玄関・戸建住宅の評判・口コミ（379ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

優しく相談し易いＡ社長、そして きめ細やかに 心遣いをして下さるＩさん。主人の仕事の都合や要介護の母、そして怪我の為突然帰国した息子の為に内装のスケジュールを迅速に変更して頂き感謝しております！
1日の進行具合を分かり易くホワイトボードに書いて下さり、工事内容の変更や要望にも親身に対応して下さいました。又 内装のクロスや床素材で迷った時にはコーディネーターのIさんが事情を踏まえながら的確にアドバイスをして下さいました。 それぞれ職人の方々は熟練した高い技術で仕上がりには大変満足しております。特に 内装クロスのＴさん、無口でモクモクと仕事をこなし無駄な動きが一切ない流れるような美しい手捌きでした。猫の爪研ぎでボコボコだった下地を期待以上に綺麗にクロスを張って頂き大満足です。Ｋ社 そして職人の皆様、末長く次回もどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました‼︎

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった事。担当の方々が好印象で何でも相談出来た事です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事ありがとうございました、フローリングも台所もきれいになりました仕上がりは満足しています
営業から現場へ指示はすべて念入りに確認してください

この会社に決めた理由

以前していただいてよかったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初は合い見積もりで待っていただき（もう一社が遅かった）、暑い季節に足を踏み入れるのも大変な庭に入って見積もりをしてくださり、工事が進んでいく途中にここも直したい、あそこも変えたいという我がままを聞いてくださり、本当に大変な客であったと思いますが嫌な顔もせず検討、立案して仕事を進めていただきました。
漠然とこうしたいが、という意見をこちらの気持ちを汲み取って具体化する知識とノウハウはすごいと思います。
仕事をする職人さんも塗装など細かい所に目が届き庭・エクステリアを形作るセンスも良く、とても丁寧な仕事をしていただきました。
３６年住み続けた家を見事に変えていただき今後も住むのが楽しみになってきました。気持ちまで晴れ晴れとし自分でも生活が変わったと思います。
来年は内装を変えたいと考えています。またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の方（Ｗさん）が経験・知識が豊富で希望を伝えると気持ちを汲み取って施工方法、アイデアを提供してくださった事が一番だと思います。
やはり、「会社と相談して」とか「職人に聞いてみて」では信頼されないと思います。（他社の方）
担当者の方（Ｅさん）が笑顔が優しくて接しやすく、話しやすかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から施工完了まで、当方の都合で大変時間がかかってしまいましたが、丁寧な対応で安心してお願い出来ました、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社が自宅に近かったことと、担当者の最初の印象。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下駄箱の工事をしていただいて、ありがとうございました。
最初から最後まで、本当に大変満足です。工事日以降、一日に何回も下駄箱を開け閉めしてはニヤニヤする気持ちの悪い人になってしまってます（笑）
こういったものを依頼するのは初めてで不安もあったのですが、安価な依頼だったにも関わらず、担当者様に丁寧に一生懸命対応していただいて、不安もすっかりなくなった状態で工事日を迎えることができました。心から感謝しています。
あと、私のミスで請求書をなくしてしまい、もう一度同じものを送っていただいたこと、本当にすみませんでした。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄です。
説明が丁寧で、なにを聞いても笑顔で一生懸命答えてくださいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろと無理を聞いていただいてありがとうございました。
また、担当のＫ様には大変お世話になりました。
玄関ドア、屋根塗装ともに大変満足しております。
また何かの機会がございましたら御社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と迅速な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、戸建の内装リフォーム誠にありがとうございました。丁寧な仕上がりに大変満足しております。担当者様の人柄も良く、こちらの細かいリクエストにも対応して頂きまして大変感謝しております。

この会社に決めた理由

賃貸物件用のリフォームですので価格と仕上がりのバランスが重要になりますが、提示して頂いた価格が予算に近かった事と、説明して頂いた担当者様の人柄が信頼できる方だったので、こちらにお願いしようと決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。数多くの業者様の中から御社を選ばせて頂き、本当に良かったと思います。圧倒的な安値と、経験豊富なアドバイス、細部に行き渡る確かな技術は大きな安心感がありました。私達夫婦が思っていた以上の完成度は、I社様全てのスタッフ様の情熱に他ならないと思います。またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

スタッフの皆様のお人柄です。

お客さまのご感想

誠実にお仕事をなさって下さい。

この会社に決めた理由

・小回りの利く企業であると判断
・安価であった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

Ｍさん、Ｒ社の皆様今回の我が家の夢のお手伝い本当にありがとうございました。職人さん達の腕もピカイチでしたし、何より我が家には小さい子供達が３人もいる中、毎日必ず立会いに来てくださったり、時には半日留守番していただいたり、全てを信頼できる関係をつくって頂いたからですが、忙しいはずであるのに、時に子供達の相手や宿題までも面倒見て頂いたり（すいませんでした笑）、Ｍさんの人柄には感激です。会社の利益や与えらてる営業マンのノルマを普通は優先するはずですが、名前のある大手企業とは違い、代表であるMさんは自分の家の事のように全てを我々の目線で対応し
て頂いたと深く感謝し感激しました。夢を叶えて下さり本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

仕事が欲しい、契約して欲しいの雰囲気が全く無い会社であり代表のＭさんの、お客様目線で終始一貫対応して頂いた人柄が決めた理由です。