浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（1018ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一回り大きめの浴槽にして頂きありがとうございます。
浴槽が隙間なく浴室に納またのでよかったです。
有難うございます。

この会社に決めた理由

一回り大きめの浴槽にして頂けるのと
一月下旬に工事ができると言われたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕様追加等で、結果として、当初予算の倍額に近い工事となったが、総合的に満足のいくリフォームを安心して、楽しみながら実施することができ、感謝している。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・提案力、会社の姿勢から任せられると感じた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

相談時、早い対応が良かった。

この会社に決めた理由

展示会での説明が良かった。　
ホームプロのメールを見ることができたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初予定以外の追加の工事や、変更工事もお願いしましたが、快く対応していただきました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

①工事個所の使い勝手や工事方法等に対する説明に納得できたこと
②予算内で追加工事もお願いできたこと。
③実際に工事に携わる方が早い段階から同席していたことで、安心感があった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工中は大変お世話になりありがとうございました。
細かな事にも嫌な顔せず、追加料金無く対応していただき感謝しております。
施工を終えてしばらく住みごこちを確認させていただきました。屋根や壁に当たる雨水がコロコロと気持ちいい位はじき屋内がかなり静かに感じます。もっと早くしとけばよかった位です。
後は夏の日差しによる屋内の快適さの違いが楽しみです。

この会社に決めた理由

今回のリフォームのメインは外装の塗装でしたので塗装専門のＭ社さんに決めました。
専門だけあってとても詳しく塗料についての説明も詳しく、納得の上お願いすることが出来ました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

細かな工事にもかかわらず、丁寧に設置して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

親切に対応して頂いたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者は商品知識が豊富で、より適当なプランを提案していただいた。また、各工事担当業者の管理にも目が行き届いていたと思う。

この会社に決めた理由

特定のメーカーの代理店ではないため、いろいろなメーカーの製品を比較検討できたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なかなかプランが決まらず約1年かがりのリフォームとなりましたが
ご担当者の誠実な対応が大変好感が持てました。また、度重なる変更についても快く対応して頂き、思っていた以上の仕上がりになりとても感謝しております。価格、仕上がり品質、納期のすべてにおいて満足できるリフォームをすることができました。工事担当者の方、職人さん達の対応やマナーも親切で、技術的にも優れていた方が多かったと思います。担当者の方の知識も豊富で信頼することができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格だけでなく担当者の方の誠実さと熱心さが決め手となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてリフォームをしたので、分からない事が多かったのですが、質問にも丁寧に答えてくれました。時間もきちんとしていて対応はよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをとって対応がこちらの方がよかったから。