リフォーム会社紹介
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ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（377ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： ダイニング
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何もかも初めての経験でしたし、きちんとプランを立てずリフォームをお願いしたので、完成後しばらくして こうすればよかった…と思うこともありましたが、それは自己責任として次回リフォームする機会があれば もっと具体的に伝えてお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
リフォーム会社独自の提案されたプランが 気に入った為。
リフォーム会社からの返答
この度は全面リフォームのご依頼を頂きありがとうございました。
初めてのリフォームで、仕様など決めなければいけないことも多く大変だったかと思います。
間取りは、１階南側にリビングをもってきたことによって、明るく開放的な空間になったのではないでしょうか？
広々としたリビングで過ごして頂けていると幸いです。
使い勝手も慣れるまで大変かと思いますので、アフターメンテナンスを含め、何かありましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 18,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
猛暑のなか、短い納期ながらも、丁寧に相談に乗って下さり仕上げて頂き有難うございました。どの部屋もきれいに仕上げてくださり、壁紙を見るたびにニッコリ、満足しています。様々DIYのアドバイスまで頂き、大変感謝しております。 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
単価の安さ、施行例からセンスの良さを感じた事、丁寧に相談に乗って下さり短い納期でも悪い顔せず引き受けてくださった為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、まことにありがとうございます。
お客様のお引越しの日程のご希望に沿える様、工期短縮・きれいな仕上がりで完工させる為、事前の職人との打ち合わせを念入りに行いました。無事お客様のお引き渡し出来た事を、正直ほっとしていると共に、なによりお客様に仕上がりをお喜び頂けた事を、私達スタッフ職人一同嬉しく思います。
今後、ご夫婦お二人で少しずつお部屋をリメイクして行くとお聞きしていたので、なにか私達でもお役に立てる事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
この度は、まことにありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 587,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
私は日中単身赴任状態なので母に観てもらってました
文字数制限あるので簡潔に書きます
・床下補修とフローリング施工は綺麗にできたとおもいます
・営業トークで福島の腕のいい大工がきますよと説明>きません、説明なし最初その人かと思ってましたが別人でした
・基本大工1人体制,でかいキッチン搬入時にも増員なしで結局なぜか友人が搬入を手伝う
・キッチン組み立てもその大工だけなので扉に歪み発生>何度も言ってやっとlixilの施工者呼んでもらい修正
・毎日の清掃とかはしない、精々掃き掃除なので工期中は家中木屑、ホコリだらけ
・給湯器が1台撤去されずにガス接続直前までそのまま残る
・壁紙施工時深夜1時まで作業続行(出来は並)
・ユニットバス入口ビス斜め差し、留め忘れ
・トイレ壁紙に傷
最終的に支店長にクレームしてできるところは対応してもらいなんとか満足のいく出来になりましたが正直とても疲れました
この会社に決めた理由
床下補修をしっかりしてくれそうだったから
リフォーム会社からの返答
行き届かないことが多々ありましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様の声のひとつひとつを今後改善すべく努力する所存でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 印旛郡酒々井町 |
|---|---|
| 価格 | 2,846,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事開始前後および工事中の急な変更にも柔軟に対応していただき感謝しております。金額もかなり努力していただき仕上がりの良さを含め非常に満足しております。また担当していただいた工事監督、職人さんはすべて紳士的で非常に気持ち良く工事を任せることができ、そういう意味では御社の管理能力の高さを感じました。
今回手を付けなかった部分の工事が必要になった場合は、また御社にお願いすることになるかと思います。その節はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロからご紹介いただいた会社様の中では実績が一番少ない状況でしたが、金額を含む全体的な提案のきめ細やかさは非常に好感が持てたことと、なにより今回の工事に対する意気込みの強さは一番感じられたので決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは高い評価をいただき、誠にありがとうございました。
今回のリフォーム工事をご指名いただき、大変うれしく思っております。
予定の工期にお引渡しすることができて良かったです。
これからもスタッフ一同、少しでもお客様のお役にたてるよう活動してまいります。何か不具合等がございましたらご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 8,280,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中も施工のことのみならず、私ども家族の健康や精神面における負担にいたるまで、いつも気にかけご配慮いただいておりました。感謝申し上げます。
今後もメンテナンスを含めお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
