リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（480ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠隔地のリフォームのため、メールによるお願いなどに対応して頂き有りがたかったです。指示お願いの内容など齟齬が有りましたがその都度丁寧に対応して頂きました。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
大手リフォームブランドである点
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は、弊社にリフォームをご依頼頂きありがとうございました。
今回、愛知と京都でのお話の為、ほとんどがメールでのやり取りが多く、不備な点もあった中、満足の評価を頂き、大変恐縮しております。
これから京都での生活が始まりますが、何かございましたら、いつでも何なりとお申し付けください。
N様にとってのお抱え業者として、ご対応させていただきますので、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 外壁 リビング 玄関 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
追加工事なども丁寧に対応してくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
洗面所をオーダーメイドにして頂くときのデザインなど。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。今回は、住宅設備の機能やデザイン性を一新したいというご要望を頂き、施工させて頂きました。限りあるご予算の中で、よりご希望に近い形で造作による洗面台をご提案できましたことは、ご多忙の中、度重なるお打合せのお時間を頂きましたお客様のご協力のおかげと存じております。その節は誠にありがとうございました。また建築に関しましてご相談等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,622,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工の仕上がりには満足しているが、見積依頼から施工日程の確定までのプロセスにおいてコミュニケーションが足りないと感じた。
具体的には、見積依頼をした際に1週間から10日で見積書を提出と言っていたにも関わらず2週間経っても何ら連絡がなく、こちらから督促してやっと見積書が届いた。当初より3月末迄に施工完了するよう依頼していたので終始不安であった。
この会社に決めた理由
担当者が福祉コーディネーターの資格を有していた
リフォーム会社からの返答
この度は介護改修工事のご依頼ありがとうございました。改修工事だけでなく、福祉用具も使って、介護保険を有効に活用しようと考えましたので、見積に時間がかかってしまい、大変ご心配をおかけ致しました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 164,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工の段取りをはじめ、仕上がりは大変満足できるもので感謝しています。また、担当者の人柄は勿論のこと作業中のきめ細かな配慮や各職人さんによる仕上がりは納得できるもので、機会があればまたお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄や工事内容の説明の分かりやすさなど、丁寧な対応が期待と信頼につながり決めさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、洗面化粧台の新設、交換、階段手すりの取り付け等の工事をさせて頂きました。毎日使用する部分なのでお客様にとって使い勝手の良い物をご提案させて頂き、お客様にもご満足頂けた様なので、私達も嬉しい限りです。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 931,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 玄関 階段 その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
現場の棟梁、プランナーの方は満足のいく提案、作業をしていただけましたが、担当の方とは最後まで信頼関係を築くことができませんでした。
増税前の駆け込み需要、大雪による予定の急な変更があったことは理解したいのですが、バス、壁紙、外壁、玄関、コンセント、その他散々念押しをしていた打ち合わせの内容とあまりにも違うことが多く、作業のやり直しをすること数回。正直疲れ果てました。本店の方とも話し合いをするような結果になってしまい、残念です。
現場の棟梁には大変ご配慮いただき、その点はポイントをプラスします。
この会社に決めた理由
他の業者さんはこちらの要望をそのまま形にしたものだけだったのが、「こちらはこの方が使いですよ」など使用環境に配慮した提案をいただけました。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。
ご指摘のように、当方の指示不足、手配ミス等も重なり、工期の遅延、補修工事のためのお立会い等々、多大なご不便をおかけしたこと、改めてお詫びいたします。
お引き渡ししたら終わり、ではなく、これからも何かお役に立てるような節は、誠心誠意対応させていただく所存でおりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング ダイニング 玄関 階段 その他 |
（60代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
