リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（185ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
さまざまな要望に真摯に対応してくれた。職人さんのチームワークも良く、機動力が高かった。
この会社に決めた理由
職人さんを直営で抱えており、当方のオーダーが反映され易い事。かつ、価格的にも満足
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
全項目の高評価、スタッフへのお褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。
工期通りに工事を完成することが出来ましたのは、仕様決め等を優先してきちんとして頂きましたお陰と、本当に感謝しています。
どうぞこちらこそ今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,262,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さんや業者の方も皆さん感じ良く挨拶などもきちんとしていました。
概ね満足していますが、床材の選択だけ後悔しています。
ピンクの汚れ（カビ？）がつきやすく、もっと手間のかからない床材を選べばよかったです。
この会社に決めた理由
・４社の相見積もりの結果、対応が早く、担当者も熱心で、他社の提案と比べて価格がわかりやすく安かった。
・洗面所の壁紙張替えも見積もりに入っていて良心的（他社は入っていなかった）
リフォーム会社からの返答
この度は当社施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。手配する職人は全て登録制となっておりまして、当社で面接・安全指導を行い「協力会社」として登録した職人の中から、工事毎にそれぞれ専門の職人を手配いたしておりますので、職人の対応にお褒めのコメントをいただき、大変嬉しく思っております。
また、メーカーショールームでお選びになった浴室カラーはとても素敵なバランスでした。カビに関しても初期のピンクの状態ですと簡単に処理が可能ですので、早期発見という意味ではよろしいかと存じます。
アフターサービス等もしっかりと対応いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,342,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応も早くリフォーム中も担当者から細かく報告していただけたので現場に行けなくても進行具合がよくわかりました。
施工完了時に担当の方と社長さんとの社内チェックがあり、こちらの気になる所も併せて納得のいく完成となりました。
この会社に決めた理由
会社が地元だったのと、担当者の人柄、ホームプロの評価を見て決めました。
リフォーム会社からの返答
ご実家のリフォームということもあり、和室の壁塗りなどお客様が施工して頂きご苦労様でした。より愛着が出来たと思います。工事中は解体後の変更などもあり、打合せのご対応を早くして頂けたので現場もスムーズに施工出来ました。今回施工させて頂いた部分の他にも、リフォームが必要な部位が出てくると思いますので、今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,819,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は実家のリフォームでした。
こちらの細かいこだわりや質問が多く、ご面倒をおかけしたと思いますが
丁寧に応えてくださったことで納得、安心できました。
コロナの影響で納品期日の確約が難しい中、こちらの限られたスケジュールにおさまるように調整してくださいました。
工事中は担当の方が毎日来てくださり、途中で追加作業もお願いしましたが、快く引き受けてくださったこと大変感謝しております。
営業担当の方も技術者の方も本当に親身になってくださり、母もとても喜んでおります。その後も部屋の壁クロスの張替えをお願いしています。
古い家ですので、他にも手直しが必要になるかもしれません。
その時はまたお世話になろうと思います。
この会社に決めた理由
・地元で安心だったから
・今後も頼みたい事が出てくると考え、長くお付き合いできると思ったため
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
また、大変良い評価も頂き恐縮です。
これからもお住いのことでお困りごとがございましたら、
車で１０分程度と近くですので、お気軽にお声掛け下さい。
今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム施工中も頻繁に顔を出してもらって非常に安心できました。丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。思った以上の仕上がりに大満足してます。追加工事のお願いごとも快く受けて下さりありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム計画で気になっていた箇所全て丁寧に説明対応して頂き、担当者様の人柄で決定いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼ありがとうございました。
お客様には大変喜んでいただき職人含めありがたく思います。
今回耐震工事と外壁工事等施工させて頂きました。断熱効果も増して一部増築で使いやすくなったと思います。今回こども未来住宅支援制度を使い補助金も出た改修になり良かったです。また何かお困りごとございましたら、お声がけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠心誠意つくしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が段取り良く、機転をきかせて対応してくれました。工事中にお風呂の水道管つまりが発生したときすぐに対応していただきことなきをえました。こちらからの要望は全て聞き入れてくれました。たまに間違うこともありますがすぐに修正してくれました。メーカーの代理店というのもプラスになったと思います。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、ほこりがあったりと、大変ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応してくださり、本当にありがとうございました。
奥様からご希望いただいておりました、設備の使用説明につきましては、また日程をご連絡いただき次第、お伺いさせていただきます。またお目にかかれますのを心待ちにしております。
何かございましたら、いつでもご連絡ください。
今後とも、末永くお付き合いを頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・一部の部材がメーカー受注停止というトラブルが発生しましたが、スピードを優先したご提案をいただき、大変満足しています。
・作業中の配慮や、態度に関しても問題ありませんでした。
・１箇所、施工上の不備がありましたが、連絡した結果、迅速に対応いただきました。
・今後も何かリフォームしたい箇所が出てきたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・対応や返信が素早く、価格面でも納得できる金額でした。
・他の方の評価が高かったことも契約した理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、また大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございました。コロナの影響で受注停止の商材もある中で他の商材で代用が出来て良かったです。職人の評価も頂きましてありがとうございます。確認不足による不手際があり大変申し訳ございませんでした。今一度、確認を徹底して不備が起きないように努めて参ります。今後も小さい事から何でもご相談頂ければ、すぐに対応致しますので今後とも宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の説明もわかりやすく、綺麗にしてもらった。
この会社に決めた理由
他の会社より、安くてサービスが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございます。更に、このような高評価をしていただき、大変嬉しい限りでございます。今後、他の箇所でのリフォームが必要になった場合には、またいつでもご相談に乗らせていただきたいと思います。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 福島県 須賀川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
資機材調達が難しい時期の中で、必要物資を確保して工事を無事に完成していただき感謝しております。引き渡しから１か月経ちましたが問題なく過ごしております。
この会社に決めた理由
・初めての一斉やり取りから、レスポンスが早く、質問内容にも的確な回答があり好印象だったため。（あくまでも概算で良いところは概算ですぐに出してもらえた）
・現地調査の際、他社にはなかった納得のいく提案があったため。
・一部、着手後に価格が変動する要因があったが、事前の説明が丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価いただき誠にありがとうございます。
何かと納期が不安定な状況でございましたが、お陰様で予定通りに工事が進み良かったです。弊社の強みは一貫して担当者一任で現地調査から積算、施工管理ができる点でございます。ご評価いただいたレスポンスの良さや提案力を大事に務めてまいりますので、今後もアフターフォロー含めどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
工事中の対応は良かったが、口約束の所が目立ちました。
この件については調べておきますね、職人さんに伝えておきますね、と言ったことが結局できておらず、予定されていた事の直前のドタキャンがあったり。
そしてそれを自分の伝達ミスと認めず人のせいにするなど、担当に嫌気がさしました。
そしてだいぶ日程より遅れたが、なんとか住める状態までになり、住みながらもできる工事はまだ終わっていない状況で家の引渡しが済みました。
工事は終わっていないというのに、こちらからのメールでの問い合わせには返信が来ず、無視された状態に。支払いも済んでしまうとまだ工事中だというのに増してこんなにひどい対応になるのかと呆れました。
これでは、リノベーション検討している友達におすすめできませんね。
経過はこんなですが、デザインや設計してくれた方には、今の仕上がりには満足していると伝えたいです。
この会社に決めた理由
提案やデザイン設計がとても良かったから。
金銭的なことの相談にのってくれたから。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 16,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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