リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（414ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
満足出来る仕上がりで、快適に生活する事ができて喜んでおります。
この会社に決めた理由
家全体のリフォームだったためか、最初の段階で1社のみの紹介しかしていただけなかったので、他社との比較も考えていたのですが、最初に来ていただいた担当者の方の対応がとても満足できる内容だったために、この会社と言うよりか担当者の人柄に信頼できると判断して、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
大規模なリフォーム工事でしたのでご不安な点もおありだったかと思いますが、ご満足いただけて大変うれしいです。
こちらこそ長期間にわたり大変お世話になりました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 徳島県 板野郡藍住町 |
|---|---|
| 価格 | 10,232,940円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 ダイニング 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなって、すみませんでした。
今回、お世話になりまして、おかげさまで家事導線が楽になり、快適な暮らしが出来て嬉しいです。
打ち合わせのときは、こちらの希望をしっかり聞いて、その都度提案して頂き助かりました。
初めてのリフォームなので、出来上がるまでは希望と不安の中にいましたが、忙しい中こちらの要望を忘れずに実行して頂けたのが良かったです。
この会社に決めた理由
・3社見積りで、予算が一番現実的だったため。
・担当者の一生懸命な人柄と分かりやすい説明だったから。
リフォーム会社からの返答
打合せを密に重ねお客様との信頼関係を築くことで良きリフォームが出来たと思います。多くの提案を受け入れてくださり、感謝いたします。今回のリフォームでは寒さが一番の改善点でしたので、家全体のウレタン吹付け断熱を提案させて頂き施工しました。キッチンは対面型としリビングダイニングの間取りを広く取ることにより、ご家族様が快適に団欒できるスペースとなっております。また、無垢材を多く使用する事で全体的にも優しく温かみのある空間となりました。
| 施工地 | 福島県 田村市 |
|---|---|
| 価格 | 20,314,702円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは水回りと屋根のリフォーム工事をしてくださりありがとうございます。
打ち合わせから施工、引き渡しまで、丁寧に対応してくださいました。
大変満足の行く仕上がりとなりました。
工事中に私どもの家族にも気を使っていただき感謝しています。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
・担当者の熱意と仕事ぶりを評価した。
・プロとしての提案に満足した。
・自宅から近く、きめ細かい対応をしていただけた。
・施工担当者もしっかり仕事していた。
・見積もりから契約関係の書類がきちんとしていた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼誠にありがとうございます。
お客様のご協力のおかげで無事工事を完了させることができました。
大変良い評価をしていただきまして、今後の励みになります。
また何かございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が外注なので、瑕疵がある場合は対応が遅い。
この会社に決めた理由
提案プランがよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
手直し工事の対応が遅いというご意見に関しまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。ご指摘を真摯に受け止め、今後の施工対応について改善できるよう社内でも共有し、施工店との連携を強めていきたいと思います。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 37,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
いろいろお願いしましたが、対応していただいてありがとうございました。
おかげさまで快適に過ごしています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価もよく、担当者の提案と価格もよかったから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は誠にありがとうございました。お住まいの1階の全体的な改装と2階の一部の工事を行いました。独立したダイニングと和室をLDKとして一体化し、キッチンはご希望の対面式に。もともとゆとりのあった玄関ホールの空間を利用し、0.75坪の浴室を1坪に広げ、洗面室も少し広げて以前よりも大きな化粧台を設置しました。また間取りの変更とともにお住まい全体の耐震性を見直し、柱補強や筋交い補強、梁補強を行いました。疑問に思われたことは何事も熱心にお調べになるお客さまの姿勢に、こちらもそれにお応えできるよう努めました。このように高い評価と、快適にお過ごしとのお言葉をいただけて大変励みになります。これからもお客さまに寄り添い、お喜びの声がいただけますよう、日々努めて参ります。お気づきのことなど、いつでもお気軽にお声がけください。どうぞ末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かな対応で、安心してリフォームを行うことができた。仕上がりにも満足です。
この会社に決めた理由
上永谷支店が施工物件に近く、細かな対応が可能で、メーカーとしての業績、総合力も高いため。
