浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（949ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は全面リフォームをＮ社さんに依頼し当初の希望をほぼ実現できて満足しています。
具体的には、結露対策の効果は冬を経なければ確認できませんが、機能的になったウォークインクローゼット、廊下収納、明るくすっきりしたリビング、対話できるカウンターキッチン手洗い場のあるトイレ、掃除がしやすく広くなった浴室などです。当初の設計だけでは気が付かないところは工事を進めながら都度要望を出し、
担当の方のきめ細かい対応や提案があり、うまく摺合せができて、ほぼ納得のいく
仕上がりでした。工事ではやり直すこともあり、工期がすこし長引き、コストも
予定より高くなりましたが、担当者のＮさんをはじめ、関係者の皆さんには細かいところの要望にも一つ一つ丁寧に対応していただき、希望が実現しました。ありがとうございました。
今後も引き続き、維持管理をよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早く、こちらの要望に具体的な提案を出して頂き、納得性があった。支店とショウルームが地元にあり連絡に便利であった。実績事例が豊富であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
誠実に丁寧に対応していただいて感謝の気持ちでいっぱいです。
何の不安もなく、安心してお任せできました。
そう遠くなく、またリフォームを考えているので、その時もぜひお願いしたいと思っています。
清水さんにお願いして、本当によかったです。
良くしていただいてありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実で丁寧な人柄。
井戸用給湯器を教えてくれたり、先を見据えた提案をしてくれたこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、安心してお任せできました。ショールームへ行かせてもらい、この目で商品を選べたのも、大変良かったです。丁寧で、でも手際よく仕上げてくださり、感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初はお値段でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々なアドバイスをしていただき、満足のゆく仕上がりです。

この会社に決めた理由

何回も足を運びまめに相談に乗っていただけたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。
契約から工事完了まで ご担当者が責任を持って対応して頂き助かりました。お風呂を取り壊してみたら、手間のかかる配管工事、フロアクッションをはがしたら、下地にたくさんの亀裂と段差、開けてみたらびっくりの連続でした。担当者の方が、毎日現場を確認に来てくださったので、一番良い方法で施工して頂くことができました。その分の追加費用はありませんでした。また、洗面所をリフォームする当日、洗濯機の配管ホースを下ろす穴がむき出しで、下水の臭いが充満し困っていたところ、すぐに必要な部品を手配してくださいました。高い技術を持つ職人さんと連携して施工にあたってくださったので、非常に心強かったです。また、納期についても遅れることなくきっちりと仕上げて頂くことができました。暗かったお風呂も、今は、心身共に休まる明るい自慢のお風呂になりました。

この会社に決めた理由

最終的には、三社に絞り込み、価格、納期、迅速さ、ホームプロの実績、評価などを比較、検討し決めさせて頂きました。評価ポイントの口コミも参考になりました。価格も良心的だと思います。ご担当者のお人柄も良く丁寧に責任をもって対応して頂けそうな会社だと思いお願いさせて頂きました。

お客さまのご感想

当初、工期は1ヶ月半くらいと聞いていたが、実際は3ヶ月弱だった。特に解体業者の仕事が遅く、サボりサボり解体しておりとてもプロの業者とは感じられなかった。解体業者と同じ職人がエコキュートの設置や洗面所の設置もしていたがなれていないのですごく時間がかかっていた。当然エコキュートに設置にも不具合があり手直しが必要だった。途中、このなんでも屋的業者は、うちのリフォームには使わないでくれと申し入れたが、聞き入れられなかった。

この会社に決めた理由

枚方市の補助金制度のアドバイスがあった。でも後日嘘だったことがわかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当のＴさんのきめ細かな配慮とデザインセンスで我が家が素敵に変身しました。予想以上の仕上がりで大満足です。
職人の皆さま、猛暑の中奮闘していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

各社に間取りを提案いただいた中で、一番親身に考えてくださったので

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応をしていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

当方の不安や要望に的確に対応していただいた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が一生懸命やってくださいました。今年の夏は特に暑かったので外構工事を心配しましたが、短時間で手際よく終わらせてくださいました。

この会社に決めた理由

複数の業者に見積もりをお願いしましたが、価格面で当社に決めました。打合せも丁寧に対応していただいたので、安心して決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろお世話になり、家族一同喜んでいます。
今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の対応の早さと説明が親切だったこと