リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（524ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロにて
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、またこのような高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
工事規模が大きく、工期も長かったため、ご迷惑をお掛けした場面もあったかと思いますが、快くご協力を頂けたことで、結果、ご満足頂けるものをご一緒に創り上げることができたのだと思っております。
一体感を感じながら進めてきた工事が終わり、充実感と同時に寂しさも少し感じておりますが、今後も何かございましたら、どんなに些細なことであっても、遠慮無くお申し付けくださいますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
高さが足らずお風呂が入らない事態になっても、こちらの要望に
沿った代替えのお風呂を提案頂くなど、色々と配慮頂きました。
また、階段工事においても、階段の上り下りで１階部分に頭が
当たりそうだという事で、最大限の対応を頂きました。
追加工事も親切に対応頂きました。お世話になり、ありがとう
ございました。
この会社に決めた理由
２社と迷いましたが、担当者が明確に受け答えをして頂いた事と、初回見積もり時の現場確認時に大工さんを連れてきて頂き、見積もり精度の向上と工事を頼むに当たり、安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は長丁場のリフォーム工事にお付き合いを頂きましてありがとうございました。
施工上のご相談に対し、お忙しい中でも都度誠実にご対応頂きました。
ご両親には弊社並びに協力会社の作業員に対し、格別のご配慮とご懇意を賜りました。
お陰様で良い現場雰囲気の中で滞ることなく皆が作業することができました。ありがとうございました。
工事は完了致しましたが、定期点検等のメンテナンスにてお世話になりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、ご縁を賜りましてありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 摂津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,663,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス リビング 玄関 階段 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当となって頂いた方が少し説明が分かりにくいことがあった。
この会社に決めた理由
一番は家に近く質問にすぐ訪問して説明してくれた点
リフォーム会社からの返答
急な段取りで御迷惑をお掛けしました。
これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 玄関 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりに際しては5社の方々にお願いしました。
5社とも大変協力的で好感が持てました。見積金額は一長一短で大同小異。そうした中でN社さんにお願いしたのは人柄に好感がもてたことと、ご本人が会社のオーナーさんなので作業に信頼がもてそうだと判断したためです。 その通りの結果がでて満足しています。
この会社に決めた理由
上記に記載の通り。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また最高の評価をいただき素直に大変嬉しく思っております。
お客様のご協力もあり工事が順調に行なわれました事に、厚くお礼を申し上げます。今回は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 619,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
わかりやすい見積や丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
工事も手際よくきれいに仕上げていただき家族とも大変満足しています。
この会社に決めた理由
終始、丁寧な説明と詳細な見積書とカタログをメールに添付して下さり、見積がとても分かりやすかったです。
担当の方もとても良い方で、安心してお話しを進めることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
凄く良い評価を付けて頂き有難う御座います。
急遽突貫工事が入ってしまい、お見積りが遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
遅くなったにも関わらず、工事をご依頼頂き本当に有難う御座いました。
お施主様のお人柄も素晴らしく、弊社も気持ちよく工事が出来ました。又、何か御座いましたらご連絡下さいね。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
予定の日数より早く仕上げていただいたので元の生活に早く戻ることができました。
キクイムシの食害が見つかった巾木については急なお願いにもかかわらずその日のうちに交換していただきありがとうございました。
気になる箇所の修復作業もすぐに対応していただき、満足のいく仕上がりとなりました。
リホームして本当に良かったと満足しております。
この会社に決めた理由
キーボックスを使っての鍵の管理により会社を休んで立ち会うことなく作業をしてもらえる、ということ、トイレのフロアシート交換の際に便器を外して作業してもらえる(他社ではこの提案はありませんでした)ということ、見積金額が予算に近いということから決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
工事の最中、お荷物のお片づけをお願いしておりましたが、
職人さんが施工をしやすいよう、大きな家具以外は全て
移動して頂きまして、施工が大変スムーズに進みました。
工期が短縮できましたのは北村様のご協力のおかげでございます。ありがとうございました。
クロスの補修も何度かさせて頂きましたが、結果としてご満足いただけました様で私も嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いが出来れば幸いでございます。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,371,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かい無理も親切に対応していただき、台所だけでなくいろいろな不具合が解消されて、快適に暮らせる様になりました。
この会社に決めた理由
窓口の営業の方が施工中も立ち会われるとのことでしたので、安心して任せられると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、多大な評価をいただきまして、ありがとうございます。
施工中は、何かとご不便をお掛けしました。
お客様も施工に対して、ご協力いただいて、気持ち良く施工させていただきました。
また、何かございましたら、お気軽にお声を掛けて下さい。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実で丁寧な対応でした。午前中で作業が終わり職人さんはすでに引き揚げた後でしたが、L社の担当者（Ｅ氏）がチェックに来られ、施工した一部に浮き上がったようなところがあり指摘したところ、ただちに連絡を取ってその日のうちに対応していただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロを通して紹介のあった3社のうち2社に絞り見積もり依頼をした結果。
Ｌ社の見積もり額及び担当者のこちらの意図の的確な汲み取り姿勢と丁寧な応接に好感をもったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に外コウ工事のご用命を頂き誠にありがとうございました。
今回お客様にご指摘を受けた様な、作業を行った職人は気が付かず完成したつもりでも、再度手直しをした方が良い部分が出てくる事もございます。
弊社では担当者がお引渡し前には必ず点検・検査を行っておりますし、それにより手直し・補修が生じた場合も職人は迅速に対応しております。
お引渡し後でも、もし気になる点が出てまいりましたら、また見に行かせて頂きますので、お気軽に声を掛けて下さい。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 204,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。連絡の行き違い、不備などもありましたが出来上がりには満足しております。ただ工事の最後から、最終完成報告までが、グダグダでイマイチ感がありました。
この会社に決めた理由
対応の速さと、担当者の熱意。
リフォーム会社からの返答
工事のご用命をいただき、ありがとうございました。工事そのものにはご満足いただけたようで、ホッとしております。連絡の行き違い、完了のご連絡、お手続き等でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。お打ち合わせ、ご連絡については、密に行ない、必ず書面に残すよう、再度撤退してまいります。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス リビング 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当してくださった方がとても誠実で、いつも丁寧に対応して頂けたことがとても良かったです。
この会社に決めた理由
イメージパースなども見せてもらうことができ、仕上がりが希望のイメージにお近づくと期待できたから。
耐震診断など行って頂き、データに基づいて地震に強い家にしてもらえるという思いがあったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度は、当社にご用命頂き誠にありがとうございました。
まだまだ至らない点もあったかと思いますが、あたたかいお言葉ありがとうございます。今後につながりますよう精進して参ります。
またなにかメンテナンスなどのご相談がございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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