浴室・ユニットバス・戸建住宅の評判・口コミ（233ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初から納期遅れがあるとは聞いていたが、それにしても時間かかりすぎ。納期が2か月遅れ。その間、こちらから連絡しないと、状況がわからないという状態が続いた。
工事の内容や説明など、対応自体はよかっただけに残念。

この会社に決めた理由

工事内容の説明・提案がわかりやすく、質問にも丁寧に回答いただけた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予定通りに、丁寧な工事をしていただきました。
大変満足しています。

この会社に決めた理由

・見積もりが早かった。
・見積額が手ごろだった。
・見積書に金額以外の図面なども添付されていた。
・工事着工までのスケジュールが早かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

設計等プランの段階から、施行中、工事完了まで丁寧な対応をしていただいた。
　2か月間離れで生活しながらの工事となったが、その間不自由なく生活ができるよう、配慮していただいた。
　気軽に相談でき、迅速に明確に返答し、実行していただいた。
　営業のYさん、所長のMさんをはじめ、設計のNさん、Yさん、関係業者の方々の気持ち良い対応のお陰で、安心してお任せでき満足いくリフォームでした。

この会社に決めた理由

3社から見積りをとった結果、提示価格、説明のわかりやすさ、対応の丁寧さ迅速さなどから契約した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約施工完成まで予定通り進めて頂きありがとうございます。
提案していただいたプランも素晴らしく仕上がりにも満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロで高評価だったから
担当者様の人柄が良く信頼できると思った

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

給湯器の交換に合わせての洗面台交換と浴室蛇口交換のプチリフォームでしたが、
予算内で満足のいく提案をして頂きました。
最後、軽微な手直しが必要にはなりましたが、速やかに適切な対処を頂きましたので問題ありません。
又の機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・提案内容が納得の行くものだった。
・ホームプロでの評価が良かった。
・見積段階において、レスポンスの良さなど対応が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応も良く、また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方と話しやすかった事と、
会社も近かったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当Kさんが人当たりもよく、丁寧、熱心さが伝わって来た。こちらの要望にも心良く受けて頂いた。出来上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

今回初めて大掛かりなリフォーム実施するにあたり、3社から見積もりを取り寄せたがこちらの会社が一番熱心で価格パフォーマンスも良かったため。

お客さまのご感想

信用が全くできない言動に嫌気がさした。

この会社に決めた理由

担当者の話を聞いてお任せしようと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当してくれた営業課長さん、工事担当の職人さん達もとても良い人柄の人達で、
作業の方もほぼ満足できる仕上がりでした。
有り難う御座いました。

この会社に決めた理由

見積もり時に来てくれた支店長さん・課長さんの人柄と
見積もり金額が妥当だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私たちの希望に沿うような提案を親身に何度も考えて頂き、担当の方の人柄も良く変更等などに対しても迅速に気持ち良く対応してもらえた事がとても安心に繋がりました。
満足のいく結果となりリフォーム中もストレスなく過ごす事が出来、本当にこの会社にお願いして良かったと思います。
また、リフォームをする時は必ずお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か話しを聞く中でこちらの要望を否定する事なく色々と分かりやすく説明して頂きアドバイスやアイデアをして貰い、この会社なら希望のリフォームが出来ると思いました。担当の方の人柄も良く信頼出来ると感じお任せして一番安心だと思いお願いする事にしました。