浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（643ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。中古物件購入後の大規模リフォームをしていただくにあたり、希望をしっかりかなえていただきました。外壁の塗装を決める際など、悩んでいるときは、納得いくまでつきあっていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

購入した物件の施工会社だったため、安心できる。
長期優良住宅のリフォーム補助金が利用できる。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームして良かったと思っています。もっと早くやれば良かったネと話しています。こちらの希望はかなえてくださったのですが、細かい所をもう少しきちんとすると最高だったけれど。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体施工を３日間で仕上げて頂き、有難う御座いました。

この会社に決めた理由

見積時の対応や会社の信頼性、価格も対応してもらえた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

小さい工事でしたが、素早い対応で回答を頂き、事前説明も明快でした。
今後も何か工事などが発生したらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

メールの回答を一番で返してもらい、見積もり明細も明確だった為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。有難う御座いました。 複数社からの見積もり提案の中で各社の提案がまったく違うものだったので心配していましたが的確なプロとしてのアドバイスを頂けて安心しました。また区の助成を受けるために指定業者になって頂けたこと、ならびに申請にご協力頂いたこと誠に感謝致します。また年内に完了を迎えて暖かいお風呂に入れたことは何より良かったです。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったこと、ならびに提案内容がしっかりしており、こちらの要望に対して真摯に対応して頂けたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からないことが多かったのですが、色々アドバイスをして頂き、ありがとうございました。価格も予算内に収まり、大変満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が高かったから
・自社に職人がおられるから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

家の傾きもあり大変やりずらい工事だったと思います。貴社の皆様、各工事の高い技術をお持ちの職人さん方々のお力で、素晴らしいリフォームとなりました。感動です！
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も高く、何より
担当の方が信頼できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何社も見積もりを取りましたが、一番最初に説明に来てくれたのが、こちらの会社さんでした。
担当者 Ｍさんの誠実で丁寧な説明、わかりにくい箇所も納得いくまで親切に相談に応じてくださいました。事前にＴＯＴＯショールームに見学に行き、ＴＯＴＯスタッフとすべての材料を決めて見積もりも取っていましたが、Ｍさんはそれを見て、他のお客さんの施工例や施工後の実際のバランスを元に、実際的な提案をしてくださいました。その提案が親切で明確だったため、なるほど、と納得する点が多く、この最初の見積にとても好感を持てました。
料金も最初からとても良心的な金額で、個人的な友人を含め、他社さんもなかなかこの見積ではできない、と言われるほどでした。仕事中の配慮も良く、総合的に大満足しています。

この会社に決めた理由

・見積依頼の中で一番最初に返信があり、すぐ家に来てくれた
・何件か見積に来て頂いた中で、最初から良心的な金額だった
・担当者の丁寧な説明、親身になってアドバイスしてくれる姿勢、人柄
・最後に友人に施工してもらうか迷ったが、最終時にさらに値下げ交渉に応じてくれたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

雨漏りがすっかり改善され、断熱もしてもらったので冬場も快適になりました。

この会社に決めた理由

相見積りの結果、費用に対して内容が一番充実していると思えたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
説明、お値段、工事、全てスムーズに対応して頂き満足しております。
また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

時間厳守
素早い対応
納得のいく工事費