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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（1284ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
お客さまのご感想
少ない予算でしたが、営業担当の方には目一杯頑張って頂きました。常に客側の立場に立ってアドバイスをして下さったり、細部に渡り気の利いた処置もサービスもあり大変満足しています。引渡し後ちょっとした不具合が生じたのですが、アフターケアーも万全です。とても信頼できる会社としてまた何かあればお願いすると思います。最後に営業担当の方には大変お世話になり感謝しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂きまして誠に有難うございます。お客様のお宅が工事先から遠かった事もあり、不安になられた事と思います。またご契約から工事が完了まで1度も会う事ができず、お電話やメールでのやり取りが多くなりましたが、逆に密に連絡を取ることで解消する事ができたのではないかと思います。お客様の声でこのような嬉しい言葉が頂けた事はとても励みになりました。これからもお客様に喜んで頂けるよう最大限努力していきたいと思っております。有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
お客さまのご感想
リフォーム後の家に戻ってから２週間になります。家族それぞれの希望が叶い、快適に過ごしています。内外ともに築３５年の家とは思えない変わりようです。間取りの変更で、子ども達は念願の部屋を手に入れ、夫は予め配線してもらったスピーカーとオーディオをつないでにっこりです。私は明るいリビングを希望していましたが、明るさとともに風通しがとても良くなり、期待以上に満足しています。そして何より耐震補強をしてもらったおかげで安心感が増しました。梁の補強のため入れた二本目の梁が天井に見える様になりましたが部屋のポイントにもなっています。長年住み続けた家を再生させることもでき、今回のリフォームには大満足です。
リフォーム会社からの返答
今回は旭区のお客様でした。２世帯住宅の１階部分と外部を全面リフォームしました。お子様の成長に合わせて子供部屋を作りながら耐震補強をしました。かなり老朽化と構造耐力の不足が見られましたので、安心な家となるように下地から補強させていただきました。既存の梁も荷重で曲がっていましたので、大きな梁を入れて持ち上げました。ご両親にも喜んでいただき、励みになる工事でした。リフォーム探検隊の取材にもご協力いただきありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 13,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
築２0年以上たっており、かなりの箇所に不具合が発生し、当初打ち合わせた以上に追加工事が発生してしまいましたが、その都度迅速に対応していただき、大変感謝しております。又、悩んでいることにも相談に乗っていただき、急な工程変更にも対応していただき大変助かりました。しかしながら、工事中はかなりの誇りで悩まされ、その点では何か良い方法が有ると良いのですが・・・
リフォーム会社からの返答
この度、総合満足度で満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。今回は、内装、お風呂など全体的なリフォーム工事をさせて頂きました。工事中のホコリにつきましてご指摘頂きましたが、非常に申し訳なく思います。養生をもっと入念にさせて頂かなければいけなかったと反省しております。今後このようなことがないように周知徹底し、より一層お客様に満足していただける様努力いたします。今後も末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
・見積もりは迅速かつ懇切丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
この度は、バスタブ交換、給湯器交換、新規混合シャワー水栓取付を工事させて頂きました。バスタブが２方向エプロンが必要な為、見積り時の日立製では、該当製品がない為、ＩＮＡＸ製に変更させて頂きました。築４０年以上お住まいとの事でしたが、大事にお住まいされておられましたので、設備を新しくされただけでも、十分に今後十数年お住まい可能かと存じます。工事当日は、職人共々気さくにお話頂き、工事がスムーズに進行致しました。今後もいつまでもお元気で、また機会が御座いましたらお呼び頂ける事を、楽しみに致しております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 324,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
御社でお願いするに至った理由は、対応の早さとこちらの意図を理解して提案頂いた事が大きかったと思います。決定後も度重なる仕様の変更にも快く対応頂きまして、打ち合わせも密に出来たと思います。今回のリフォームは自然素材にこだわり、極力化学物質を使わないという事にしましたが、クロスの糊や塗料等細部までこちらの要望を理解して頂き施工頂きました。施工中も作業内容を毎日メールにて写真付きでお送り頂き、仕事でなかなか現地を見に行けない私でも安心して施工を任せることが出来ました。施工途中、別の業者とのトラブルも雅リフォーム様の仲介もあり無事解決することが出来ました。今後のアフターメンテナンスも安心してお任せできそうで、総合的に今回の工事は大変満足しております。また何かあれば御社にお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。今回、自然素材に拘ったリフォームをお客様にも参加して頂きながら、完成させていった事が１番良かったと実感しております。珪藻土塗りは大変だったかと思いますが、そこの場所はまた格別な愛着があるのではないでしょうか？自然素材の中で、お子様が元気で健康に成長されて行行かれる事を、当方も楽しみにしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
