玄関・戸建住宅の評判・口コミ（595ページ目）

お客さまのご感想

誠実真摯な対応に感謝しております。費用に見合う以上のできばえはさすがホームプロに選ばれた会社だと思います。

この会社に決めた理由

こちらの希望をよく聞いていただき、それに沿って過不足なく見積もりしていただけたこと。見積額も納得できたことで、決めさせていただきました。

お客さまのご感想

居宅リフォームとは違い、工事途中で教室としての使い勝手のために色々と変更、相談をさせていただきました。その折、いつでも気持ちよく対応していただき、何よりこちらの希望に一番近い方法を検討し、提案していただきました。途中変更で予算よりも膨らんでしまいましたが、結果は大変満足しております。ホームプロを通じて、A社さんにお世話になって本当に良かったと思っております。担当の方には細かなことまで相談に持っていただきましたこと有難うございました。２期工事もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

始めに工事箇所のことを細かくリサーチされたり、こちらのニーズに前向きに取り組んでいただけたこと、価格も納得できるものであったこと、

お客さまのご感想

［評価できる部分］･対応が早い

お客さまのご感想

すばらしい

この会社に決めた理由

見積もりをもとに同意をするまでの手続きが最速だった

お客さまのご感想

予算的にはずいぶんオーバーしてしまいましたが、こちらの要求で高くなったのだと理解しています。最初の状況説明やそれを元にした設計段階から我々夫婦のつたない考えを良くくみ上げてくれたと感謝しています。引渡し後、１ヶ月がたちましたが、快適に過ごしています。ただ、良かれと思ってやったことが、結果として失敗したなと感じる部分もありますので、顧客の考え違いをもっと指摘してくれても良いのかもしれません。しかし、相対的には大満足です。

この会社に決めた理由

担当者の提案内容と会社の安心感

お客さまのご感想

全面リフォームのため、私どもの希望事項を記述し提案を依頼しました。担当は女性の建築士さんでした。店長さんをはじめとした協力体制もあり、納得のある提案をいただきました。調整しているうちに信頼感も生まれ、また、若干のわがままも聞いてもらい、気に入った新築同然の家が完成いたしました。本当に感謝しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応、会社としての全体的な協力体制、提案力及び担当者の信頼感が決め手になりました。

お客さまのご感想

お世話になりました。不可抗力的なアクシデントにより、工期が遅れましたが、誠意のある仕事ぶりで工事を完了させていただきました。工事価格についてもほぼ満足しております。まだ若干手直しをしたい個所がありますので、追加工事をお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

人柄と価格に尽きます。数社のリフォーム会社のなかで最も安価な見積額を出していただいたのが最大の理由ですが、機械的、事務的でない、人柄の良さ、誠実さを感じたゆえです。

お客さまのご感想

お世話になりました。我がままを聞いて頂き対応してくださいました。大変感謝しております。これからも長いお付き合いが出来ればと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方が自分の仕事に自信満々で任せても大丈夫と思ったからです。

お客さまのご感想

大まかな工事は満足していますが、仕上がりはやや不満が残りました。ただ、指摘した箇所に関しては全て直していただけました。後は、工事完了予定日より１ヶ月以上延びたこと。今年の夏は雨もそれほど降らなかったにもかかわらず、各業者さんとの間が開いたりして完了予定日が大幅に遅れたように感じます。もう少し工事予備日を有効利用していただけたらなと感じました。

この会社に決めた理由

見積もり内容がきちんとしていた点。予算に近かった点。リホ－ﾑ会社としてホームプロで１位になっていたから。

お客さまのご感想

このたびは、満足できるリフォームをしていただき、ありがとうございます。こちらからの細かい要望にも答えていただき、また心配していた近隣の配慮も徹底しており、とても感謝しております。どうしてもリフォームというと予算内に収めることが難しい工事ではありますが、それを予算内で行える工事や、その提案をしていただけたこと、また予算外だとどのようなことが出来るかなどもご提案いだいたことがよかったです。これからも長いお付き合いができればと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロに加盟しており、予算の大きな工事の割合が多いことに対して、評価が良かったこと。営業の方とのコミュニケーションがとれたこと。