リフォーム会社からの返答
ご満足評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回のお手伝いでは、地元に根差した事務所の立地を最大限に活用させていただいた事と施工担当者とのコミュニケーションが良好に進められたことが、ご信頼をいただけた大きな理由だったのではないかと思います。弊社神奈川支店は、神奈川県下に１２拠店の事務所を網羅し、皆様方のサービスに努めております。これからも、地元で安心してリフォーム工事をお任せいただける企業として、社員一同努力してまいります。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 33,906,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの事情により、最初に見積もりをお願いしてから1年以上経ってからの契約となりましたが、担当の方には親身に誠実に相談に乗っていただきました。リフォームした場所が水廻りで、主婦が家事をすることの多い場所という点で、男性では気づきにくい点もあったかな（家事をしている女性ならば別の視点やアドバイスがあったかも）とも感じましたが、全体的には満足しています。
この会社に決めた理由
相見積もりを数社にとったが、担当者の人柄と価格で決めた
リフォーム会社からの返答
途中ご事情によりリフォームご計画を中断されましたが、落ち着かれたタイミングでリフォーム再検討のご連絡をいただきました。
お話しがそのまま断ち切れになってしまうことも多い中、お約束通りご連絡をいただき、とても嬉しく思いました。
できるだけお客様のご希望に添えますよう頑張らさせていただいたつもりではおりましたが、何か少し足りない部分もあったようですね。
これからまたお会いする機会もあるかと思いますので、宜しかったらその辺りをお伝えください。
お引越しまでもう暫くお日にちがあるとお聞きしておりますが、また近くに行きましたら寄らさせていただきます。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業、現場担当者が良かったので
また施工をお願いしたい。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と実績が良かった。
見積・提案書の内容が分かりやすかった。
現場の対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社を選んでいただきありがとうございます。
ご実家のリフォームとのことで、お客様とは電話などでやり取りさせていただきました。ご実家のお母様には住みながらのリフォームとのことで、ご不便をおかけしたかと思います。
今後のアフターもぜひ弊社にお任せいただければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 富山県 射水市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々とこちらの要望にご対応頂きありがとうのさいました。
母親も喜んでリフォーム後のトイレや浴室を使っております。
営業ご担当者には誠実にご対応頂きまして、心より感謝申し上げます。
近くですので、また、何かの折には是非お願いしたいと思いますので、よろしくお願い致します！
この会社に決めた理由
数社と比較しましたが、価格もさることながら、こちらの要望通りの提案をして下さり、仕上がりが想像する事が出来たことが安心感につながり契約致しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご多忙の中、お打合せから完工まで多大なご協力を賜り誠にありがとうございました。
使い勝手が良くなり、快適にご利用頂けておりましたら幸いです。
アフターフォローにしっかり努めて参りますので、今後も長いお付き合いをさせて頂けますよう
宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました！
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にお世話になりました。今回はキッチン、洗面所、浴室のリフォームにあたり、平日にまとめて休暇を取る事がなかなか難しい中、今年のＧＷ中にやるしかないと思い、ホームプロさんを通して見積もりを依頼したところ、ＧＷ中に工事が可能なのは、御社だけでした。しかも、リフォームにあたり様々な疑問点や不安な点を、担当の方はもちろんメールの相談窓口の方からも迅速で誠実な対応をして頂けたおかげで、安心して着工に入る事ができました。また、担当の方がショールームへ同行してくださり、私の希望の商品、オプションが全て盛り込まれた上に、予算内でのとてもリーズナブルな価格な見積もりで希望する工期内に完成でき、しかも仕上がりも大満足で、今も快適な毎日を過ごさせて頂いております。これもひとえに、担当の方の、アドバイス、サービスのおかげです。心から御社へリフォームをお願いし良かったと感謝しております。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄・説明力・提案力が良く、信頼できると思ったから
・希望する、GW中の工事が可能だったから
・満足のいく内容での見積も金額がリーズナブルだったから
・ホームプロさんのでの実績・評価が良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼をいただきましてありがとうございます。大変満足とのご評価をいただき嬉しく思っております。当社にご依頼いただけたこと感謝しております。当社は１つのチーム（営業・設計・施工など）として対応をしております。安心してご依頼いただけるよう今後とも努めてまります。また、何かご相談等がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ |
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