商談を開始してから約６ヶ月で完工しました。特に何時までに完工させたいと言う具体的な希望期日は無かった為、完工まで長時間を費やしてしまいました。その間、計画段階や施工段階で種々の変更をお願いしましたが、その都度スピーデイーに対応して頂きました。当方の希望リフォーム案を実現すべく、施工内容や使用材料のグレードを積極的に提案して頂き非常に助かりました。また、その仕上がり程度ついても満足しています。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。施工中は工事の者が作業しやすい環境等整えて頂き本当にありがとうございました。おかげさまで当初の予定どうりの日程で進めることが出来ました。ひとえに奥様のご配慮のおかげだと思っております。また先日は撮影の件ありがとうございました。雑誌が届き次第お手元に、お届けしたいと思います。今後とも宜しく御願い致します。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
評価のほう遅くなりました。今回、風呂場の改装ということでしたが、非常に満足しております。特に工期が短かった点や、仕上がりがとても良かった点に大変満足しています。しかし、工事にいらっしゃる時間が少々あいまいだったのが残念だったかなと思います。また機会があったらお願いしたいと思うのでそのときはよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
ご評価頂き、ありがとうございました。しかし「工事に伺う時間が少々あいまいだった」とのご意見、誠に申し訳ありませんでした。お客様が待っておられるという意識に、慣れが生じていたのかもしれません。再度、お客様へお伝えする時間等、お客様の立場になって考え、伝える事を徹底していきたいと思います。今回のご指摘、本当にありがとうございました。お風呂の方は、これから寒くなるので、今までのタイルのお風呂からユニットバスに替えられた良さが、さらに実感できる事と思います。今回は、誠にありがとうございました。また、いつでもご連絡をお待ちしております。
| 施工地 | 石川県 金沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
中古マンション購入にあたり、ユニットバス交換及び各種家具製作等をお願いしました。家族のこだわりを細かく伝えたので、心配もありましたが、担当者様がとても感じ良く対応して頂き、満足のいく仕上がりになり快適に過ごしてます。リフォームの不透明からためらう方も多いとは思いますが、希望を伝える手間を惜しまず、新築にはない自分らしい住環境をお好みの方にはぜひお勧めしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂き誠に有難うございました。当初のお打合せからご要望を細かくお伝え頂き、こだわっておられるポイントや、仕上がりのイメージが描きやすくとても楽しくお仕事をさせて頂きました。お客様とのコミュニケーションの大切さも再認識させて頂き本当に感謝しております。ライフルタイルの変化に伴い現在のお住まいにご不自由を感じられましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。今後も末永くお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング その他 |
お客さまのご感想
築２０年で今まで外壁の塗装しか手を入れていない住まいで、その上長年雨漏りに悩まされていました。今回家全体のリフォームをするにあたり、雨漏れについては、壁をめくってみないとわからない状態だったので、難工事も想定し、その対応についてはいろいろ真剣に考えていただきました。お陰様で案ずるほどのこともなく、無事に工事を終える事が出来ました。外部も内部も新築同様に生まれ変り、毎日快適な生活を送っております。これを機に何かの折にはお世話になりたいと思っていますので、宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
何度も外壁の修繕を繰り返して止まらない雨漏れの原因を調べ、構造も腐っている部分は新設し、新築同様の仕様でリフォームいたしました。玄関の位置を変えることで、玄関ホールも広がり、快適なワークスペースも確保出来、またリビングダイニングも明るい空間に生まれ変わりました。この工事を施工させていただきましたことに大変ありがたく思っています。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 13,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
たまたまホ－ムプロの制度を知りキッチン、バスのリフォ－ムを申し込み、数社に見積もりを依頼し、限られた予算のなかで満足できる内容であった御社に決めました。何度か打ち合わせの中で、担当者の適切なアドバイスも頂き内容も変更、追加しましたが、心よく対応していただき、工事中も毎日見にきて、いろいろと気配りされていました。職人さんも感じ良く丁寧な仕事で、ほぼ満足の出来る仕上りに喜んでおります。また機会があれば御社にお願いしようと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。このような形で当社をご評価頂けた事は、今後の励みにもなり、職人共々大変有難く思っております。水廻りがメインのリフォームでしたので、不自由な時間もあったとは思うのですが、お客様のご協力もあり、予定しておりました工程通りに工事を進める事が出来ました。大変感謝しております。また、お客様と毎日現場にて打合せさせていただけましたので、追加工事のご希望にもすぐに対応する事が出来ました。私どもにとっては基本的な事なのですが、今回あらためてお客様とのコミュニケーションの大切さを実感いたしましたので、今後も出来る限り現場に足を運び、お客様との会話をしてゆきたいと思います。最後に、毎日職人にお気遣いいただきました事、すべての職人が喜んで仕事をしておりました。この場をお借りしてお礼申し上げます。本当に有難うございました。
| 施工地 | 奈良県 生駒市 |
|---|---|
| 価格 | 1,902,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
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