リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（403ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何度も仕様変更しその度に見積もりのやり直しをお願いしましたが、担当の方の明るく丁寧な対応で大変助かりました。
スイッチカバーのクリーニングや幅木の色合わせなど、リフォームでお願いしていた以外のところにも気を使っていただき、仕上がりはとても満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判と実績の信頼度。
会社の規模が大きすぎず小回りのきく対応が期待出来たから。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂き誠にありがとうございます。水廻りと内装工事のご注文を頂きました。いろいろとお任せいただき、スムーズに工事が進みました。ご満足いただけて、大変うれしいです。また、リフォーム、お住いについてや、趣味の車のお話をお聞かせいただき、楽しく有意義な時間を過ごすことができて感謝しております。今後もお住いのことで何かありましたら、是非ご相談ください！どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,698,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらにお願いして大正解でした。
家族全員が担当してくださった方を信頼しています。
施工してくださった職人の方々も丁寧でプロフェッショナルでした。
あちこちリフォームしたいところがあり、次回も必ずこちらにお願いします。
友人にも自信を持って紹介できる会社であり、担当者さんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったので見積もり依頼をしました。
三社に見積もり依頼をし、価格面では大きな差はありませんでしたが、担当してくださった方の提案力や対応の良さ、人柄も素晴らしかったのでこちらに決めさせてもらいました。
リフォーム会社からの返答
お客様 この度は、水廻り改修工事のご依頼を頂きまして大変有難うございました。 またご多忙にもかかわらず、ご丁寧にアンケートにお答えいただき、大変有難うございます。 有難いご評価をいただきまして、大変励みになります。また工事中は施工担当者にも温かいお心遣いを賜りまして、誠に有難うございました。 イメージされてました理想のお住まいで、長く快適にご生活いただけますと、大変幸いでございます。 今後とも、弊社にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 この度は、ご依頼頂き、大変有難うございました。 今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が丁寧な仕事をしてくれます。
そして、納得のいく進行でした。
少し残念なのは、現場監督と、営業担当との連携が少し雑だったところです。
それ以外は大変満足で申し分ないと思います！
この会社に決めた理由
元々の予算を大幅に上回っていましたが、しっかりと説明をしていただいて、納得して価格も上がることを決めました。
そして、仕上がりイメージや、提案性が高く、大変納得のいくものだったので、決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へご依頼をいただきましてありがとうございます。担当の対応にご満足いただき、ご納得いただけるリフォームができましたこと、大変嬉しく思っております。施工につきましては、情報共有を密にするよう再徹底いたします。今後もリフォームのプロとしてお客さまへご満足いただけるような提案や仕上がり等の対応をしてまいります。末永くお付き合いいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 12,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業の方が緊急入院してどうなることかと思いましたが、すぐに復帰されて(よかったです)からはスムーズに事が運びました。職人の方々が感じのよい人ばかりで、安心して仕事をお任せできると感じました。
この会社に決めた理由
理由は、他の会社に比べ質問に対する回答やアドバイスが的確だと感じられたことと、それでいて見積もり価格も他社より低かったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座います。
急遽の事、私事で御迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
他スタッフ、職人とも（社員の為）情報共有が出来ておりましたので、大事に至らず御対応が出来て、良かったです。
今回は、御風呂の改修工事、外壁塗装工事でしたが、御風呂の窓も傷んでおり、ガス入りの窓に交換させて頂きました。
新しい御風呂空間は、御満足頂けましたでしょうか。
外壁塗装、各部も全て綺麗に納めさせて頂きました。一応、傷着けてしまった場合等を考えて、職人がペットボトルに
入れました予備の塗料について、廃棄する様でしたら、取りに伺いますので、いつでも御用命下さい。
また、何か御座いましたら、お気軽に御声掛け頂ければ幸いです。
今後とも、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠方にも関わらず何度も足を運んでいただきありごとうございました。また、当方の要望をよく聞いていただけて、ほぼイメージ通りのリフォームができたので大変満足しています。担当してくださったお二人には改めて感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
