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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（1282ページ目）
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お客さまのご感想
全体的に見れば満足のいく業者さんでした。改善してほしい点は、現場の大工さんが図面と違う施工をしており、施主が指摘してはじめて図面通りにやり直したことです。良かった点は、細かい事まで親身になってアドバイスしてくれたこと、ひのきを使ったエコリフォームなどです。
リフォーム会社からの返答
この度はご両親をご紹介いただき、ありがとうございます。壁の厚さの関係で現場にて和室側への引戸の納まりの話が出ました。 施主様の同意をいただきましたがが 翌日、当初の計画通りにと、ご連絡をいただき、施工を改めました。十分な連絡、ご説明が行えなかった為に現場サイドで勝手な納まり変更をしたように 見受けられたようです。申し訳ございませんでした。ご指摘の点、十分胸に留め置きたいと存じます。全体的にはご両親共ご満足いただけたとのお話を伺い何よりです。この度のご縁に心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
大手リフォーム会社と比較検討してから、御社にお願いすることにしましたが、見積りの段階から大変誠実で担当者の真摯な態度に好感が持て、予算内で多くの要求を適えていただき、出来上がりには大変満足しています。アフターサービスも良く、私が願っていた現状のリフォームと精神的な満足の両方がかないました。機会があれば、またお願いしたい会社です。
リフォーム会社からの返答
打合せなどお客様と明確にさせて頂けたこともあり、室内のレイアウトを変えたり、思い切ったカラーリングだったりと、少々お客様としては冒険だったかもしれません。しかしながら、仕上がりについては私たちも満足いくものとなり、今回担当させて頂いてとってもうれしく思っています。長期の工事でしたので、奥様も大変なことだったと思いますが、ご家族の皆さまには、いつもにこやかに迎えて頂きとっても気持ちよく工事をさせて頂きました。お客さまには心から感謝です。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 11,179,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
築１２年ということで、もったいないなと思いながらのリフォームでした。女性の設計士さんがおられることと、管理をしっかりしていただけるところを探していましたところ、御社に出会いました。今回のリフォームは注文を数多く出したのですが、ひとつひとつのことに対して、すごく丁寧に対応してくださいました。仕上がりは満足度２００％！想像していた以上によかったです。見た目も動線も住みやすさもかなりアップしました。思い切ってリフォームして本当によかったです。リフォーム中もしっかり管理していただき細かい点まで丁寧に説明してくださいました。毎日のように電話してわからない点をお聞きしたり、注文をし直したりでかなりわがままな点があったにもかかわらず、いつも、気持ちよく対応してくださいました。おかげで「自分の家」が大好きになりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ご夫婦ともにお喜びいただけて大変安心いたしました。また、まことに高いご評価をいただきありがとうございました。ご家族がひとつになって行われたリフォームで、私たちも大変感激いたしました。本当に良いお仕事の機会を与えていただけて心より感謝いたしております。大きく間取りの変更するというよりは、不便な箇所を集中的に改修する計画を採用されたことで、お客様にもわかりやすい結果となり、リフォームならではの、使いやすさの向上と想像以上の仕上がりにご満足いただけたのだと思います。どうぞこれからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 京都府 向日市 |
|---|---|
| 価格 | 9,798,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
お客さまのご感想
今回は両親の家のリフォームをお願いしました。こちらのＨＰも利用し、いくつかの会社で見積りをとったのですが、こちらの会社が一番熱心で、生活のプランニングから必要な工事を考えて頂けたので無駄な工事がなく、その分価格を抑えたリフォームをすることができました。天候不順もあり、なかなか予定通りに工事が進まないことも多かったようですが、同じ家とは思えないような、開放感あふれる素晴らしい家に生まれ変わることができました。キッチンやお風呂、洗面、トイレと入れていただいた設備も使い勝手が良く、いい物ばかりで、本当にそんな価格でリフォームできたの？？と驚いています。
リフォーム会社からの返答
ご評価ありがとうございました。工事中、Ｓ様（ご両親様）は、本当に職人を含め、私達へのお気遣いがすばらしい方でした。毎日こちらから、次の日の作業等を詳しくお伝えするのですが、毎回その作業がしやすいように準備をされ職人を迎えてくれました。そのＳ様のお気遣いは大変有り難く、またうれしく、こちらも本当によい環境で工事を進めて行く事ができました。こちらこそ、本当に感謝しております。またＳ様は、毎日出来ていくお家を喜んでご覧になられ、その姿を見る私達も大変うれしく、工事の進捗を一緒に分かち合えた事が印象的でした。リフォーム工事をさせて頂き、毎回思う事でもありますが、出来あがっていく様子をお客様と一緒に喜べる事は、とても楽しみな事です。
| 施工地 | 石川県 小松市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
全体として満足している。
リフォーム会社からの返答
Ｋさまの工事を担当させていただきました。
このたびはお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
リフォーム部位が多岐に亘っているので、工事がスムーズに進むことを心掛けていましたが、天候の都合で工期が若干延びてしまい、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
年末にご挨拶にお伺いいたします。ぜひ住んでみての感想をお聞かせください。
また、不具合などございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
これからもご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 11,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
