リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（968ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一貫して担当者が変わらないのが良かった（他社では窓口が何人も変わったり見積もりに来る人も違っていた）
この会社に決めた理由
担当者（Ｓさん）が始めから決まっていたので安心したし我が家の図面をみて出来る事、出来ない事を色々説明してくれて任せられるプロだなと思い依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼を頂きまして
誠にありがとうございます。今回はトイレ・洗面室・浴室の改装でしたが、
お風呂は在来の浴室からの改装で出入口に段差がなくなり快適になりましたね。
また、リフォームのきっかけはトイレの漏水からでした。
トイレの水漏れで痛んだ床も新しくなりお手入れのしやすい節水便器に
交換しましたので安心ですね。
今後とも住宅リフォームのサポートをさせて頂きますので
何卒、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,152,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
お客さまのご感想
なし
この会社に決めた理由
ホームプロによる紹介だった。
施工者の目線で考えてこれそうだったから
リフォーム会社からの返答
外部は、外壁の塗装、ベランダ造作、外構、内部は水廻りを含めフルリフォームさせて頂きました。
窓は複層窓及びインプラスを組み合わせて設置し、部分的にアクアフォームと言う吹付断熱を施工しました。
以前より暖かくなったとお喜び頂いています。
工事に関して、ご不満、行き届かない点を率直に教えて頂き、厳しい評価を頂いておりますが、弊社で見直さないといけない部分だと真摯に受け止め、今後改善していこうと思っております。
長い間、有難う御座いました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変忙しいという印象が強いです。
増員されたほうがよろしいのではないでしょうか。
この会社に決めた理由
見積が細かかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
今回、お客様の工事をする事で、お客様担当、設計担当、
運搬雑用担当、３人態勢で、各担当者が必ず毎日、ご訪問させて
頂き、作業指示、お客様のご要望での追加変更工事対応も
迅速に対応出来た事が高い評価に繋がったものと、
心より感謝申し上げます。
お客様からは、心温まるお気遣いの数々、毎日、美味しい
お茶やお菓子をたくさん頂きました。
ご馳走様でした。
心残りとして、私たちスタッフ達が現場掛け持ちで忙しく
していて、せっかくご用意頂いた、お茶お菓子を食べる事が
出来ない事があって、申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
そんな姿がお客様のめに止まりご心配をかけてしまいました。
お客様からの思いやりからのコメント、
「 スタッフを増員したらいいのでは、！ 」とのお言葉
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 10,615,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
１ヶ月間大変お世話になりました。住みながら工事なのに大工さんには大変お世話になりました。仕上がりも想像以上に綺麗になり満足しています。工事が終わって担当の方から素敵なメッセージ入りの額も頂き飾らせてもらってます。本当にありがとうございまいました。
この会社に決めた理由
担当者の方が親切丁寧で予算は超えた金額だったのですが図面完成図が一番気に入り依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様、こちらこそ、この度は誠にありがとうございました。
住みながらの大規模改装は、ストレスもおありだった事と
思います。
ご協力頂き有難うございました。
浴室を新たに設けた為、生活スペース確保が
難しかったですが、満足頂けて幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 階段 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
近くというのもありこまめに足をはこんでいただきました。
説明も丁寧にしていただき、工事中も明るい対応で気持ちよく工事が進みました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄もよく、現調を丁寧にしていただき、見積もりもしっかりしていたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご採用頂きありがとうございました。
工事中は、お施主様にも雑談にお付き合い頂くなど、こちらとしても楽しく工事を進める事が出来ました。
また、今回は浴室のリフォームだった為、数日間ご入浴を我慢して頂かなければなりませんでしたが、ご主人さまや奥様にも気持ち良くご協力頂けたので、とても助かりました。それでは、今後も何かありましたらお声掛け頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,245,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古住宅のリフォームでしたが、外壁も屋根もピカピカになって、内装のクロスもキレイになって、新築のようでとても満足しています。
キッチンも対面式になって、家族の顔が見えるのがとても嬉しいです。
お風呂も広くなったので、子供と一緒についつい長く入ってしまいます。
初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、質問にも丁寧に答えてくださって、安心してお任せできました。ありがとうございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでのメッセージのやりとりの段階から対応スピードが早く、信頼できたこと。
予算内で出来ることや、どうしてもやっておいた方がいいことなど親身になって考えて提案してもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
とっても喜んでいただいて嬉しいです。
お風呂を広くして、キッチンは、ご家族の顔が見えるように、
対面にされたい。ご希望のキッチンもサイズ、価格の上限
があり、その中で、私なりに、かなり考えました。
ひとつひとつ確認して頂きながら、工事を進める事が出来、
楽しく仕事をさせて頂けました事に、感謝いたしております。
これからも末永いお付き合いをさせて頂けたらと思います。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 その他 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
もう少し工期を守って欲しかったし、母と２人障害者ですので、疲れ切りました。体調崩したし、やり直しが多かった。
この会社に決めた理由
顧客満足度が高かったし、値段も納得したから
リフォーム会社からの返答
この度は、工期の延長または手直し工事の発生などご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。深く反省し、今後に生かして参りたいと思っております。この度は工事依頼を頂き、有難うございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡三郷町 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事前後に素人である当方がわからないことまで丁寧にチェックし説明してくださいました。もちろん説明だけでなく実際の工事自体も非常に丁寧でとても納得のいくものでした。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積り明細書が非常にわかりやすく、また事前にどのような場合に追加料金が必要なのかも含めて不利益なことまで十分な説明がありました。特に丁寧さを売りにしていることがわかりました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
工事が満足して頂きまして、社員一同うれしく思います。
ありがとうございました。
今回の工事は、お客様と私たちが、一緒になって、良い物を作りたいと思う気持ちが、お打ち合わせから工事までみんなで、作れて大変良い工事が出来たと思います。
ありがとうございます。
工事は完了しましたが、今後ｱﾌﾀｰﾒﾝﾃ等でお客様の安心を継続していけるように、努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
また、ご不明点等が御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。
お世話になりました。ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,775,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
満足のいく仕上がりで、とても喜んでいます。
この会社に決めた理由
気に入っていた部材がパナソニック製品だったこと。
提案力が高水準だったこと。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は当社へご依頼頂きましたことを心より御礼申し上げます。
また、このようなすばらしい評価をいただき、大変光栄です。
戸建住宅：全面リフォームのご依頼でしたが、ご主人様・奥様のご要望に叶った生活空間を実現できる様、お打合せを重ねて提案させていただきました。
施工中は、仮住まい生活をしていただくことになりましたが、度々現場まで足を運んでくださったおかげで、打合せもスムーズに進めることが出来、予定通り完工まで行き着くことができました。大変感謝しております。
今回のリフォームをご縁に、これからも末永くお付き合いさせて頂けたらと思います。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 山口県 山口市 |
|---|---|
| 価格 | 9,802,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事途中の変更でも何度も快く引き受けてくれて感謝しています。電話の連絡の応対もよく分からないときには自宅に見え説明してくれたり良い業者でよかったです。
この会社に決めた理由
担当者の誠意と見積もりの分かりやすさと価額の明確性
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。『担当者の人柄・説明力』を評価をいただき大変光栄です。リフォーム後の生活を快適にお送りいただきたい！と思いながら、ご提案・ご説明をさせていただきました。これからお使いになる中でもご不明な点などございましたら、お気軽にお問合せいただけると幸いです。今後とも末長くご愛顧いただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 行田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
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