リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（562ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は急な納期希望にも関わらず丁寧なご対応いただきありがとうございました。仕上がり非常に満足しています。使い勝手も向上し、家族も喜んでいます。
この会社に決めた理由
リフォームプランが最も理想に近く、価格も納得のゆく内容だったことと、当初予定していなかった玄関等の刷新も含み工期や価格面でも予定していた予算や工期内でできそうであったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは、ご用命を頂きありがとうございました。また、高い評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。プランナーのプラスαのご提案にご満足いただけた様で、弊社としても嬉しいです。今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
はじめてのリフォームで、知らない業者でしたので心配していましたが、丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
見積もり段階から、基礎の補修業者まで連れてこられるなど、対応が早かったことです。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にご用命を頂き、ありがとうございました。また、弊社の対応について高い評価を頂き、ありがとうございます。今回のご縁を機に、是非末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 牧之原市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは満足です。洗面所も部屋も明るく綺麗になって思い切ってリフォームをお願いしてよかったです。いろいろ無理難題を持ちかけましたが、丁寧に対応していただきました。今後も末永いお付き合いをお願いする事になると思いますので、それを含めての評価にしたいと思います。途中で担当者が変わった事が残念でした。次の方が悪いということではなく、最初の方に夫婦２人の希望をあれこれ伝えたのですが、次の方に引き継ぐ時にその細かいニュアンスまで伝わっていたのかどうかということや、同じ説明を２回したということがあったので、はじめから最後まで同じ方が担当すべきだと思います。また「会社にはインテリアコーディネーターもいます」ということだったので、いろいろなエコカラットの配置やクロス選びの時に提案があるのかと思い楽しみにしていましたが、特になかったのが残念でした。
この会社に決めた理由
１番最初にメールがあり、評価も良かったので連絡したらその日のうちに来てくださり、対応の早さが良かったです。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）長期間に渡り工事をさせて頂き、ありがとうございました。途中担当者が変るという異例の事態で、大変なご面倒をお掛けしてしまった事を深くお詫び致します。仰られる通り引き継ぎ時に言葉では表せないような細かいニュアンスまでは、伝達しきれない部分もあったかと思います。今後は会社としてそういった配慮まで行き届く様、また変りなく迅速な対応ができるよう精進していきたい所存ですので今後とも是非、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,116,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろアドバイスを頂いたお陰で迷いが吹っ切れ、満足いく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
居住地に近い業者である。近隣の家での実績がある。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム店の中から当社をお選び頂き有難うございました。工事中は何かとご迷惑をおかけしました。仕上がりに満足頂いたというお声を頂き、大変うれしく思います。これからも誠心誠意対応させて頂きます。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がりとも満足できました。
この会社に決めた理由
リフォームに対する熱意を感じました。また、リフォーム機器等の市場実勢価格に合致した価格を提示して頂いたことが、工務店選びの決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。この度は、こちらこそ色々とお世話になりました。本当にありがとうございます。
お客様の思いをできる限り具現化できるよう、職方、スタッフ一同心掛けて工事に取り組みました。お客様の工事に対するご配慮とご指導によって、無事に工事を終える事ができ、弊社としましては、何よりの喜びでございます。これからも、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。どうぞ今後とも、末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ていねいに対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
値段、見積もり内容。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼戴きまして誠に有難うございました。お客様には喜んで戴けたようで、当方もとても嬉しく思います。また何かお困りの点がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。今後とも、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 223,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は震災直後から迅速な対応をしていただきありがとうございました。大変感謝しております。猛暑の中、大工さんにはとてもがんばっていただきました。希望通りのリフォームになり気に入っております。ただ、工事担当者の方が結構お忙しそうで、工事後半はやり直しや追加工事があり、完了予定日からしばらく後に完成ということで大変だったと思います。御苦労さまでした。今後もお世話になりますがよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
震災直後の素早い対応と施行。年内に完成させてくれるということで依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。震災で大きく破損していた事もあり、今度同じ様な地震が来ても安心してお住いになれる様に工夫しながら施工させて頂きました。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
生活しながらの長期間(２ヵ月と数日)のリフォームであつたが、職人さんも若い人が多く、毎日色々な世間話をしている中、意外にマナー・態度・言葉使いが良かったと、好印象に残りました。また、O社・監督・職人さんによる遠路からの来日で、その都度の段取り・チェック体制・説明しての即実施等…etcが上手く繋がっていた事も感心しました。少し気になったことは、９月～１１月と建築業界の多忙期間でもあったので、現状は職人さんも「一人親方」が多く、監督・職人さんとの稼働日の取り決めが大変だと、職人さんの現況を踏まえて、私自身良い学習ができました。最後にこのリフォームは総体に、私が想像していた以上の出来上がりでした。「再三の不備箇所の手直し等の実施含み」有難うございました。
この会社に決めた理由
契約の実施件数が多く経験が豊富で斬新的なデザインでリフォームが出来ると思った。また、ホームプロでの説明が判り安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への御依頼、誠にありがとうございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の評価をいただきまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回のリフォームは浴室、トイレを除く全面改修工事でした。ご在住のままの工事でしたので、ご心労もあったかと思いますが、スタッフ全員にいつもお心配りいただき、ご力添えくださいました。不備箇所の手直し等、ご迷惑をお掛けしました点、今後の仕事の反省点として改善してまいる所存です。既存のお住まいのイメージも残しながら、重厚な落ち着きのある内装にさせていただいたかと、思います。外観は穏やかでやわらかい和風のたたずまいになるよう、考慮いたしました。お客様のご希望に叶った仕上がりになっておりましたら、幸いです。今後とも、長くお付き合いいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 たつの市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄・説明力はもちろん協力会社（下請け会社）への指導も行き届いており、安心して施工を任せられた。また、施工金額の追加についても、事前説明を十分に行い、やむを得ない部分に限られた。
この会社に決めた理由
企画・設計力、相応する金額、及び会社イメージ（安心度）。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。スペースが狭くご不便に感じられていた浴室・洗面脱衣室・トイレをレイアウト変更したプランをご提案し、気に入って頂きました。脱衣所に設置したベンチや玄関手すりは、お母様だけでなく、ご家族の方にも便利にお使い頂いているとのことでした。お客さまには職人の対応も含めてお褒めの言葉をいただき、とてもうれしく思っております。３ヶ月点検、１年点検とございますので、今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 玄関 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算はオーバーでしたが、プランが気に入ったのでお願いしました。特にＬＤＫと水回りは、希望通りの仕上がりとなり、満足しています。窓の高さなど、把握できない部分があったので、簡単でよいので、立面図をいただけたら、良かったと思いました。住みながらの工事で、担当者様や職人さんには、いろいろご配慮をいただき、感謝しています。多少の行き違いはありましたが、きめ細かく対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
プランが良かったので。信頼できそうだったので。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、内外装フルリフォーム工事を、施工させて頂きました。お住まいになりながらでのリフォーム工事でしたので、お客様には工事期間中ご不自由をお掛け致しましたが、ご協力を頂きまして有り難う御座いました。プランを気に入って頂き仕上りに関しましても、ご満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。一部、私の配慮が不足致しました点など反省致しております。今後とも、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 12,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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