リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（690ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。また、施工も子供の春休み中で調整をして頂き助かりました。相談をさせて頂いてから着工までの間、ご担当者さまと毎週の打ち合わせ及びメッセージ欄での要望、相談、疑問などをお伝えし、それらひとつひとつに誠実に対応して頂き感謝しております。安心して着工を迎えられました。また、施工においても職人さんの方々は、皆さん人柄も良く、仕上がりにもとても満足しております。浴室のリフォームをと考えていましたが、洗面室もあわせて施工して頂き、洗濯機を階段下に収めて頂いたことで、スペース的にも機能的にも大変満足のいく空間にして頂きました。浴室も寒さや清掃性も全て改善出来、家族一同で喜んでおります。今回のリフォームに関しまして、仕上がりは勿論のこと、ご担当者さまの誠実な対応に大変感謝しております。まだ、幾つか改修したい箇所がありますので、その際も、是非お願い出来ればと考えております。
この会社に決めた理由
・最初のメッセージから丁寧な対応であり、現地調査でこちらの要望をなんとか実現出来ないかと寄り添って頂けたこと。
・その後の打ち合わせにおいても、ひとつひとつ課題解決を一緒に模索し、常に誠実な対応であったことで信頼出来る業者さまと判断したため。
リフォーム会社からの返答
私たちにご依頼を頂きまして、ありがとうございました。ご家族の皆様に喜んでいただけて、担当プランナーの私と建築士もとても嬉しいです！また人柄や技術に高い評価をいただきとても恐縮です。当初、浴室のリフォームのご相談でしたが、洗面所・脱衣所が狭いというお悩みをお聞きして、解決のために頑張りました。まず洗濯機をどこかへ移動できないかと考え、調査の結果、階段下にドラム式洗濯機を収めるアイディアを閃きました。でも面積がギリギリで図面上では判断しきれません。そこでお客様と相談して壁を壊して実際の寸法を測ることに。解体して有効寸法が判明したのであらゆる洗濯機を調べて何度もお客様と検討いたしました。施工時はミリ単位で調整し、無事に洗濯機を収めることができた時は安心の溜息が。。。課題解決のためにどこまでも可能性を追求する姿勢が私たちの特徴です。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。（担当K&Fより）
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,996,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム有難うございました。
今回は水回りのリフォームでしたが、今後リフォームを検討したい部分もあり
その節は、又お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
3社の見積書をいただきましたが、二重窓の提案等、見積書の内容等細かく提示されており
行程表が添付された説明によりリフォームのイメージがみえました。
（行程表資料の添付は１社のみでした）
各社の概算見積書をいただいた時点で当初予算より膨らむとは思っていました。
3社の中では見積価格は二番目でしたが、価格で優先すれば一番安い所に決める所ですが
見積書の内容とSさんの人柄・説明力で決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
工事中はいろいろとお気遣いいただきありがとうございました。
夕方遅くまで作業させていただいた日があり、たいへん申し訳なく思っております。
ご満足いただけて安心しました。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 愛知県 尾張旭市 |
|---|---|
| 価格 | 1,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありましたが、やっと終わりホッとしております。
不具合がないことを祈りますが、ありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
予算との兼ね合いで一番現実的だったため。
社員の態度が丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム業者の中から弊社へ工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
施工中の不手際等でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今回の工事でご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、今後の改善課題とさせて頂きます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 3,317,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1階の仕事場以外のリフォームをお願いしましたが、他社にはないレイアウトの提案が気に入り工事をお願いしました。
高齢の両親が住む家のリフォームだけに細かな配慮や提案をして頂き、特に2階のトイレ～階段踊り場に降りるまでの距離感については色々こだわって頂いたお陰で安心して降りる事が出来ると両親も喜んでいます。唯、1階のトイレが思いのほか狭いのが残念だったので、もう少し話し合えばよかったと思いました。
住み始めて1ヶ月経ちましたがとても快適にとの事です。引き渡し日の時も言ってましたが、今後また何かあれば必ずお願いすると両親から伝言です。
近隣トラブル等もあり大変ご迷惑お掛けしましたが、とても明るい我が家になりました。今回のリフォームに携わって頂いた方々に感謝です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
高齢の両親でも理解できる説明と提案
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある会社の中から弊社に工事をご依頼くださいまして、ありがとうございました。
プラン、そして完成後も喜んでいただいているとお聞きし、うれしく思います。
１階のトイレにつきましては、もう少し広さ感についてご説明を差し上げればよかったと反省しております。今後は、こうした認識のずれが生じないようにしていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
お近くですので、何かご相談がございましたら、ご遠慮なくお声かけくださいませ。お力になれるよう、お手伝いをしたいと思います。
ご両親様へも、よろしくお伝えいただければ幸いです。
ありがとうございました。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,976,340円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 窓・サッシ その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初に当方より提示したリフォームの目的とリフォーム箇所の内容・費用等はすべてクリアできました。工事の内容については新しい機器と周辺の残す部分とのマッチングに的確な提案を頂き最終的な出来栄えは大変満足の出来るものとなりました。
