満足しています。担当した営業マンの人柄に家族一同信頼を寄せていました。会社の信頼、営業マンの信頼、技術の信頼。3つの信頼を肌で感じ、リフォームして良かったと思いました。
リフォームの予算はオーバーしたが、それ以上の出来上がりに満足しています。担当した営業マンの人柄に家族一同信頼を寄せていました。会社の信頼、営業マンの信頼、技術の信頼。3つの信頼を肌で感じ、リフォームして良かったと思いました。
お褒めの言葉ありがとうございます。お客様のご希望に応じて、持てる知識と経験を生かして提案させて頂きました。予定の金額を超えてしまった点は、まだまだ精進が足りないものと痛感しております。今後もアフターメンテナンスなどを通しながら、末長いお付き合いをよろしくお願いします。ありがとうございました。
施工地 | 宮城県 登米市 |
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価格 | 3,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 |
(30代/男性)
対応もよく、大変満足しています。
価格の安さ
お客様にはご満足頂き大変嬉しく思っております。外壁塗装等、家に関することであれば何でも結構ですので、またお声掛け頂ければと存じます。この度は有難う御座いました。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 2,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他 |
(50代/男性)
誠実な対応有難うございました。プランニングから工事期間まで迅速かつ丁寧にご対応いただき、深謝申し上げます。
対応の誠実さ。合理的な価格。説明の分かりやすさ。
弊社にお声を掛けていただきまして、どうもありがとうございました。ご希望のイメージ通りに仕上がりましたでしょうか?エントランスからキッチンにいたるまで明るくなり、奥様のお料理の腕が十二分に発揮される事と思います。工事中は何かとご不便をお掛けいたしましたが、ご協力をいただきましてどうもありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 2,180,013円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 階段 |
(40代/女性)
工事、ありがとうございました。家が若返った感じで、さわやかな気分で春を迎えることができます。営業担当者などを通さず、直接いろいろなことをお話しできてよかったです。
とてもていねいに話を聞いていただき、自分たちの意見を聞いてくださる業者だったこと、キッチンなどは、女性の視点も大事だと聞いていたので、男女お二人で担当してくださる点。
長い工事の間、大変ご不自由をおかけしました。また、毎日の工事では、ご協力とご理解をいただき本当にありがとうございました。ご家族の歴史や大事な思い出が詰まったお住まいを、大事にされている気持ちがよく伝わってまいりました。ですから、喜んでいただけたことが何よりです。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。お客様の声をいただき、ありがとうござました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 7,743,141円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
(40代/男性)
大変ありがとうございます。途中での仕様変更等、無理を聞いてもらってありがたく思っています。これからもよろしくお願いします。
対応の速さ。契約前にかなりいろいろと相談して聞いてもらったから。会社が程良い近さだったため。
この度は弊社への評価をいただき、ありがとうございました。古家の雰囲気を残したいとのご希望でしたので、既存の古い木製建具等を活かすことができ良かったです。今後共、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 江東区 |
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価格 | 16,356,900円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
(30代/男性)
外装から内装のほとんどをお願いすることになりましたが、総評としては非常に満足しています。良かった点は、声を掛けさせていただいてから見積もりの提示、契約内容の確定までがとても早かったことです。初回提示の提案では予算の2倍位ありましたが、複数回の打ち合わせを短期間で行うことがよかったのだと思います。なお、予算の2倍の提案なんてと思う方のいるかもしれませんが、一定の予算の中で極力多くの範囲を改修をしたかった私たちにとっては、要望よりも広い範囲(例えば、予定していない工事個所についても費用を提示してくれる等)を提示してくれたことで改修範囲の決定がとてもやりやすかったです。施工中も大きな問題はなく、仕上がりも満足したいます。担当者のUさんの人柄や応対もよく気持ちよく進めることができました。
この度は、大変高い評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。御満足頂けた事、私も大変嬉しく思います。又、何か御座いましたら御連絡頂ければ幸いです。これからも末永いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後共、宜しくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 6,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 |
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