画一的でなく、個性を大事に進めてくれそうな感触を抱かせてくれたから
リフォーム会社からの返答
最初にお会いした時に築30年以上で中古住宅を20年前に買った建物なので間取り変更からインテリアデザインまで全てお任せしますと言われ、嬉しくもありプレッシャーも感じました。誠実な御主人と少し茶目っけのある心優しい奥様としっかりと自立された家族思いの年頃のお嬢様お二人で住まわれる家をいかにして、プロとして期待以上のリフォームが出来るかに苦心しました。耐震や断熱をしっかりした上で光や風が家全体に行き渡り、間取りや動線が生き物のように有機的につながっていて家族全員がそれに愛着を持てる家、その為には、ナチュラルな空間ベースがあり、ところどころにピリリとした色使いや素材感を出したり、家全体に印象的で統一された飾り棚やニッチといった仕掛けを作ったりと工夫しました。お客様も完成していく様子を楽しまれ、ハラハラドキドキの中、予想以上の出来上りに感謝して頂いた事はこの上ない喜びとなりました。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
私共の予算内で、リフォームしたい所をほとんど叶えて頂きました。
照明や他の機器も親切に対応して下さった事や各々の人柄も良く感謝しています。
そして、何よりも現場監督さんが全体を最後まで責任感をもって対応して下さった事に満足しています。
この会社に決めた理由
予算内で希望の見積りをして頂いたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
また何かございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事途中では多少トラブルもありましたが、丁寧な対応を取って頂き、満足な仕上がりに感謝しています。
この会社に決めた理由
当初より詳細見積りを頂き、積極的な態度で臨まれており、価格的にも納得できるものであったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、お住まい創りのパートナーに弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
水回り設備機器の入替、内装、外構エクステリアにいたるまで、お住まい全体のリフォームをさせていただきました。
工事中、弊社からの連絡指示が、協力業者へゆき届いておらず、ご心配をおかけしました事に関しまして、深く反省し、心よりお詫びを申し上げますとともに、今後は再発防止に努め、よりご満足いただける、お客様対応を心がけてまいります。
仕上がりに関しまして、お褒めのお言葉をいただき、Ｎ様の新しいライフステージ創りに、関わることができましましたことに、スタッフ一同、本当にうれしく、光栄に感じております。心より感謝申し上げます。今後も、しっかりとサポートを行ってまいりますので、気になることや、ご心配なことがございましたら、すぐにご連絡ください。何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 12,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が丁寧だったこと。家全体をみて、数年後のことを見据えてアドバイスをくれました。
一番問題だった雨漏りの原因の説明がわかりやすく、納得できるものだった。もし、雨漏りが解消されない場合の対応について責任を持ってくれたため。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
その上で、このようなご評価を頂けました事、大変嬉しく思います。
今後とも、当該箇所に雨漏りが発生しました場合や
設備の不具合などが出た場合にも
しっかりとご対応させて頂きますので、ご安心くださいませ。
それでは、また点検の際には宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 屋根 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
処分していただいたものとか、必要な工事など、もう少しきめ細かく尋ねていただくと良かったと思います。例えば照明器具を全部撤去排廃棄してしまったこと、後で付けたカーテンレールの件など等。カーテンレールのためだけに余分な人件費が計上されてしまっていました。
この会社に決めた理由
見積もりが早かったこと。他社は2週間経っても見積もりができてこない会社もありましたので。
リフォーム会社からの返答
熊本県在住の息子さんから、無人になった東京のご実家をリフォームして貸家とする工事のご依頼でした。
家具等全処分というご依頼も含めてのリフォームのご希望でした。
照明器具、カーテンレールなど、残す物および貸家として必要なものなどをしっかり打ち合わせ、確認をするべきでした。
その点にお不満をお感じになられたようで、 ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
「仕上がりに」御満足頂けた事を大変うれしく思います。ありがとうございました。
入居者が決まりましたら、アフターフォローは万全に行いますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、親切丁寧で気安く相談することができた。
残念なのは、クロス貼り施工が下手で、雑であったことである。和室天井にシワ６ヵ所あった。壁面では、玄関、廊下、トイレ、洗面、階段、食堂にシワ、浮き、キズ、スキマ、凸凹など３０ヵ所あった。また食堂ではクッションフロアシート施工の目地不良(2.4m)、浮き、キズも５ヵ所あった。クロスは１回の補修では完了せず、２回の補修で普通の仕上がりになった。この補修で工事完了が遅れた。この件がなければ、総合評価はもっとよかったと思う。
この会社に決めた理由
３社相見積もりをして、施工内容と価格が一番適切であった。
リフォーム会社からの返答
ｸﾛｽ工事は、大変申し訳ございませんでした。事前の打合せや、施工途中の管理などを徹底していきたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 屋根 外構・エクステリア ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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