工事中は毎日社長が現場の進捗状況をフォローし問題点については都度相談をしてもらい即決していきました。かなりタイトな期間の中での施工でしたが各施工業者との日程調整や的確な指導など全体管理はほぼ完ぺきではなかったかと評価しています。お世話になりました。
この会社に決めた理由
リフォームの箇所は機器の交換を主体とした限定されたものであり、地元にあり社長の顔が見れる小規模で丁寧な施工と納得性のある価格の会社を求めていた。
ホームプロより紹介された１２社の中から口コミ評価・リフォーム事例・各顧客の評価・会社の取り組み姿勢等を総合的に判断し他社との見積もり比較なしに決定した。
見積もり内容を精査した上で価格は納得性のあるものと受け止めていた。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変にお世話になりました。良いご評価を下さいましてありがとうございます。浴室、洗面、キッチンの水回りから屋根までの工事で、お客様も大変だったと思います。ご理解ご協力くださいまして、ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,250,960円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
業者を選択する基準は、何の予備知識もない者にとって、信頼のおける担当者であるか否かは大きな判断基準となります。数社の見積もりを依頼した段階で長くお付き合いできるかどうかは、担当者の人柄に大きく依存すると思います。
その点でもＫ社さんの担当者は第一印象も申し分なく、工事発注後も真摯な対応をしていただき、かつインテリアコーディネーターの思いもよらない提案は、長くこの家に住みたいと思えるような付加価値を加えた提案をしていただき、大変満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と具体的なリフォームの提案内容が素晴らしかったから。
リフォーム会社からの返答
お客様には、当社の工事日程の変更等了承して頂きまして誠に
感謝しております。当社の担当コーディネーターも、お客様と
打合せを楽しんで進めさせて頂きました事を大変喜んでいました。今後共、末永いお付き合いお願いできればと思っております。
| 施工地 | 大阪府 大阪狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何処に決めるか決まってない時点の見積もり依頼からカタログ見ながら こちらの意見を聞きながらアドバイスしてくれて
こちらの譲れない部分を入れての見積もりを最初から出してくれた所に決めました。やはり しっかりとこちらの意見を聞き逃さずに・・・というのが一番の決め手でした。
工事も・・・お風呂通いを最低限にしてもらえ助かりました。やはり担当が一貫してるのは、こちらも話がしやすかったです。
また何かの時は お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初からカタログ見ながらで こちらの意見がちゃんと入った見積もりを最初から提示してくれたので やはり聞き逃しなく・・・は重要ポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
お困りことが、小さな事からでもご相談ください。
| 施工地 | 静岡県 榛原郡吉田町 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても満足のいく内容でした。６社から見積もりをいただきましたが、最もレスポンスが速く、こちらの方がむしろ連絡が遅れてしまうこともあったほどです。内容については、必要十分な内容を盛り込んでくださったと思います。また、相見積を取る中でこちらの知識と希望が徐々に増えていったためたびたび追加が出たにも関わらず、的確かつスピーディに対応してくださいました。唯一のマイナスを敢えてつけるとすれば、クッションフロアの発注手違いから工事が１日延びたことくらいです。これも担当者の方のミスでなく、クロス会社の担当者の手違いからきたものだったので、これくらいは誤差の範囲だと思っています。事前にもしもの時のために工事日程を余分に見てくださっていたため、その範囲で済ますことができた的確な対応に「さすが！」と感じました。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄
（家族構成、家族の年齢・身体状況から来る希望を的確に受け取る受信力が実に的確でした）
・金額（的確な内容と安さ）
・レスポンスの速さ
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。打合せの段階からお客様と一緒に浴室の仕様を決めて参りましたので、無事に完成しお客様にも喜んで頂き大変うれしいです。また当初の予定通りに工事が完了せずに申し訳ございませんでした。お客様にも何かとご配慮頂き本当に有難うございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡松伏町 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が良く、今後リフォームをする場合相談をするかも。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、会社の施工実績も評価点になった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ御依頼いただき、ありがとうございました。
また、工事車両の駐車場の確保においてはたいへんご協力をいただきまして、混乱することもなくスムーズに工事が完了できたことを心から御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 岐阜県 多治見市 |
|---|---|
| 価格 | 986,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォーム工事に大変満足しています。予定よりも工期が長くかかりましたが、その際も、こちらの要望を優先して工事予定を決めて下さったので、助かりました。最後の掃除まで、本当に丁寧にしていただいて、少しでも良い状態で引き渡そうという情熱を感じました。
この会社に決めた理由
こちらの要望を一番正しく理解して、適格な商品、工事を薦めてもらったと思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂き、ありがとうございました。
商談の段階からこちらの提案を真摯に聞いて下さり、私自身も僭越ながら、お客様から信頼して頂いていると感じながら、
気持ちよく仕事をさせて頂くことができました。
今回、工事依頼を頂いたご縁をきっかけに、アフターメンテナンスに関しましても、より一層、迅速且つ丁寧な対応を心掛けて参りますので、
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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