浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（903ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査(漏水事故含む)では、３名体制で詳細にわたり確認していただき、報告書も写真でわかり易かった。
東京発注、北海道施工でしたので、仕様変更・工事進捗もその都度何回も、メール、電話、郵送で仕様の確認をしていただいた。
設計と現場監督、営業の方には、その際大変お世話になりました。
母も妻も喜んでいます。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

・事前の調査(漏水事故対応)が徹底しており安心出来た。
・仕様の積極的な提案もあった。他施工見本も送付。
・工事進捗をメールで対応すること。遠方なので安心出来た。
・大手なので安心。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が経験豊富で対応が早いので予定していた以上の施工になったが出来上がりに満足。基礎の沈下や浄化槽の不具合等諦めかけていた箇所も補修できた。施工も丁寧で、生活しながらの施工で不便もあったが段取り良く要望も聞いてもらえた。次回も考えたい

この会社に決めた理由

地元で評判も良さそうだった。ショールームがあり入りやすい

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

まだ住んでいませんので具体的な住心地は体験できていませんが、かならず期待通りの暖かく涼しい住環境が得られると楽しみに、今、入居準備を進めています。有難うございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄、時間をきっちり守る姿勢が良かった。

この会社に決めた理由

担当者の説明で安心して、任せれると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

突然の母のワガママにも素早く対応して下さり、ありがとうございました。
母も私も大変喜んでおります。

この会社に決めた理由

社長さまが下見に来て頂いた時、洗面台の水道パイプが突然外れ、部屋中水浸しになってしまった時、その日のうちに水道業者さんを呼んで頂き、すぐに修理をしてくれました。
とても対応の早さに、家族で頼むならここにしようと話して決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算より上回ったが出来栄え、（途中の対応）には大変満足している。

この会社に決めた理由

1社だけだったが、見積もり等で誠意をかんじた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事をする人たちがみんな礼儀正しく、質問にもわかりやすく答えてくれた。
仕上がりが丁寧でアフターサービスも行き届いていた。

この会社に決めた理由

地元の会社で、見積もりの説明も分かりやすかった。
口コミに対して丁寧で温かい対応をしていた。

お客さまのご感想

不具合があり、また営業マンの態度、言葉遣いには驚いた。ただ、大工さんは一生懸命やってくれたと思う。

この会社に決めた理由

3社のうち残った会社だった。家族がきれいにしたい希望にさからえなかった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

近隣の方への心遣いや、細かな指摘事項に対しても迅速に対応頂き、仕上がりについては大変満足しています。
突発の担当者交代に対しても丁寧に説明頂き、心配していたことも無事に解決しました。

この会社に決めた理由

表面のイメージチェンジではなく、裏地の状態により工事費を施工後に増加させることなく、また施工範囲の境界線についても責任を明確にするために関連する箇所を予め工事範囲に加えるなど経験が豊富であることが説明の中で覗えました。また、言った言わないなどのよくあるトラブルについても事前に注意事項を本音で説明頂き、互いに気分を害さないよう細心の注意を払っていることが伝わりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納期は不満ですが、大変良くでき感謝しています。
次も、お願いしたいと思いますし、知り合いを紹介しても間違いないと思います。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄でしょうか？