浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（1076ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築25年の住宅でしたが、2階一部と1階の全面リフォームにより新築並みになりました。風呂場やトイレ周りの床をはいだときにも、腐食の激しい部分は何もいわなくても取り替えてくれるなど、信頼のおける工務店と感じました。
仕上げの塗装部分や床のワックスなど手直しもきちんと対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

同社が近所でリフォーム工事をしており、その仕上がりを見て信頼できると思い、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

計画通りの工事で安心でした。追加の工事もすばやい対応がとてもよかったです。

この会社に決めた理由

すばやい対応とわかりやすい説明です。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

古く狭い住宅事情にも係らず、こちらの要望に丁寧に対応して頂き満足しております。とても親切で、粗大ごみの搬出まで快く手伝っていだだき有難うございました。今後、メンテナンス工事等でもまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

数社に見積りましたが、初回から数枚の平面図を作成して頂いた事、また予算の提案が細かく、逆に無理な個所は無理だとはっきり言って頂いた上で、新たに提案していただき信頼出来ると思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

一人暮らしの母の足が急に不自由になり現状のお風呂が利用できなくなったためのリフォームでしたので、工事を急いでおりました。実家のリフォームということで私の自宅との距離もあり時間がかかるのでは心配しておりましたが担当のKさんの素早い対応で思っていたよりも早くリフォームを終えることができました。大変、満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームの経験と対応の早さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応。業者さんの練度も高くアイデアも豊富です。現場監督さんも日々時間があれば現場に足を運んでもらえるので、とても安心出来ます。いずれにしても安心が出来るという事は大切なことですね。N社さんにお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

迅速な対応と誠実な部分です。

お客さまのご感想

予算面、出来栄えには満足ですが、担当者の段取りミスで、工期が1週間も延び、不便を強いられた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大体において満足しています。
市役所や保健所の手続きにも対応して頂き助かりました。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすかったのが、一番の理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。また機会ございましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

最初に頂いたメールの内容が、ただの営業メールではなく、コチラからの要望に対して、的確な問題点のご指摘と、どのような対応が考えられるかのご提案、機器のご提案が頂けた事。実際に会ってお話させて頂いた際の、ご担当者様の人柄がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。初めてのリフォームで色々わからないことばかりでご迷惑お掛けしました。若干、見積もり内容に誤解、誤り等あり、色々言わせて頂き、また、お願いさせて頂ましたが、担当者の懸命なリカバリー精神に、結果として納得です。これからもアフターサービスよろしく願います。（引き戸、水道。。。）では。

この会社に決めた理由

担当者のねばり、価格、サービスでのプチ工事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ベテランの職人さんたちが真面目で丁寧な仕事をされ仕上がりも大変満足しております。派手な会社ではないけど職人さん達の仕事やマナーのよさを見ても安心して人にも推薦できる会社だと思います。お客さんがお客さんを呼ぶ典型的な会社のパターンです。

この会社に決めた理由

１、顧客満足度が高さ。
２、対応の誠実さ