浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（562ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

相見積もりをするにあたって、最初に提案が有ったプランで他社にも見積依頼でき価格も抑えていただきました。また、迅速に対応してもらい今後の生活が楽になりそうで良かったです。

この会社に決めた理由

提案力と担当者の誠実な対応です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

休日対応のリクエストに応じていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・日曜日の工事に対応していただけたこと
・価格についても納得ができたこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予算の事などご理解いただき、無理強いされることが無かったので、気持ちよくリフォームの話を進める事が出来たのが何よりでした。今後リフォームなどがありましたら、お願いしたい会社です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったこと。
耐震診断、耐震補強工事、耐震改修補助金申請手続を手掛けていたこと。
耐震工事と他の個所のリフォームをこちらの予算、要望を考慮し計画して貰えたこと。

お客さまのご感想

1.工事の着工が、7月下旬から8月下旬と１ヶ月遅れた事、
1.工期が1週間から2.5週間かかった事、
2.仕上がりについて、当方から指摘があって何度か手直しがあった事、
3.工程表のとおり作業に入らない、また、作業開始時間を約束しても守らないし、連絡もなかった事、
4.極め付けは、屋外散水栓の水が出ないとの指摘に対し、施工ミスで散水栓に繋がる水道管を遮断（切断）したのに、現場監督者は当初から水は出なかったと、まるで、当方が嘘をついているような発言をした事等、数え上げればキリがない程色々あった事、
5.以上の事があり、工事費の減額の要望をしたが、工事完了時点の請求額は、契約どおりの金額で請求かをあった事、

これだけ、迷惑、嫌な思いをさせ、契約どおりに工期等も守れなかったのに、請求額は同じと、もう怒りを通り越して呆れるばかりでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの仕事が良いと思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合が流動的だったにも関わらず、親身かつ丁寧に対応頂き感謝しております。
主人もリラックスできるようで、長風呂派になっちゃいました。。
ありがとうございました

この会社に決めた理由

ホームプロ内での評価が高いのと、TOTO商品の割引が高かったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はよいリフォームをしていただき、ありがとうございました。対応、出来、価格ともに満足しています。次は屋根のリフォームになります。その際も是非宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

実は価格は一番安いわけではありませんでしたが、提案の早さと熱心さを評価しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最終的に3社と見積もりを取って、初めの計画とかなり変更したのですが、じっくりと付き合っていただき、よく考えてリフォームできたことはありがたかったです。

この会社に決めた理由

担当者の方が何回もの疑問に丁寧に対応して頂きました。こちらの希望に沿いつつ、じっくりと考えることを後押ししてもらいました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
在来の浴室からユニットバスへの変更でこちらの希望のサイズのユニットバスを
見事に収めて頂く事が出来ました。

この会社に決めた理由

最初の見積もり依頼がかなり急ぎのお願いだったにも関わらず、すぐ駆けつけて頂けた事。
担当者の方が現場の経験が豊富そうで、こちらの質問に的確に答えて頂けたので、安心してお任せ出来ると感じたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

早い対応で助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
納得の価格。
対応が早くかった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。ありがとうございます。
仕上がりもよく職人さんのマナーも含め大変満足いたしました。

この会社に決めた理由

・過去の施工例に気に入ったものがあったから
・会社の所在地が近かったから
・満足いく価格だったから