夏の大変暑い期間にかかわらず、リフォームしていただきありがとうございました。私たち娘家族が１０月始めに引っ越して１ヶ月たちました。前とはもう比べ物にならないくらい快適に過ごさせていただいています。寒いお風呂・暗いトイレにキッチン・・・もう何もかも明るくなりました。特に、私のつたない図面から、猫のトイレも収納できるような素敵な靴箱を大工さんに作っていただきました。本当にありがとうございました。正直、ホームプロさんに決めるまでは何社か検討させていただいたのですが、やはり営業の方の人柄でした。私がなかなか日中に連絡できないので、夜にメールのやりとりでいろいろと伺ったりして、丁寧にお返事いただいたことが決め手となりました。今後も何かお願いすることがありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございます。工事期間中のご協力本当にありがとうございました。また、大工さんをはじめ、色々お気遣いを頂き、とてもうれしかったです。家は、お住み頂いてからが大切です。住みながら、お気づきの点ございましたら、いつでもご連絡ください。ホームプロを通じてお客様と出会えて、本当によかったです。今後ともお住まいのメンテナンス等で、お伺いいたしますが、宜しくお願いいたします。このたびは、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 38,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
お客さまのご感想
施工中は、一度も立ち会っていませんが、家族の話によれば、良かったと話しておりました。リフォームの提案や価格が納得でき、打ち合わせも、とてもスムーズでした。トイレの位置を移動することで、仮説トイレを使用せず、生活に不便を感じませんでした。住んでいる人の普段の生活を配慮した、提案で、素人の私たちには、ありがたかったです。お風呂が楽しいと、末っ子の小４の娘が一人では入るようになり、嬉しいようで、寂しいようで。とても満足しております。
リフォーム会社からの返答
喜んで頂けて本当に有難うございます！今まで少し小さな浴室でしたからね。子供様も大きな浴室になったから喜んで頂けたのでしょうね。これからも永いお付き合いよろしくお願い致します！
| 施工地 | 大阪府 南河内郡千早赤阪村 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
給湯器が壊れたのがきっかけとなり、風呂、洗面所、トイレの水周りそして、キッチン、リビング、玄関のクロス貼りをお願いしました。水周りの事なら任せられるという事に加えて素早い対応とこちらの希望に沿った内容や金額を一生懸命に考えてくださった積極的な態度にひかれてお任せいたしました。おかげさまで、水周りのトイレと洗面所お風呂に関しては、期待以上の出来上がりに満足しています。何よりも清潔にきれいに使いやすくなった事が嬉しい限りです。お願いしていたゴミも全部持っていってくださり助かりました。細かい所にも配慮をしてくださり有難うございました。夏の暑い中汗びっしょりになりながら工事していただき有難うございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそよい評価をいただきまして、ありがとうございます。工事中は、お客様のご協力もいただきまして完工のはこびとなりました。お客様が生活されている空間での工事になりますので、スタッフには常にお客様の立場にたった応対を徹底しております。又何かございましたら何なりとお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,949,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
お客さまのご感想
依頼してから、完成まで約１０ヶ月ぐらいあり、その間に同居予定の父親が交通事故で亡くなり、急遽プランを大幅に変更ということがありました。母親一人の部屋になるので、場所も移動し、キッチンを移動させることになりました。キッチンの設備もメーカー変更になり、キッチンを移動させたことで、トップライトも入れた明るいキッチンになりました。亡くなった父親には申し訳ない思いですが、プラン変更したことで、よりすばらしいリフォームになったようです。
リフォーム会社からの返答
１期、２期と工事が分かれ、工期が5ヶ月と大掛かりな増改築工事となりましたが、施主様ご家族には協力的に対応していただき、大変お世話になりました。
十分なコミュニケーションを重ねた後は、プラン・仕上げなどをお任せしていただき、新旧を取り合わせたデザイン面も自由に表現させて頂きました。
その上、大変ご満足していただいて嬉しく思っています。
協力業者も皆、施主様に良くしていただき、気持ちよく作業に取り組めたと申しております。
お宅が山間部に位置しているため、寒さ対策には気を配りました。「今度の冬が楽しみ！」と言っていただいています。
私も楽しみにしています。
| 施工地 | 広島県 安芸高田市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
お客さまのご感想
ホームプロさんより紹介して頂いたリフォーム会社の中で、御社に決めた大きな理由は、リフォームにあたりより多くの提案をしていただいたこと、それが実際住んでみて非常に使い勝手がよく、より快適に暮らせる結果となっております。また営業・工事担当のすべての方のお人柄もすばらしく、素早い対応、多くのサービスもして下さいました。今後リフォームをする時も高瀬工務店さんにお願いしたいと思っております。悪質なリフォーム業者が問題になっている昨今、ホームプロさんを知り本当に良かった。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
お褒めを頂きましたお言葉は、ホームプロ加盟店として非常に名誉に感じております。有難う御座います。今回だけ特別な工事をさせて頂いた訳でもなく、通常通りのご対応・ご提案・工事をさせて頂きましたのに恐縮で御座います。ただ、「喜んで頂きたい。」「快適な暮らしをして頂きたい。」と言う気持ちは社員、職方一同、常に持っておりますので嬉しく存じております。「お人柄がすばらしい・・・」のは今回お客様（Ｕ様）ご家族様で御座います。我々はすばらしいお客様と良きコミュニケーション・キャッチボールをさせて頂きました。又、楽しく工事を完工させて頂きました。こちらこそ有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 玄関 その他 |
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