リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（490ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間が、4月11日から6月3日までの長期間にわたり、その間、ゴールデンウィークの9日間の休みがありました。その間、住んでいる私たちが苦労した点がたくさんあり、工期を早くしてほしかった。
この会社に決めた理由
小さい規模のリフォーム会社であり、細かなことが相談できると考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は評価登録いただきありがとうございます。
『住みながらのリフォーム』・『ゴールデンウィークの長期の休み』が重なり、工期が長くなり
お客さまには大変なご負担をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後お客様と同じように、大規模なリフォームを長期の休みの時期にされる方もいらっしゃると思いますので、
今回のご意見を参考にさせていただき見直しをさせていただきたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
改修の内容、見積もりの内容などとてもわかり易く説明をいただきました。初めてのリフォームでしたが、納得の行く形で終わりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
豊富な経験があるとお見受けしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をご依頼いただきまして有難うございました。
お客様のご理解をいただき、細かいご説明・ご提案で納得いくまで何度もお打合せを重ねてからの工事を行いました。立会いのもと工事完了確認を行った際のお客様の感動していたことはとても印象的でした。
ご満足いただけて今後の励みになります。
また何かありましたらお気軽にご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 石岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
事前説明から施工完了まで、真摯に対応していただきましてありがとうございました。仕上がりも非常に良く、大変満足しております。
この会社に決めた理由
担当者様のお人柄、非常に親切丁寧にお話いただいたことなど。
リフォーム会社からの返答
【工事内容】玄関タイル張替
この度は大変お世話になりました。お忙しい中スケジュールを合わせていただきありがとうございます。お客様にご協力していただいたおかげで外観に合った素敵なタイルに仕上げられたこと大変嬉しく思っております。今後また何かございましたらご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 147,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに大変満足しております。実際母にも好評で、門～玄関～廊下の移動もかなり楽になった喜んでおります。
この会社に決めた理由
提案してもらった内容が気に入ったのと割安感があったため。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んでいただけることが、
私たち施工人にとって一番のお褒めの言葉であります。
ありがとうございます。
ご依頼をいただいてお客様宅に訪問し
施工のご希望をお聞きしているうちに、
ご自分のためのものではなく、
お母様のための手すりなど数十箇所をご希望との事でした。
私も心を打たれﾋﾞｼﾞﾈｽを少し横においてしまったところもありますが、建築以外のもの・・を教えて頂けたと思います。
リフォームを通じて学べたことがあり、
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 392,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
要望にこたえる様努力してくれたことに感謝しています
この会社に決めた理由
限られた予算内で、こちらの要望をできるかぎりかなえようと検討してくた点
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたＴです。途中、職人の健康問題で工事が中断、長引いてしまいました事、本当に申し訳ありませんでした。工事を始めてからの柱や梁の強度の問題など、増築リフォームの難しさもありました。都度、快くこちらからの相談に対応下さり無事完了する事ができました。住みながらの工事で、たくさんのご不便もおかけしました。評価に甘んじることなく、今後はしっかりとアフターに力を入れて行きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当に色々な要望に応えて頂きありがとうございます。
まだ、残工事が残ってますが最後までよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と対応の良さで決めました。
リフォーム会社からの返答
夏季の湿気対策と冬季の寒冷地対策を行いました。床下の配管は鉄管が入っており断熱部分も劣化が進んでいたためすべての配管を更新しました。キッチン、浴室、洗面、天井断熱、断熱サッシの建てこみを行い換気設備も一新しました。
お客様には工事のご協力をいただきまして大変感謝しております。メンテナンスも含め引き続き対応させていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 那須郡那須町 |
|---|---|
| 価格 | 3,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。工事をお願いした一番の決め手はご担当者・現場責任者によるきめ細やかな説明と人柄でしょうか。私も営業の経験があり、会社の名前よりまず、人との信頼感だと思います。
他社では一回打ち合わせで見積もりを、持って来ましたが、Ｍ社さんの場合は３回だったでしょうか？その間色々なパターン
で設計を提案いただき、お手数をお掛けいたしましたが、お陰でこちらも勉強ができました。
仕上がりは予想以上に良い出来で満足しております。
次回機会がありましたらまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者、現場責任者の人柄と、納得感のある細やかな説明
リフォーム会社からの返答
今回はフルリフォーム工事をさせて頂き、有難うございます。お客様にも工事方法や使う部材等、説明させて頂き、ご理解頂きながら工事する事が出来ました。想像以上の完成で喜んで頂き、
大変嬉しく感じております。またお住まいの事で何かありましたら、ご相談下さい。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり依頼から、実際の契約に至るまで、何度も打ち合わせをして頂いて、色々なアイディアを出頂きました。たくさんワガママを言ったと思います。それを全て叶えて頂いた事、とても感謝しています。始めにお越しいただいた、社長様、建築士のご担当者様、細やかな点まで抜かりなく、工事中も毎日ご担当者様にお越しいただいて、丁寧な説明を受けた事、両親も関心していました。また、改装する場合は、お願いしたい、と思えるリフォームでした
この会社に決めた理由
まず、同じ市内にある事、契約する前にも関わらず、何度も見積もりを持ってきて頂き、私の要望を全部叶えて頂きました。見積もりを依頼してから、契約まで半年以上の期間、ずっと親身に、私たちにとって、ベストとなる見積もりを出して頂いた事、社長様、ご担当者様、とても親切で丁寧、気配り、心配りもして頂き、お願い致しました。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の 人柄を、第一に考えて決めました。
最後まで、良く対応してくれ 良かったです。
この会社に決めた理由
会社の事前評価と担当者の 人柄。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき有難うございます！
お客様が「リフォームして良かった」と思っていただけるリフォームをご提案・施工できるよう、精進してまいりますので、これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 東広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,295,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大工さんの職人技大変良くやってくれました。外構周りの工事を担当者はやり直しが多いこと、工事終了後の清掃、かたずけが悪いのが少し残念です。
この会社に決めた理由
説明力、対応の速さ。見積書の価格が他社より安いところ
リフォーム会社からの返答
担当のＴです。総合評価の「大変満足」、恐縮しています。当初、浴室廻りの環境を良くしたいとの事でしたが、思い切ってお客様の要望をすべてお聞きし、何とかお役に立ちたい、ご希望を叶えたいとの一心で提案させていただきました。水廻りの商品はTOTOで統一しましたが、使い勝手はどうでしょうか？今後、お気付きの点など出てきましたら遠慮なくおっしゃって下さい。迅速に対応させていただきます。ご指摘のありました、門扉の工事に関しましては作業を少々急ぎすぎた点がありました。結果、やり直しや作業後の後片付けでご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ありませんでした。反省材料とし今後の改善に努めてまいります。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関 その他 |
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