浴室・ユニットバス・戸建住宅の評判・口コミ（1265ページ目）

お客さまのご感想

工事中トラブルがいくつかありましたが、こちらの要望を聞き入れていただき、まずまず満足出来る仕上がりとなりました。ほぼイメージ通りのリフォームで、明るく生活しやすい部屋になりました。担当の方や現場監督には色々とお世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

意気込みと担当の方との相性。

お客さまのご感想

リフォームの工事以外の部分で大変、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、いつも誠実に誠意ある対応をして頂きましてありがとうございました。また、色々な問い合わせ、依頼に対しての返答、対応も非常に早く、こちらの意図を汲んで頂きながら対応いただきました。本当にこの度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時点のご担当者との会話で、しっかりとやって頂けると感じたこと。

お客さまのご感想

こちらのホームページから複数の工務店に見積もりを依頼し、各社それぞれ特色のあるご提案、親切な対応をいただきました。その中でもとりわけ、御社の素早い対応、ご提案はすばらしいものでした。時として曖昧なこちらの要望にも耳を傾けて頂き、そのやり取りの中でこちらも希望を形にすることが出来ました。予算を含めて希望通りのリフォームに仕上がりました。一生のうちに何度もすることの無いリフォームですが、また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応が迅速、見積もりが丁寧、工事責任者がしっかりしている。

お客さまのご感想

貼り付けた鏡が倒れたり、養生が中途半端で家具等埃だらけになったりとか色々トラブルがありました。しかし、いつも誠心誠意対応してくれました。おかげで、希望通りのポップでスタイリッシュなリフォームが完成できました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

１.毎回複数でいろんな部署の方が事前に打ち合せに。組織的対応が期待できた。２.担当者の人柄・気合・ポリシーを感じたから。３.こちらの趣味にあわせてくれそうだったから。今まで使ったことのない商品でも色々頑張って対応してもらえそうだった。

お客さまのご感想

会社を休んだ都合上、納期をしっかり守ってくれたのが良かったです。補修を依頼した廊下の壁補修がシロアリに食われた部分の補強が不十分でふわふわブカブカ雑だったのにはがっかりしました。

この会社に決めた理由

メールの連絡が頻繁で誠実そうに感じたのと、商品の（システムバス本体と洗面台）値引率が高かった。工事費用は他社と特に変わった所は観られませんでした。

お客さまのご感想

今回、住みながらの工事が前提なのと、使いたい建材や仕上げなどの希望があった中で、素人の意見と言わずに明快に相談に乗っていただけました。特にこちらの曖昧な希望に対しては、実際に工事に精通している立場から誠実に返答していただいたので、次善のアイデアにすぐ移行でき、無駄なく考えを纏められました。施工に関しても評価の通りで、思っていた水準以上の仕上がりに、家族一同大変に満足しています。施工方法やデザインなどへの細かな対応は、大工・工務店はメーカーや建築士より劣ると思われがちですが、施主が説明や相談をきちんとしていけば、実際に日々現場に関わる大工さんにも十分なアイデアがあると分かります。今回のA社さんはそういう工務店さんでした。施工費も中間マージンが発生しないため、その分工事に振り向けられて良い事尽くしでした。今後もメンテナンスを中心に、長くお付き合いさせて貰えればと思います。

お客さまのご感想

この度の工事では大変お世話になりました。途中での工事変更・追加工事依頼にも柔軟にすばやく対応して頂き、感謝しております。工事にこられる方もさわやかな感じの良い方ばかりで安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

営業の方がこちらの工事の希望を真剣に聞き、最善の提案を丁重にするという姿勢に感銘を受けました。また、知識も豊富でこちらの疑問点にも親切に答えていただき、信頼できる会社だと思い、お願いしました。

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。営業のＴさんの工事の説明と金額面で工事を願いする事にしました。屋外壁面の仕上げが荒く感じたので、手直しをお願いしましたが、職人さんの対応が早くありがたかったです。営業のＴさんはこちらの希望をよく聞いていただき、ありがたかったです。ただ、工事の後半に立ち寄っていただけず、クレームは電話対応のみで職人さん任せにしてしまいサービスが知りつぼみな印象がありました。工事に関しては満足しています。

この会社に決めた理由

金額とこちらの希望への柔軟な対応がよかったです。

お客さまのご感想

限られた予算でこちらが望んでいたすべての機能を満足する提案を頂きました。また、対応の早さや工事開始時に近隣への挨拶なども満足いくものでした。工期も予定通りでしたし、仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

提案内容の良さ、見積もり内容の透明性、対応の早さの３つが決め手になりました。今回のリフォームは自分たちのためではなく、まったくの予定外で築４０年以上経過した両親宅の浴室と洗面スペースを機能を満たしつつ急遽全面的に改修する必要が生じたのがきっかけでした。従って、当初から低予算が最優先でした。この主旨をご理解頂けず、豪華で高価な提案ばかりされた業者さんもいましたが、S社さんは初めからこちらの意向をご理解下さり、必要にして充分なご提案をして頂いたと思っています。細かいところでは浴槽内の手すりやワンプッシュ排水など高齢者にやさしい提案もあり、メリハリもきいていたと思います。

お客さまのご感想

限られた予算で、想像を超えた素晴らしいリフォームをしていただきました。当初の予定は、バスと洗面だけでしたが、庭の柵や玄関の鍵など他の気になっていた部分までなおしていただき、大変感謝しております。お蔭様で家にいるのが楽しくなりました。担当の方は、リフォーム中に職人さんに細かく指示を出してくださり、とても助かりました。また、打ち合わせの段階から、こちらのわがままな要望にも素早く対応してくださって、色々とお心遣いいただきました。ありがとうございました。工事に関わった職人さんもみなさん良い方でした。リフォームをお願いして本当に良かったです。また何かありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

対応の迅速さ・担当の方が信頼できると思ったからです