浴室・ユニットバス・戸建住宅の評判・口コミ（1264ページ目）

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

数社に依頼したが、価格、施工計画に最も満足できたため決定した

お客さまのご感想

打ち合わせの段階で、こちらの事情を十分に理解し、要望をよく聞いて下さった事に感謝しています。追加や変更なども、こちらの立場にたって進めてくださり、安心してお任せできました。ただ、施工中は居住したままだったこともあり、発注遅れその他で工期が延び延びになったことは、精神的に辛い部分もありました。しかし、担当者の誠実なお人柄に、何度も救われました。リフォームする家はそれぞれ様々な問題を抱えていると思います。それを隠すことなく、全てお話し、丸ごと受け止めて下さったＥ社の方々、そして担当者にお礼申しあげます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの顧客の評価が高かった事と、会社に赴いた際の担当の方々の対応及び提案力が重要な判断材料になりました。

お客さまのご感想

今だにリフォーム時に出た廃材を取りにきていただけていないので、工事前、工事中の対応は良かったのですが、閉めが悪いと思います。また、口頭で見てくれると言っていた箇所についても見てくれていないので、そういう部分はきちんと対応していただきたかったです。

この会社に決めた理由

営業の人の熱心さ

お客さまのご感想

満足いくリフォームでした、また機会がありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

リフォームについての提案やアドバイスが良く、工事内容や価格の細かな説明が納得いくものだったから。

お客さまのご感想

この度は、対応、作業段取り、仕上がり、全てにおいて大変満足いたしました。次の機会も、連絡したいと思います。評価遅くなりまして申し訳ありません。

この会社に決めた理由

最初の下見をしていただいた時に、とても良心的に対応していただきました。工事内容も、家の築年数、使用状況にあった提案をしていただけました。

お客さまのご感想

快適なお風呂ができ家族皆よろこんでいます。ただ工期が遅れたことが少し残念でした。総合的には満足しております。

この会社に決めた理由

Ｅ社さんの店舗が馴染みのある土地だったため。

お客さまのご感想

対応がやや事務的なところがあり、融通がきかない。工事完了が延びても入金は当初の契約どおりに請求したり、他社見積りで１割引きが出ているのに、値引きできないと担当者段階で決めつけるなどの対応があった。

この会社に決めた理由

当初、何社かの見積りのなかで一番安く、こちらの値引きの要請にも応えてくれた。

お客さまのご感想

ちょっとしたミスがありましたので今後は段取りの再確認を。水道設備屋さん、とても丁寧な仕事をしてくれました。気持ちの良いお風呂を作っていただき、ありがとうございました。営業担当の方も相談をしやすくてよかったです。

この会社に決めた理由

家の近所でもあり、実績があったから。

お客さまのご感想

ご提案から工事完了まで良くして頂き、本当にありがとうございました。母も非常に喜んでいます。工事業者の方のマナーも良く、特にトラブルもありませんでした。当初予定になかった床暖房もとても暖かく母もつけてよかったといっていました。満足いくリフォームができたと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

東京ガス系列の会社で安心できることと、担当の方に良くしていただいたこと、いろいろとサービスをして頂き最終的には満足いく見積金額となったことです。

お客さまのご感想

工事担当者は誠意を持って対応してくださいました。ただ支払い条件が着工前１／２、完成後１／２になっているので、小額だから完成後支払いにして欲しいと依頼しましたが会社の方針だからと断られました。忙しいのに２回も銀行に行かなくてはならず又些細な事ですが振込料も倍になります。（振込料客負担と記載あり）客の立場を考慮しない会社の体質は、次回の注文を考えてしまいます。

この会社に決めた理由

金額