浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（1192ページ目）

お客さまのご感想

担当者の方には好感が持てましたが、施工管理に甘い面があり、工事終了後の改修が必要になりました。工期は大幅に伸びましたが、改修は問題なく行われ、電気工事以外の仕上がりには満足し、担当者の方の対応に感謝しています。

この会社に決めた理由

他者と比較して見積もり金額が安く、ホームプロでの実績が多く評価がよかったから。

お客さまのご感想

お疲れ様でした。契約後工期まで約一カ月ありました。洗面所は水漏れでしたので、もう少しはやくして頂きたかった。今快適に使用しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

夫が決めました。熱意を感じたようです。見積もり内容、金額も納得がいきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンション側の工事担当者とも綿密に打ち合わせをしていただき、ありがとうございました。念願の追い炊き機能が付いてうれしいです！

この会社に決めた理由

安さはもちろんですが、連絡が素早く丁寧だったことが決め手です。

お客さまのご感想

見積から施工、仕上がりまで、こちらの要望をしっかり聞き入れ対応してくれました。大変満足しております。

この会社に決めた理由

１担当者の人柄、信頼感２工事価格

お客さまのご感想

大変親切に対応いただきました。

この会社に決めた理由

他の業者を知らない。

お客さまのご感想

住みながらのリフォームでしたが、価格、仕上がりには満足しています。特に、大工さんの人柄、技量共に好印象です。建具職人さんが養生不十分で作業をした為に床に傷つけたのが残念です（勿論直してもらいましたが）

この会社に決めた理由

担当営業さんの態度やリフォームに対する知識。価格。

お客さまのご感想

担当者が真摯であった。下請けとの連絡ミス、当初見積との違いなど色々あったがその都度すみやかに対応をしていただけた。多くの業者の集合体でやることなので当然、連絡ミス、施工ミスがあります。色々想定外のことが起こっても、その場を取り繕う(ごまかす)のではなく、ミスを認めてから、すみやかに行動してくれたこと等で信頼が膨らみました。顧客の目線、立場で行動するという「基本」が感じられました。

この会社に決めた理由

ご紹介いただいた８社から会社規模、施工事例件数、顧客評価等を判断して３社を選びました。見積りの具体性、施工個所以外の提案、こちらの要望(一部備品の施主支給等)、金額等を総合的に判断してＹ社を選びました

お客さまのご感想

工事も無事終了し、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、分かりやすかった。

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。当初のご相談から大幅に予定が変わり、中古住宅のリフォームとなりましたが、迅速、親切な対応をしていただき、ありがとうございました。今後も追加のリフォームがありましたらお願いしようと思います。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの希望を取り入れた上で、気のつかない部分の使い勝手まで考慮したプランを提示してもらったから。

お客さまのご感想

見積もりの段階から丁寧な説明と、工事に関しては追加の工事にもすぐ対応していただき、また費用も予算以内で済み大変満足のいく工事になりました。

この会社に決めた理由

価格と担当の営業の方が信頼できそうだったから。