リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（413ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大工さん以外は、どの担当の方もいい方でした。施工もとても丁寧でした。
ありがとうございました。
大工さんは、朝遅れたことへの謝罪はなく、家を留守にして買い物に行ってました。
この会社に決めた理由
見積書の提出が早く、わかりやすい説明でした。
価格も他社と比べて納得できました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価をいただきまして誠に有難うございました。
お客様からのご指摘等は今後の課題と致しまして改善に向け指導して参ります。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
失礼致します。
| 施工地 | 大阪府 高石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様はとても落ち着いた方で、説明やご提案もわかりやすく、最後まで納得のいくリフォームができました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
既存の設備を全交換せずに修理して活用したいという、当方の要望に寄り添ってご提案くださったのが契約の決めてでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました今回、在宅工事ということで、工事期間中は色々とご不便をお掛けした部分もあるかと存じます。ですが、無事完工出来たことは、お客様とお母様のご協力のお陰です。ありがとうございました。お子さんと一緒に入浴された感想等、またお聞かせください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,917,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工期内で完了して金額的にもほぼ満足、職人さんも丁寧な仕事をせれていまして感謝しています。
不満な点としては、何点か事前の説明が十分ではなく、思っていた内容と相違がありました。
壁紙の張替え作業中、床その他の養生が全くされておらず、作業完了後の清掃も不十分でした。
トイレの温水便座を新品に交換していましたが、養生が無かった為、糊の付着や細かいキズが多数ありました。
この会社に決めた理由
数社に見積もりをお願いし、提示の金額と限られた期限で施工してもらえる業者にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見ありがとうございました。
施工の段取りに関しましては、お客様のご都合により御契約時に取り決めた、空き家での工事から在宅での工事に変わった際に、ご不便をかけるが工程を変更すると工期や金額が変わるなど、口頭だけのご説明だったので、不十分だったと反省しております。
今後このようなことが無いよう、しっかりご説明させて頂きたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回縁があり工事していただきありがとうございます。
工事内容は、大変満足しています。また工事が必要な事がありましたら連絡させていただきます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く実績件数が多かった。
担当の方との打ち合わせで、当方の予算・希望を的確に理解し工事提案をして頂けたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なご自宅の工事をお任せ頂きありがとうございました。今回お客様からのご依頼でシステムバス及び内装工事という事で、承りました。お客様と十分に納得頂けるまでご相談させて頂きながら工事を進めさせて頂き無事に終えることが出来ました。お客様にも大変満足して頂き私も嬉しく思っております。又最高な評価を頂きありがとうございました。お客様にお会いしたことに感謝し、これからもお客様の立場に立ち、親切、丁重をモットーに施工させて頂きます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
非常に信頼できる業者さんです。かなり細かい要求 価格要求をしましたが
しっかりと対応いただきました。3日間で仕上げていただき、完成に非常に満足しております。また機会がありましたら依頼をさせていただきます。
ただ、内容についてはしっかり把握して、丸投げではなく関わる事が大事だと感じました。
この会社に決めた理由
ハウスメーカの保証を採用するのか、このリフォーム会社のご提案を採用するのか正直迷いました。170万円程度のリフォームでしたが、検討に1年半以上かかったにも関わらず、細かい要求にも真摯に対応いただいた事が契約の理由です。
| 施工地 | 京都府 八幡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,726,370円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
段取りよく丁寧に対応していただいたので、工事中のストレスもあまり感じることなく、大変満足しています。
この会社に決めた理由
地元の会社で、ホームプロの評価も良く、見積り内容が妥当と思えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様のご要望がいくつかある中で、ご予算とご希望のバランスが良いプランをお作りすることができましたので、見積もり内容についてご納得頂けたのかなと思います。また窓の工法についてや、トイレの埋め込み収納なども経験に基づいてベストなご提案をすること、そして丁寧にご説明することを心がけました。工事も準備・施工ともにスムーズに進行することができまして、結果として仕上がりも良くお客様にご満足いただけて本当に嬉しいです。地域密着のこころを大切に、これからも丁寧で満足していただけるリフォームをお届けしたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。（担当M.K）
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応いただいた担当者が、技術的な面を含めて何が出来て、何が出来ないのか、出来なければ他にどんな方法があるのかわかりやすく教えていただいた。
また、こちらの曖昧な要望に対しても的確に対応いただき助かりました。
職人さんへも、作業内容が正確に伝わっていて、こちらの要望通りに的確にカスタマイズしてもらえて有り難かったです。
この会社に決めた理由
◾️依頼内容を正確に理解いただいた事と、技術、技能面での対応力が高く、信頼出来た。
◾️地元の施工会社で職場の所在も分かっていたので安心できた。
◾️上記に加え価格が、他社を下回ってた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼頂きまして、誠に有難うございました。工事中は工事の進捗のしやすいようご配慮頂き、工事もｽﾑｰｽﾞに進められることができ大変感謝しております。今後もまた何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 収納 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
希望に沿う浴室になりました。
お風呂に入るのがとても楽しみになりました。
最初は作業内容がこちらにうまく伝わってなくて、しっかり伝達してもらうことをお願いしたら、改善して頂けました。
気になるところを質問するとすぐに対応して頂けてよかったです。
また他にリフォームしたくなったらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積依頼をした時に１番早く、現地調査に来てくれて、すぐに見積りを出してくれて、こちらの方が都合が合わず待ってもらうくらい迅速でした。
現地調査に来て頂いたとき、こちらの希望に沿うような製品を提案して頂けました。
見積り外で急遽追加でお願いしても口頭ですぐにいくら位になりますと言って頂けて、助かりました。
他の業者の方は事前調べがなく、私の方が詳しい感じで、任せられないなと思ってしまいました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただきましてありがとうございます。
ご迷惑をお掛けした部分も多々ございましたが、喜んでいただけて私共も励みになります。
今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 663,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいことから大きな変更まで、迅速かつ臨機応変に対応していただき、とても感謝しています。担当のお2人もとても感じがよく、いつも笑顔で色々とお付き合い頂き、楽しかったです。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が良かった。
・現地見積もりから何度か打ち合わせをしてもらった際、担当のお2人がとても感じがよく、こちらの希望を何とか実現させようとして下さり、また既存部分を壊してみないと可能かどうか返答出来ないなど、誠意が感じられた。
・相見積もりをとった中で、小さい会社では実現出来ない事が多く、大きい会社では費用が嵩み過ぎ、こちらの会社が費用と中身のバランスが良かった。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は誠に有難うございました。住み替えのためご購入された戸建て住宅の、水まわりを中心とした工事をご依頼いただきました。浴室を広げたい、キッチン横の袖壁の上部を撤去したいなどのご希望がありましたが、図面と現地調査の段階では工事の可否が判断できず、着工後構造を確認した上で判断することとし、工事に備えました。結果浴室は広げることができ、お喜びいただきました。キッチン横の袖壁については構造壁となっており手を加えないほうが良いと判断し、代わりに構造壁ではない家電収納横の袖壁上部を撤去し、ダイニングとのつながりを持たせました。毎回お打合せにはご家族そろってご参加いただきました。元気なお二人のお子さまとの時間も、私共もとても楽しかったです。また工事中の状況をご説明する際、都度現地に足をお運びいただき大変有難かったです。これからもお住まいのこと、いつでもご相談ください！末長くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ |
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