浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（1075ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古戸建を購入リフォーム後入居の計画でお願いしました。期間的にキツーイ行程だったのにもかかわらず手抜きすることなく間に合わせていただいたH社・Nさん・職人さんたちに大変感謝しています。予算内でどこまでできるか施工個所・設備品・建材など試行錯誤しましたが、何度もの見積もり依頼にいやな顔一つせず、様々な提案をしていただきおかげ様で大変満足することができました。遠方で詳細随時打ち合わせることは無理でしたので壁スイッチや室内換気口のことはすっかり抜けていたのですが内装が新しくなったのに古いままではと、全て新品に交換していただいたご配慮には感謝感激で、安心してお任せするころができました。前居でもリフォーム工事は数度経験していますが価格・仕上がりコストパフォーマンスは経験上１番です。別の部分も追加で工事をお願いしているところですが、まだ他にもありますので末長いお付き合いよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロとネット検索で見つけた数社に見積もりを依頼しました、結果対応が早く・安く・知識の豊富なH社・Nさんに決めました。特にNさんの豊富な知識・提案力・予算内で何とかしようとする姿勢が決め手になりました。他社は予算圏外や同価格帯ながら工夫がないなどで見送りました。今回少々大がかりな間取りの変更などもあったのですが考えていなかった冷蔵庫スペースや暗めの場所への窓の新設など予算内で提案していただき知識や経験が住む人側に生かされているのだと思いNさんにお願いすることに決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の対応の素早さ、説明のわかりやすさに感謝しています。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明とｱｲﾃﾞｨｱの豊富さ。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

思い描いていたリフォームを実現していただき感謝しております。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明と信頼性

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特になし

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変満足いく仕上がりでありがとうございました。契約前の交渉から非常に対応がよく、また職人さんの腕が最高です。作業中での質問も答えてくれたり、センスがすばらしく要望だけ伝えて後はすべてお任せ出来ました。今後も末永くよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

決め手は３点あります。１点目はやはり地元でしたのでトラブル時でもすぐ対応してもらえる。２点目は問題が起きてもあくまで契約した金額で対応してくれる。３点目は職人の腕です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

現場に連絡なく遅延があった事が不満です。

この会社に決めた理由

説明が丁寧でわかりやすかった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

小規模な工事でしたが、色々相談に乗っていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

安かったから

お客さまのご感想

施工ありがとうございました。今回、私もリフォームをお願いする事がが初めてという事も有り不慣れさゆえに幾つかの行き違いが見られました。「できる」と言われた事ができなかったり、「できない」と言われた事ができたりという事が多く、細かなやり取りでの連絡ミス、金額違いなども見られました。もしまた次回が有れば、そこが課題になると思います。

この会社に決めた理由

見積もりを数社にお願いした時、「工事時に壁を壊さなくて良い」と言って頂いたのでお願いしました。しかし結局は壊す事になり、金額も壊す事を前提に見積もられていました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方と工事を実施していただいた方には本当に感謝しています。修理部分の他に洗面所の壁まで塗装してくださったので見違えるようになりました。担当の方には帰宅時間に合わせて何度も遅い時間にお付き合いいただき、また工事完了時に自分が手がけた下手なコーキング部分も直していただくなど、とてもきめ細やかなご配慮をいただきました。また工事時に不在だったので、途中経過を写真に撮って丁寧に説明をしてくださったことも嬉しかったです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

浴室入り口の朽ちた木の部分を新しいものと交換してくださると確約してくださったこと。工事中でも浴室が使用できると言われたこと。また担当の方が見積もり時にとても丁寧に相談にのってくださったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらがのんびりとした連絡だったにもかかわらず、迅速に返信、連絡をいただきました。また、工事の際に突発的な(思いがけなかった?)事態にも丁寧に対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社比較したところ、見積もりが詳細で、安価だったこと。