当方は東京に住んでいて、奈良の家をリフォームしましたが、当初、連絡を密にとって進めようとお願いしましたが、実際は連絡は十分ではない場合があり、当方の要望を未確認のまま、工事が進んだことが、若干、不満です。なお、当方の不満、指摘した不具合に関しては、真摯に対応いただけたと思います。
この会社に決めた理由
総費用及び奈良県での実績
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
長らく離れておられた故郷の大切なお住まいを住みやすく快適な暮らしができるよう改修されたいというご要望をいただきました。外構やカーポートも整えられて風情ある街なみに似合う素敵なお住まいとなって生まれ変わりました。
施主様にはお忙しい中、遠方より何度も奈良へお越しいただき、ご要望をお聞かせいただいてお打ち合わせを重ねさせていただきました。ご満足いただけなかった点につきましては改善を図り、今後一層お客様に喜んでいただけるよう努めて参りたいと思います。 至らず誠に申し訳ございませんでした。
また、近隣の方にもご理解をいただき、無事工事を終える事が出来ましたのも施主様をはじめ皆様のご協力のお蔭でございます。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 階段 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
Ｉさん・Ｓさん・Ｋさん・Ｅ社長、皆様レスポンスが速く、気持ちよかったです。また、仮住まいの斡旋をはじめとし、本当にお世話になりました。特にＩさんには結構無理を聞いて頂き、感謝しています。
来年、春頃に第二弾のリフォームを考えております。その節はまたよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・見積もり時のクイックレスポンスと説明が丁寧だったこと。こちらの要望を的確にくみ取ってもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は、大変お世話になりました。
工事中は、仮住まい生活でお疲れになった事と思います。
本当にお疲れ様でございました。
弊社スタッフ一同、お客様のご要望に対して実現出来る様に
また、快適で安全な暮らしのご提案を心掛けて参りました。
今後は、アフターメンテナンスにて、末永くお付き合い
させて頂きます、ご家族皆さまにも宜しくお伝えください
マイホームデザイン、お客様担当 I より
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 10,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
繁忙期だったため、契約から施工まで期間が空いたものの、きちんと連絡を頂いて安心出来ました。工事にいらした方もとても感じが良い方でした。
この会社に決めた理由
他社に比べてレスポンスの早さ
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきまことにありがとうございました。
お客様からの声を工事担当者と一緒に読ませていただきました。
大変うれしく日々の励みにもさせていただきます。
これからはアフターも含めて長いお付き合いをお願いしたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
着工から引き渡しまで、大きな工程ごとにお知らせをいただき、進捗が常に分かるのは非常にありがたい対応でした。異常な大雪に見舞われたにも関わらず、工程をやり繰りしてこちらの望む転居日に照準を合わせてくださったことも感謝の一言です。
この会社に決めた理由
本サイトで見て、近所だからと突然立ち寄った私どもに、大変丁寧な対応をいただきました。すぐに現地を確認いただき、中古の平屋１ＬＤＫ＋離れ１部屋を家族４人の住まいにしたい！というわがままにも、「平屋を残し、ロフト付き別棟新築＆接続」というアンサー。最初にこちらの予算を聞き、その枠内でプランを仕立ててくださったことも決め手です。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は、大変お世話になりました。
お客様と初めてお会いしたのが去年の夏、とても暑い
日曜日でした、突然のご来店でしたので失礼が無かったか？
心配した事を思い出しました。
増改築プラン構成として、敷地いっぱいの増築、
そしてご予算枠の確保、施工面では、近隣様への配慮など、
弊社スタッフ一同、精一杯のご対応に心掛けて参りました。
一番には、お客様にご満足頂きました事そして高い
ご評価頂いた事に心より感謝申し上げます。
これからは、アフターメンテナンスとして末永くお付き合い
させて頂きます、どうぞ宜しくお願い致します。
お客様担当 I より
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 7,220,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お忙しい中、最後までお二人で来ていただき本当に有難うございました。お二人のお人柄、マナー、詳しい説明、アドバイスなど全て信頼できるもので、安心してお任せできました。
収納スペースは特に使いやすく大満足です
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった
見積もり価格の折り合い
担当者の人柄、マナー
プロならでわのアドバイス、詳しい説明
東京ガス関連会社という安心感
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 8,748,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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