リフォーム会社紹介
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ダイニング・戸建住宅の評判・口コミ（343ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： ダイニング
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望をよく聞いてくれ、それに沿って具体的提案を2～3件出してくれ、選択できるようにしてくれた。
その過程で意見交換や現物確認などが出来たのは良かった。
労をいとわずに丁寧に対応してもらい感謝している。
特にキッチン、風呂は主婦目線での視点に立ったアドバイスは良かった。
この会社に決めた理由
・工事実績の評価が高く、信頼できると思えた。
・相見積もりでの提案内容が、こちらの希望に最も沿っていると感じられた。
リフォーム会社からの返答
定年退職されたご夫婦が、これからの生活を考えて断熱化や耐震化、水廻り設備機器の交換、漏水や漏電などの点検を合わせて行いたいというご要望をいただきました。
敷地の南側に広がる畑が気に入って住宅を購入したものの、季節によっては何回掃除しても砂埃が家の中に進入してくるのには大変な思いをされていました。新しいサッシへの交換や二重サッシを入れることで少しは解決できるのではないかと考え、提案いたしました。
インテリアは、珪藻土や無垢フローリングを使用し、経年劣化にも耐え住み続けるごとにより愛着の湧いてくるデザインを心がけました。既存の木製玄関ドアや床のへたれや鉄骨部分の錆、漏水や湿気によるカビの発生など、今まで気になっていたところを解消できました。大らかで素敵な奥様と思いやりのある優しいご主人様には、クリスマスの日にお引越しというご負担をお掛けしましたが、とても喜んでいただき感謝しております。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 12,687,038円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
途中問題が発生したりしましたが、迅速に対応していただき安心してお任せできました。工期も急いでいただき、気持ち良く新年が迎えられました。
この会社に決めた理由
担当の方の対応がきちんとしていて、会社もしっかりしているので信頼できると思いきめました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。途中ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。『気持ち良く新年が迎えられました。』というお言葉をいただき、大変うれしく思います。今後もお客さまのご期待に沿えるよう、邁進していきたいと存じます。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
満足
①細かな要望でも、快く引き受けて工事していただきました。
②会社の方々や職人さんは、礼儀正しくて親切でした。
③見積書や工事明細についてもわかりやく説明していただきました。
やや不満
①工事終了日が最初の計画よりも遅れた。
②追加工事があり、修正した見積書、工事明細書の提出が遅く、内容の説明が不十分でした。
③靴収納ＢＯＸ設置で、寸法計測のミスがあり、本来の希望と多少 異なり残念でした。
全体的には、細かく親切丁寧に工事していただきました。
会社の方々、職人さんは皆さん明るく親切でした
大変ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
①ホームプロで評価がよかった
②対応が早かった
③見積もりや工事の内容の説明が丁寧だった
④割安だった
⑤細かい要望に応えてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は、色々とお世話になりありがとうございました。
工事期間が当初より延びてしまい申し訳ございませんでした。
至らない点があったにもかかわらず、満足の評価をいただき
ありがとうございました。広くなったリビングでずっと快適に
すごせる様にアフターメンテナンスもしっかり対応させていただきますので、今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 4,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度、当方、遠方に居住中で、主にホームプロを通じてのやり取りとなり、大変お手間をおかけしました。
遠くにいるだけに、期待が膨らんでいましたが、仕上がりを見て家族全員大満足です！！！
全体的に丁寧に仕上げていただきました。
本当にありがとうございました。
職人の方々に直接お会いできず失礼しました。
この会社に決めた理由
構造上難しいと他社には受け入れてもらえなかった壁抜きを、担当の方が前向きに対応してくれて、いろんな提案をしてくださったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。中古物件ご購入に伴い、お家全体のリフォームをさせていただきました。構造的に難しい工事箇所がありましたが、できる限りお客様のご要望に近いご提案をしたことがお客様の満足につながり、評価していただいたことを大変嬉しく思います。
中２階のLDKと１階の和室につながりを持たせるスキップフロアの施工時に、梁があるため壁の開口をとることができませんでしたが、梁の下にアクリルパネルを施工することで視界を広げる工夫をし、お客様のご要望を叶えることができました。ご家族皆様が満足していただけたこと、誠に喜ばしく存じます。
ホームプロを通じて何度もやり取りをさせていただいたことで、工事を円滑に進めることができました。ご協力いただき誠にありがとうございました。今後もなにかございましたら、ご遠慮なくご相談くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 6,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 階段 |
（70代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
O社さんには大変お世話になりました。
強く評価したいポイントの欄には1つしか選ぶことができませんでしたが、さらに社長(担当者)の人柄と分かりやすい説明、丁寧な対応および正確な納期などには満足しています。
特に大工さんと建具屋さんの仕上がりの綺麗さ・丁寧さは素晴らしく、大満足です。これからもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
同じ地元であること。
経営者と話し合いができるアットホーム的な会社であること。
(社長の人柄)
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
弊社では、お客様のご要望を正確に理解するため、気軽にお話を合いができ、ショールームなどでの複数回のお打合せなどを大事にしております。
大工、建具屋の仕上がりもほめていただき、これからの仕事の励みにさせていただきます。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,495,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定どおり、年内の完成ありがとうございました。
