浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（1209ページ目）

お客さまのご感想

大変満足です。素早い対応、出来上がりの満足度、こちらの問いかけに対する適切な返答、細かい配慮、こちらのニーズに応えてくれようとする態度、マナーなど全て最高に良かったです。顧客の立場に立って考えてくれる態度に感心しました。金儲け主義的感じが全く無く、予算を考えて工事内容を考えてもらえました。頻回のメールや電話にも即対応してもらいました。（すみません）簡単に言うと担当の方がとても良い人、惚れました。相見積もりはもちろんしています。他社では同レベルのリフォームで＋８００万でした。対応も比べ物にならないほど最悪でした。あのまま他社にお願いしていたらと思うと背筋が寒くなります。私たちは評価はかなり厳しい方だと思いますが、それでも最高の評価をつけさせてもらいました。是非おススメしますよ！注：私はK社さんの社員でもないし、お金もらってません。（笑

お客さまのご感想

リフォームをお願いする側の立場に立ってのご提案をたくさん頂き、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

希望するリフォームを一番実現する提案を頂いたので

お客さまのご感想

当初の説明と施工結果が異なったのは少し残念ですが、総合的には出来栄えは大変満足しています。特に職人の態度が素晴らしかったです。全般的に連絡が遅いというか、こちらから聞くと答えるケースが多く、その辺は改善したほうがいいと思います。それでも、もし次にリフォームすることがあれば、また利用したいと思います。価格は並みかもしれませんが、安心感、信頼感を買ったという感じです。

この会社に決めた理由

友人が利用して、非常に良かったという口コミを信じた。営業マンは口下手だったが、正直者に感じた。

お客さまのご感想

今回お世話になった皆様方に心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。大変楽しくリフォームをすることができました。いろいろありましたが、すべての事項に誠意を持ってご対応いただき、心から感謝しています。貴社に依頼して間違いはなかったと確信しています。また、何かあれば、是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

当方の要望を的確かつタイムリーに把握し、見積もりを提出していただいた４社（ホームプロさん関係：２社）の中で最もリフォーム（増築を含む）プランに反映していただけたことと、価格の妥当性、それに、ご担当営業者や部長さんの好感の持てる対応です。

お客さまのご感想

非常に対応が早く、提案内容も的確でした。仕上がりについて、認識の齟齬がありましたが、しっかりと対応して頂く予定となっており、誠実さを感じています。会社としては信頼できると思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と価格の妥当性

お客さまのご感想

希望以上の間取りが実現できたことに大満足です。スケルトン状態からの全面改装で既存の躯体の状態も悪く難易度が高かった為、他社では希望していた案に対し実現は厳しいと断られました。貴社のズバ抜けた提案力により、私自身思い付かなかった案が多く出てきて部屋数収納も増えたことにとても満足しております。価格の面においてもリーズナブルだったと思います。残念なことに細かい箇所での仕上がりに若干のアラが見えます。このような大規模で難易度が高いリフォームゆえに施主である私自身並び他関係者全てにおいて数々の困難に知恵を絞ったりで、勉強になったことがたくさんあったことかと思います。完成後のアフターもしっかりしていただき安心です。社長様も気さくな方で気軽に相談が出来、長いお付き合いになるかと思います。今後とも宜しくお願いいたします。

お客さまのご感想

今回は、大変お世話になりました。担当していただいた方もスタッフの方々も大変満足しております。少ない予算にもかかわらず、精一杯対応していただきありがとうございました。私たちのわがままを気持ちよく受け止めてもらい感謝しております。対応の早さにも大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当していただいた方の人柄と提案していただいたプランにつきます。

お客さまのご感想

打ち合わせの段階で、質問したことにきちんと答えて下さったこと、要望に添った的確な提案をしていただいたこと、そして、何度も仕様変更などで見積もりのやり直しをしてもらったのですが、イヤな顔一つせず、その都度丁寧に対応して下さったので、信頼できました。実際の工事に入ってからも、職人さんの方たちの仕事ぶりがすばらしく、黙々と、きっちりと仕上げて下さり、とても満足です。長い間悩んだかいあって、納得の仕様にすることができました。

この会社に決めた理由

上にも書きましたが、営業の方が私たちの希望することをしっかりと聞いて提案につなげてくださったことや、どんなことも質問しやすい雰囲気の方であったことが決め手になりました。事前の絞り込みでは、ＨＰを見て、近所の方が多く施工されていたこと、会社が近所だったこと、ホームプロでの実績が豊富だったこと、がポイントでした。

お客さまのご感想

担当のＮマネジャーの今回のリフォームのすべての対応に大変満足しています。本当にありがとうございました。見積書のわかりやすさと工事代金の適正な安さ、設備機器のパンフレットの提示と変更への迅速な対応、細かな追加工事と廃品処分の無料サービスなどこちらの無理な注文にも親切に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

見積り金額の適正な安さとわかり易さ、担当のＮマネージャーのリフォーム内容の説明時の信頼感と安心感で決めました。

お客さまのご感想

お風呂のリフォーム、洗面所及びトイレの上張りをお願いしました。ご担当は社長さんでしたが、こまめに迅速にご対応いただきました。お風呂を決めるのに時間がかかりましたが丁寧に何度もショールームにも足を運んでいただきました。当方も２回ショールームに行き、これはと言うものを時間をかけて決めました。ユニットバスを選んでいるとこれはいいなと思うものばかりでお金がかかりましたが毎日使うものなので奮発しました。また、施工の職人さんは実直そうで余計なことを言わずもくもくと夜遅くまで働くよい方でした。今は毎日のお風呂が楽しみで仕方がありません。きれい、広い、温まる、明るい３拍子４拍子そろったお風呂をお安い価格で提供していただきありがとうございました。