リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（772ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
トラブルに対して丁寧に処理してくれた。
この会社に決めた理由
施主の意向に添って段取り、施工をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足の評価をいただき誠にありがとうございました。歴史の有る立派なお住まいだったため、施工方法等も工夫をさせていただきましたが、施工中のトラブルやご指摘いただいた点等、配慮が不足してしまい申し訳ございませんでした。トラブル発生時は迅速・丁寧な対応を心がけております。これからも改善するように心がけていきますのでご了承のほどお願いいたします。今後も大切なお住まいを、末永くお使いいただけるようにご協力させていただければと思います。何かお困りの事が発生しましたらお早めにお声掛けいただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 6,102,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 リビング 洋室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。ご担当者が熱心に対応してくれ、見積金額も納得できる額であり、工事内容と費用との関連を適切に説明がなされ、安心して工事を依頼することができました。また、見積り段階から工事に至るまで個々の対応も素早く、きめ細かい配慮をしていただき大満足でした。次回リフォームすることがあれば、また頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
見積額も当方の希望に近い納得できる内容だったこと。また、対応が早く、質問等にも誠実に答えてくれたこと。これらのことから、複数見積りを取った会社の中から、最終的にこの会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変にお世話にありました。
数有るリフォーム会社の中より弊社を御用命頂き誠に有難う御座いました。
お客様の声を拝見させて頂きました。この上無いお褒めのお言葉に大変嬉しく感じていると共に日々リフォームの営業監督をさせてもらっている身としては、今後の強い励みになります。
工事前の荷物移動や、洗面台やトイレの新規商品の保管にあたり、和室のご提供等、御協力有難う御座いました。
お客様とは、しっかりした信頼関係を築き、じっくり一生涯のお付き合いをさせて頂きたいと思っております。
今後も末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事では大変お世話になりました。
最初から最後まで２人体制の担当が変わらなかったのは、大変良かったと思う。
設計士が女性で、きめ細かい対応や提案があった。また最初から男性の現場監督が打ち合わせに同行し、意思疎通が十分に図れた。そのため、工事もスムーズに計画通り完成し、仕上がりも満足のゆくものであった。契約書や設計図面もしっかりしており、信頼できた。幸いエコポイントがもらえる時期だったが、その申請書類も代行してほとんど記入していただいた。価格はやや高い感じはあるものの、満足感は高く、人に勧められる会社であると思う。
この会社に決めた理由
提案内容が、他社と比較して良かったのと、担当２人制で最後まで変わらないところ。また担当者が信頼できそうだったから。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 7,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。
９日の短い工事期間でしたが工程どおりで施工していただき家族の休暇も最小限ですみました（施工会社で鍵の管理はきちんとし、戸締りもしますと言われました。信頼し任せてと良かったかなと思っています）。
下請け会社の教育も良く、仕事の初めと終りの挨拶や現場の清掃・整理もきちんとさせていました。
この会社に決めた理由
主は浴槽の改善で補修にするか、システムバスかでの見積りが良くできていました。それと費用が安かったことです。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）工事の際は大変お世話になりました。
お客様のご協力とご理解のおかげで短期間の工事でしたが、スムーズに工事を終えることが終えることができ、ご満足いただけたことを大変うれしく思っております。
また浴槽交換ではなくシステムバスに入れ替えのご要望にお答えすることができてよかったです。
これからもご自宅の事で何かございましたら、小さな工事でもお気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 埼玉県 鶴ヶ島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,189,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 屋根 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事で大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積段階から職人さんが同席してくださり、安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で施工いただき、ありがとうございました。
今回、木部の塗装ということで下地により仕上がりが大きく変わりますので、試し塗りをして仕上がりのイメージを確認しながら作業させていただきました。大変良い評価をいただき嬉しく思います。
末永くお付き合いいただければと思いますので今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暑い夏でしたが快適に過ごすことができました
こちらの要望をよく理解したうえで相談にのっていただき、いろいろなアイディアやご意見も頂戴しました
本当にありがとうございました
この会社に決めた理由
大きな会社にはないきめ細やかさを期待できそうだったので決めました
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして、誠に有り難うございました。今回は断熱工事を徹底的にやらさせていただきましたが、今年の暑かった夏でも快適に過ごせたとのことで私も大変嬉しく思います。冬も快適に過ごせると確信しておりますので、また感想をお聞かせください。何か不都合なことがございましたら何なりとお気軽にお申し付けください。今後共、末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりだけ見ると満足のいく内容ではある。但し、隣家への配慮不足、発注ミスのリカバリーの悪さは、コメントしようが無い低レベル。こちらが指摘しないとミスを認識できていない管理も信頼感をなくした一因。
この会社に決めた理由
臨機応変な工事内容など含め、トータル費用での提案。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、ありがとうございました。給湯器のリモコン品番発注ミスでご迷惑をおかけしました事と、交換対応に時間が掛かってしまい、申し訳ありませんでした。今後は発注時の確認を徹底し、迅速な対応ができるようにしてまいります。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 1,482,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
インテリアコーディネーターさんからのきめ細かいご説明、ご提案に大変助けられました。おかげで率直に希望を伝えることができましたし、すべてに対応していただけました。また、職人さんたちの丁寧で確実なお仕事には感服いたしました。予期せぬ追加工事が必要になり、当初より予算オーバーにはなりましたが、納得できる説明、内容だったと理解しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
インテリアコーディネーターさんの生活感に根ざしたプロ意識に信頼感を持てました。安心、安全な住環境を求めているこちらの気持ちを理解して対応していただけたと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度はこのように高い評価を頂きまして、本当にありがとうございます。職人の仕事振りや対応にもご満足頂けたとのお言葉が、とても嬉しいです。
お打合せから工事中・完了時期まで、常に丁寧に接して頂きまして感謝しております。お言葉を大切にしつつ、これからも頑張ってゆきたいです。
また何かございました際は、大小に関わらずお気軽にご相談下さい。
この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,465,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。転勤が決まり、時間に余裕のない状態での依頼でしたが、とても迅速に時間や期日にも正確に対応していただき、感謝しております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、見積りの段階からとても迅速で、水回りのリフォームを得意とされていると思ったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）ショールームにも足を運んでいただき、ありがとうございました。予定通りに、工事もスムーズに進めることができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度の工事に当たり、関係者の皆様には、大変お世話になり、ありがとうございました。私が先に引っ越しの日時を決めていたので、大変急がせてしまいましたが、皆さん、嫌な顔もせず、対応していただき、感謝いたしております。また、仕上がりも手抜きなどなく、しっかりして下さり、満足しています。また、工事には直接関係ありませんが、大量のごみをその都度、処分していただき、大変助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積の他社より、正直金額は高かったのですが、説明をしっかりしていただき、最初の予定以外の細かいことも追加したのに最終的には、あまり変わらない金額になったので、納得できました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてリフォーム工事をさせていただき、誠にありがとうございました。工事だけでなくスタッフの対応も高く評価していただき大変嬉しく思います。アフターメンテナンスもしっかり対応させて頂きますので、何かございましたらすぐにご連絡を下さい。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 2,870,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
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