また、施工途中でのクレーム対応や追加工事にも敏速に対応していただき、営業のＡさん、監督のＳさんには大変感謝しています。
今回は、耐震補強、断熱性の向上等を目的に、浴室以外の全面リフォームだったため、当初の予算を大幅に上回る工事となりましたが、長期優良住宅の補助金を活用していただき、経済的な面でも大変助かりました。
今後３０年間のメンテナンス計画も作成していただけるということなので、長期に渡り安心して住んで行けそうです。
この会社に決めた理由
今回は、１１社のご紹介をいただきましたが、まず、見積もりを依頼する会社を絞るのため、全ての会社の評価を見ることから始まりました。最終的に、加盟会社以外も含めて４社に調査及び見積もりをお願いしましたが、Ｍ社さんは、調査内容がしっかりしており、見積内容も、今回のリフォームの目的を十分達成できるもので、金額は最安ではありませんでしたが、長期優良住宅の補助金もあり、総合的に見て一番納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
希望通りの工期で工事完成し、納得して頂ける工事が出来たと思います。
工事中お客様の指摘で手直しがありましたが、即対応させて頂きました。
当社の現場調査、耐震診断や補強案、省エネ工事案をご理解頂き、他社さんとの比較で差が出たと思います。
金額と工事内容、総合的に判断して頂けた事、大変嬉しく思います。
その思いを現場で返させて頂きました。
これから長いお付き合いになると思います。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 11,847,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。こちらの要望全てに過不足無く応えて頂いたと思います。仕上がりに大変満足しています。職人さん達も皆良い方で、丁寧に仕事をして頂き、リフォーム中も気持ち良く過ごすことが出来ました。
この会社に決めた理由
今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったこと。
でも一番の理由は、担当者の経験と知識に裏打ちされた提案力、なによりそのお人柄です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして有難う御座いました。 今回の工事内容は、水廻り改修と外装改修工事でした。 屋根改修の際は屋根足場を掛けてから、台風や雨で工事が遅れてしまい大変ご迷惑お掛けしました。浴室・洗面室・LDK・トイレ 寝室など使用説明の際に弊社の工事仕上がりを褒めて頂いて大変嬉しく思います。また何か御座いましたら是非弊社を宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 10,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年末の工事で、職人さんを含め皆さんが忙しいところをうまく調整いいただき、年内で工事が完了し綺麗な所でお正月を迎えることができました。感謝致します。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄と価格できめました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。増築計画についてのご相談からホームプロにお問合せいただいていたのですが、２×４木造住宅ということもあり耐震診断・補強方法を含めてのプラン提案、修正をメインとしたお打合せを重ねてゆきました。最終的には、増床をせずに今ある床面積をうまく生かせる内部改装＋耐震補強プランがまとまり、ご家族様にもお喜びいただくことができて本当によかったと感じております。お客様から年末に頂戴したお品はお正月に美味しくいただき、担当の私も楽しく休暇を過ごすことができました。今年も一年がんばりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,976,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | ダイニング 洋室 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
例年以上に早く雪の季節が到来し、大変だったと思いますが、何とか年内に完成していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
経験に裏打ちされた的確なアドバイスと素早い見積もり、そしてリーズナブルな金額設定が、御社に決めた理由でした。今回のリフォームに関してはほぼ満足していますが、あえて希望を申し上げるなら、工事内容の確認をもう少し徹底されたほうがよいと思います。言った・言わないという問題が生じないよう、各項目を双方が確認しあうことが必要だと思いました。いくつもの工事を同時進行で対応しておられるようでお忙しいのだと思いますので、メモでもちろん結構ですので、双方が見て確認してはどうでしょうか。また、悪天候で工期が遅れたのは仕方ないこととして、次いつ工事を予定しているかは当方からお願いする前にお伝え頂きたかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。今回は、店舗開業の為のキッチンリフォーム、居間の畳を絨毯に貼り替えて床暖房設置、トイレ入替工事等をさせていただきました。工事中は温かいお気遣いをいただきまして誠にありがとうございました。また、お客様からいただいたお声につきましては、ご指摘に感謝し今後に生かして参ります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 吉野郡吉野町 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ ダイニング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コメントが遅くなりまして大変申し訳ありません。
工事内容には大変満足しております。
慣れないことも多く、色々とご迷惑をお掛けしましたが、細かい気配りとアドバイスをしていただき大変感謝しております。
また工事に携わって頂いた作業員の方々の対応も大変感じか良かったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応の早さと、説明の丁寧さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームでは大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。今回のリフォームにご満足いただけましたこと、関係者一同大変嬉しく思っております。また工事期間中は、職人共々格別のご配慮をいただき、スムーズに工事を進行することができました。重ねて御礼申し上げます。アフターメンテナンスにもしっかりとご対応させていただきますが、他にも気になることなどございましたら、いつでもお伺いさせていただきます。お気軽にお声掛けください。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 10,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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