リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（845ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
客の要望に速やかに対応し、また、豊富な経験に基づく的確なアドバイスをしていただき満足のいく仕上がりを提供してくれた。
この会社に決めた理由
水回りが得意と紹介された中で検討の結果、一番身近にあることおよび会社概要の内容・実績もきちんとしていることから選ばせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。
工事はお客様のご協力がありまして順調に進みましたが、最後に来てご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
今後は確認・確認をモットーに努力して参りたいと思います。
今後共、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
全体としては満足でしたが、工事中の配慮不足などが不満でした。工事時間にしても見積もり時はほぼ終日係るとの予測であったのに、実際は1時間程度で終了。あまりにも差異が大きいと感じました。
この会社に決めた理由
商品の説明がわかり易かったこと。
オプションの必要性についても、無理に売りつける感じではなく、お客に必要な物を進めていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室暖房乾燥機の入れ替え工事について、弊社にご用命頂きありがとうございました。
ご指摘頂きました、事前にお伝えしていた工事時間と当日の差につきましては、
実際工事にかかってみないと分からない部分があるとは言え、その辺りをふまえた時間目安のお伝えである旨の説明が不足していたと思います。
今後はお客様に事前にそういった部分もお伝えする様に会社として取り組む様に致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
申し込み、内金入金後の連絡がまったくなくホームプロ自体が架空会社で騙されたのか?と不安になったが、工事開始となったら見積もり以上のことまで面倒見てくれて嬉しかった。
この会社に決めた理由
会社が自宅から近かったので、何かあったときの素早い対応に期待をして。
リフォーム会社からの返答
工事ご発注ありがとうございました。着工金ご入金後、連絡を忘れてしまい、ご不安に思わせてしまったこと誠に申し訳ありませんでした。工事につきましては解体後、若干工事範囲が広がってしまい、当初の予定よりも時間が掛かってしまいましたが、状況をご理解いただきスムーズに進めることができました。ありがとうございました。ぜひまた何かありましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・工事見積りが部材と工賃に分けて示されて分かりやすかった
・工事が進み予期せぬ不具合への追加工事説明が分かりやすく、かつ迅速に対応してくれた
・大工仕事、塗装工事、内装、電気＆水工事 共に大変に丁寧に施工してもらい、依頼してない部分までの対応含めて仕上がり状態に納得と感謝！！
この会社に決めた理由
・明朗会計
・迅速な回答とアクション
・親身なコメント
・担当者の技術屋らしい人柄
リフォーム会社からの返答
この度は大変名誉なご評価を頂戴し、誠にありがとうございます。
1カ月間の工事ではございましたが、お客様のお役にたてて大変光栄です。
ご主人様と奥様の毎日のお気遣いにも感謝致しました。
本当に素晴らしいお客様に巡り合えたことに心から感謝しております。
今後何か不具合などございましたら、何なりとお申し付けください。
これからも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 栃木県 宇都宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,382,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 和室 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業、実践部隊とも優れている。
この会社に決めた理由
素早い対応と価格。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）弊社に施工依頼いただきありがとうございました。
工事前の片付け、猫ちゃんがいるなかの施工中は気苦労も多かったと思います。
職方にも多々お気遣いいただき大変感謝しております。また過分な評価をいただきこれからの励みにさせていただきます。
アフターサービスも万全ですので、何かありましたらお声かけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,436,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
私のこだわりにお付き合い頂き仕上がりも大工、クロスなど完璧です 担当のコーディネーターの方にも見積もり変更に何回も来て頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
ＨＰのトイレのリフォームが洒落ていた事 担当の方が女性だった事もあり話易かった事です。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をさせていただきまして、ありがとうございました。お客さまのこだわっていらっしゃった部分を実現出来、喜んでいただけて私共も大変、嬉しいです。
また、職人についてもお褒めの言葉を頂戴し、これからの励みにさせていただきます。ありがとうございます。
これからも末永いお付き合いをお願い致します。
また、何かございましたら、お気軽にご相談いただけたら幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 1,054,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切、丁寧にご対応いただきました。
この会社に決めた理由
見積もりが迅速でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。また何か気になることなどございまいたら、お気軽にご相談ください。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岡山県 玉野市 |
|---|---|
| 価格 | 316,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから完了まで気持ちよい対応をしていただき、仕上がりも満足しています。また、細かな依頼にも対応してもらいありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元の会社であり、細かな対応が早い。
リフォーム会社からの返答
工事に対してとてもご理解をいただき、スムーズに施工することができました。心より感謝し、御礼申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
|---|---|
| 価格 | 949,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
私共の拘りが多く再三の疑問等に関して素早いご提案をいただき安心してお任せできました。
工事に携わる方々の笑顔と丁寧な出来栄えに今までのリフォームにない感動を受けました。
この会社に決めた理由
地元密着型。
他社に比べわかりやすい工事内容の説明と親身になって考えていただいた事に好印象を受けました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になりました。
年末のあわただしい時期の工事になり、申しわけありませんでした。
今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕上がりを第一条件でお願いしましたが、期待通りの仕上がりで満足しています。
また、解体から設置まで責任ある仕事をしてくれた大工さんと、適切な工程管理とアドバイスをしてくれた営業担当の方には大変感謝しています。
次の機会にも、是非、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
提案内容がイメージどおりであったこと。
地元密着で責任ある仕事を期待できたこと。
価格面を含めた総合評価で他社より優れていたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、工事の際はご協力いただきまして、本当にありがとうございました。ご満足していただく仕上りとなり、また高い評価を頂戴いたしまして、職人ともども安心するとともに、本当に大変、ありがたく思っております。今後もお客様のご期待に添えることができるよう、頂戴したお言葉に恥じぬように努力していく所存でございます。本当にありがとうございました。
また、お手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、ご連絡いただければと思います。 こちらこそ、また今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
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