浴室・ユニットバス・戸建住宅の評判・口コミ（1019ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは大変満足しております。
価格は普通かなと思いますがTOTOの浴槽につきましてはキャンペーンが二つありましたので、非常に幸運でした。
工事は一部予定より遅れましたが、ほぼ予定通りでした。
業者のかたは皆プロらしく黙々と仕事をこなして、どの業者のかたもありがとうございました。
一部、追加工事が発生しましたが本工事は細かい見積りに対し、金額は少額ですが口頭明細の説明がなかったこと、洗濯機の移動設置を工事期間中打ち合わせ時にお願いしてありましたが、催促して設置してくれた以上2点が減点要因でした。

この会社に決めた理由

比較的会社が近かった事と、会社名と所在地が知っていた（仕事の内容は自分が思っていたのと違いましたが）浴槽のキャンペーンがあったので

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額面で。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工完了が予定日よりかかってしまったのは残念。

この会社に決めた理由

価格に納得した点と施工完了予定日が希望期間内だった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

処分していただいたものとか、必要な工事など、もう少しきめ細かく尋ねていただくと良かったと思います。例えば照明器具を全部撤去排廃棄してしまったこと、後で付けたカーテンレールの件など等。カーテンレールのためだけに余分な人件費が計上されてしまっていました。

この会社に決めた理由

見積もりが早かったこと。他社は2週間経っても見積もりができてこない会社もありましたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォームを担当して下さった皆さんに、感謝申し上げます。なかなか現場を訪れることができなかったのですが、丁寧な仕事ぶりと誠実な対応で、不安なくお任せできました。
高齢の両親が、以前より安全で快適な生活ができるようなり、とても満足しています。古い家なので、今後も何かありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現地調査後の対応（見積書作成など）の早さと見積もり価格で決定

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には親身になっていただき、大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と最初の見積時の丁寧な対応で決めさせて頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の要求と合わない点が有った（説明も無く新規に排気孔の穴開けを行った）

この会社に決めた理由

価格の面と担当者の誠実さ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

返信や対応が速く、待ち合わせ時間には必ず早めに到着していてくれたことが感動しました。

この会社に決めた理由

価格もさることながら、メールの返信の速さとメールの内容の簡潔さにほれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、予定通り工事を実施いただきありがとうございました。それぞれの工事を担当された職人さんは皆さんよい方で、又、チームワークがとれていたと思います。リーダーのマネージメント能力をいろんなところで実感しました。使っていくなかで、気になることが出てきたときは対応よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

11社紹介をいただき、書類では甲乙つけがたく最終的には4社に現地確認、見積りを依頼しました。在宅できず業者に一任するしかない状況で、営業担当者がプロジェクトリーダーとして責任を持って工事管理をすると確約し、且つ、こちらの希望内容で出来ると明言してくれた唯一の会社であったため、価格は若干高かったがこの会社に決めました。