会社のホームページの代表挨拶に、「お客様と何度も対話を重ね、お客様の（生活の）歴史と、私どもの建築の専門知識を一つにまとめ、お客様にとって価値ある提案をしたい」とあったので見積もり依頼をしましたが、その後の担当者の対応は代表者の言葉通りと感じられたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。また弊社のホームページをご覧いただき、方針や想いをご評価いただけて、とても光栄に思います。工事はユニットバスへの交換でしたが、サイズアップや新しい水栓の設置、基本メニューにはないオプションの設置など、お客様のご要望に合わせてカスタマイズした、オリジナルなユニットバスになりました。また工事中も予想外の事態などに対し、職人たちも臨機応変に対応してくれて、無事に工期内に終えることができました。お客様との対話を大切に、打ち合わせから工事完了まで、どうすればできるのか、どのようなことが可能なのか丁寧にご説明して、工事中も都度お客様と打ち合わせながら進めました。そうして精一杯頑張ったことが評価につながり、とても嬉しいです。これからもどうぞよろしくお願い致します。（担当I.K & T.I ）
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,164,774円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かい要望にも誠実に対応して下さり、お見積りも良心的な価格でありがたかったです。
施工期間が思っていた以上にかかったので、急ぎの場合はもっと詰めて話し合う必要があると思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミを見て、見積り依頼をしました。3社ほど絞って対応を見て、一番信頼できると思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼を頂きありがとうございました。
工事内容の説明については、大変満足とのご評価を頂いておりますが、全体の工事期間について、詳細な打ち合わせが不足していた部分もあり、結果お客様の当初のご希望より遅い時期での完成引き渡しとなり申し訳ございませんでした。
今後、メンテナンス等でお声を掛けて頂いた際には、工事に要する日数的な事も事前にお伝えしつつ、迅速な対応が出来る様に努めさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を適切に対応して頂き、担当者の方が女性という事もあって不安に思う所や
疑問などが聞きやすく、希望も遠慮なく伝える事ができました。
お世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
早い対応と担当者のセンスの良さを感じ、人柄も良かった。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 5,462,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方がとても相談しやすく、頼りになりました。
また、工事をしていただいた作業者の方々も、終始丁寧な対応と作業を進めてくださり、工事中不安に思うことはほとんどありませんでした。
内装の細かい手直しもきちんと対応していただき、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、打ち合わせの際細かい希望も前向きに検討していただきました。
また、会社のホームページにて公開されている過去の施工例が、大変参考になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社のリフォームの御依頼を頂きありがとうございました。 在宅の工事でございましたので、お客様のご負担も多かったと思いますが、いろいろとご協力を頂きスムーズに工事を進めることができました。新たに設置した大変素敵な存在感のあるキッチンを中心として、ご家族様が楽しく集って下さることを希望いたします。今後も何かご不便な点がありましたらご相談を頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
キッチンのリホームでは、こちらの要望にきめ細かく対応していただいた。また、より良いやり方を提案していただいたのもとても良かった。
お風呂のリホームでは、1717サイズを設置できると判断していただき、大変良かった。
細々といろいろな要望に応えていただき、頼んで良かったと実感できた。
この会社に決めた理由
こちらの要望にきめ細かく対応していだだいたこと、予算の範囲内で希望のリフォームができることなど、安心して任せられると思い決めた。ホームプロの評価がとても参考になった。
リフォーム会社からの返答
沢山あるリフォーム会社から、弊社を選んで頂きありがとうございます。
仕上がりも対応も満足して頂けた旨嬉しく思います。
物静かでありながら誠実な雰囲気のあるご夫婦に緊張しながらの対応になりましたが、頼んで良かったと感じて頂けたことに安心いたしました。
専門家としてのアドバイスに拘るあまり、稀に
お客様のご要望に応えられない事があります。
わたくしの経験や知識から、耐震上であったり、予算や使い勝手など状況は様々ですが、はっきりお伝えしなければならない時は辛いものです。
お客様のように聞いて下さる方ばかりでなく、落胆される方もいらっしゃるので。
ですから「プロとしての的確なアドバイス」の高評価ほど嬉しいものはありません。
今後もご要望にお応え出来ない理由も述べますが、対処策のご提案も致します。安心してお任せくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒郡平群町 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
先ほど入れました
この会社に決めた理由
先ほど入れました
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度はご用命頂き有難う御座います。キッチン・床材・壁紙等一緒にお打ち合わせをし満足いただける仕上がりになって良かったです。また何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 裾野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
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