浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（775ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

時間的な制約がある中で、色々と配慮していただきました。お陰で安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

サイトでの評判が良かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

酷暑の中の工事でしたが、工事担当の皆様がみなさん礼儀正しく一所懸命にきっちりスケジュール通りに進めていただき、ご苦労さまでした。 仕上がりもよく満足しています。

この会社に決めた理由

工賃比較とＣＯＯＰ指定業者

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業、現場監督、職人の方々が人柄のよい方であり、気軽に相談にも乗ってくれました。また、追加の工事や変更に対する対応が早く、価格についても納得のいくものであり施工の仕上がりにも満足をしています。リフォームを進めていく途中では、いくつかの行き違いもありましたが、その都度ていねいに対応していただき無事にリフォームが完成しました。感謝しています。

この会社に決めた理由

耐震補強工事を中心にした家全体に係るリフォームを考えていましたので、紹介してもらった会社の中から「その実績があること。担当者が専門家の立場から丁寧な説明をしてくれること。建物のしっかりした耐震診断を基に見積りが作られていること。国や地方公共団体の補助金申請にも対応してくれること。近隣の業者であること。」などから検討して、見積額は一番安かったわけではないですが、最終的にＭ社に決めました。

お客さまのご感想

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

小規模工事にも拘らず長い時間がかかりましたが、ご対応いただきありがとう御座いました。
見積り対応、質疑回答、現地調査･打合せなどの対応は迅速で、気持ちよかったです。現場合わせも上手で、施工仕上がりは良い出来栄え、一部工種の仕様変更と追加工事を相殺してのご対応など、ありがたく存じます。
一方、質疑回答のメール文面を不明瞭に感じたことは少なくありません。見積書も誤記が解消されず、作業内容確認書も無い文書やり取りは不満であり、当方で作成交付するに至った次第。
また工程早期着手の調整を頂いたにも拘らず、当初完成の申し出時には不具合があり、やり直しによって竣工が遅延したことは残念でした。
結果として、よい御仕事をして頂いたと、感謝申し上げます。
ありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

・他社より有利な価格提示
・近隣業者
・類似施工実績
・社長の初対面時の誠実そうな職人肌の印象

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

細かなリフォームの注文にも対応していただき非常に助かりました

この会社に決めた理由

家から近くのため安心して対応してもらえると思ったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

変更が相次いだにも関わらず、納期を守って施工完了していただきました。
細かい点の確認も、引渡し後のフォローも、きめ細かくしてくれました。

この会社に決めた理由

対応が早く、誠実さ感じた為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで､担当の方が現場に来てサポートして頂き､本当に助かりました。また､作業される方も非常に丁寧で親切な対応に､大満足です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

過去の実績と評価､そして見積もり価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

メールでのやりとりのレスポンスが早いのがよかった。メーカーの延長保証が無料で付いていたのがよかった。

この会社に決めた理由

他社より、価格が安かった。

お客さまのご感想

営業力（提案、来訪後、その都度礼状）はすごい。工事前日にフロの発注ミスがわかり工事中止。台所だけ先にと言われたが、工期が長引くので3週間先に延ばして一緒にしてもらった。片づけた後だったので、大変だった。その後は予定通り終了。暑い中、担当者、職人さん、黙々と仕事をしてくれた。洗濯機の水栓を自動栓にしてくれた。