浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（1103ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

その節は大変お世話になりました。
水周りがかなり快適になり満足しています。
エアコンの効きも良くなったように思います。
コメント入力がずいぶん遅くなってしまい申し訳ありませんでした。

この会社に決めた理由

３社に見積りを依頼した結果、一番こちらの希望に沿った提案をしていただけたというのが最大の理由です。他社の提案は、こちらの要望に対して、やや過大な内容になってしまっていました。また、見積書の疑問点について、かなり細かい事まで質問したのですが、きちんとした回答をいただけたのも好印象でした。

お客さまのご感想

いろいろありましたが、最終的には満足しています。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

一番初めにいただいた概算の見積もりが分かりやすいものだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スケジュール管理、商談等誠実に対応していただきありがとうございました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは、いろいろアイデアを出してくださり助かりました。またこちらの質問に対しては、どの会社よりも素早く対応してくださりました。担当者のKさんは最後までとても信頼できる方でした。何かあればまたお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い対応。担当者の人柄。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

要望をころころ変えたり、追加要求をしましたが、柔軟に対応。またプロとしてのアドバイスで満足いく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

施工実績＆規模

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容が最初の予定からどんどん増えて行ったのですが、こちらの意向を良く理解して頂き適切なアドバイスをしてくれたので、安心してお任せする事が出来ました。また、見積には載せていない余計な作業にもかかわらず、追加料金なく快く応じて頂き感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

来て頂いた方の誠実な人柄と、きめ細やかな説明で信頼できると思ったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いくつかの手直しがありましたが、いずれも「善意」の間違いであり、対応は比較的良心的にしてもらい喜んでいます。価格的にも予想以上に努力してもらいました。しかも、トイレの誤作動の問題もすぐに処置をとってもらいました。アフターケアーを一番心配していましたのでよかったです。評価が遅れましたが、この点を確認したかったからです。

この会社に決めた理由

価格・近隣会社・誠実さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

浴室・洗面所の内部リフォームはもちろんのこと、浴室の既存の出窓外枠の有効利用、建物外観のできる限りの保持などの要望に沿った設計や作業をしていただいた。初日の解体工事では夜遅くまで作業が続き、大きな騒音で近所に迷惑をかけたと思いますが、事前に近所への配慮もしてくれたので苦情もなく終わりました。

この会社に決めた理由

リフォームの提案内容と工事費が要望により近かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々とありがとうございました

この会社に決めた理由

一番誠意を感じられ、自然素材を売りにしているのも共感が得られたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はとても一生懸命やっていただき対応も速かったと思いますが担当者の方と実際仕事をしてくださる職人さんとのコミュニケーションが少したらなかったように思います。たとえば担当者が「明日はここの部屋をやります。」と言ったのに職人さんの方では違う部屋をやっている・・・など。そのため家の中の荷物の整理がうまくいかず大変でした。しかしこちらの難しい要望に担当者の方は本当に一生懸命考えてくださり良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりをだしていただく段階で担当者の方のわかりやすい説明と価格が他よりも少し安かったので。