リフォーム会社紹介
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浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（1013ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 浴室・バス
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
台風の影響で、日程がずれてしまいましたが、行程より早く終わりまんぞくしました。コンセントの数が少なかったのがざんねんでした。
この会社に決めた理由
担当者の方が分かりやすく説明してくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、コンセントの件につきましては、ご説明不足で大変不快な想いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今後はよりわかり易い御説明を心掛けて参ります。
末永いお付き合いとなります様、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,483,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの細かな希望を聞いていただき、とても満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた時の担当者様の対応がとても良かったから。
リフォーム会社からの返答
今回は大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。
新しいお風呂をご家族で喜んで使っていただいているとの事
弊社としてもとても嬉しいです。
またお住まいの事で何かございましたら
お気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
両親の高齢化に伴い、築40年の平屋建てを減築・バリアフリー化をお願いしました。
無理なお願いをした短い工期にも関わらず、しっかりと対応して頂きました。
バリアフリーや断熱化工事の他、間取り変更後はとても使いやすく、吹き抜けや造作収納等、手造り感のあるインテリアで会社と担当者の能力の高さを感じました。
両親もとても喜んでくれました。
この会社に決めた理由
技術力とデザイン力の高さから。
リフォーム会社からの返答
別荘地の様に緑に囲まれた家です。ご両親共に介護の必要があり、土地柄冬は寒く夏は暑く、築３０年近くと古い上に、増築を重ねてありましたので各所に段差があり非常に使いづらい家でした。テーマにしたのは、通風、採光、断熱、バリアフリー、自然環境に溶け込んだ美しい家です。断熱サッシを取り付け、窓の位置や吹抜で風の道を造りました。外壁は真黒な木目のサイディング、インテリアは栗材の無垢フローリング、壁は白を基調に既存の丸太梁やカウンター、木目の美しいドアやロフトへの階段と木のコントラストでナチュラルな雰囲気にしました。パープル色のキッチン、ダイニングの壁面ニッチに使った様々な色の混じったガラスモザイクタイル、吹抜まで達したキッチン脇の小壁をグリーンのアクセントカラーにしました。外の自然とマッチしたなかなか美しい仕上りになりました。念願のバリアフリーになり、心地よく、安心して過ごしていただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
我が家はかなり古くて狭い長屋です。お風呂は五右衛門風呂というと想像がつくと思います。 今回はお風呂とキッチンの流しのみの一部リフォーム。予算もあまりなかったので環境と金銭の面でかなり無理をいったと思います。
でも、細かい注文や疑問にも気持ち良く対応してもらいました。ときにはアドバイスもしてもらいこちらが納得いくように対応してもらったことに感謝してます！とにかく対応が早いことはありがたかったです。誠意のある仕事はやはりつたわります。 A社さんにして本当に良かったです。
ホームプロさん！出会わせてくれてありがとうございました。
この会社に決めた理由
メールが迅速丁寧。 対面した時も誠実な対応で大袈裟な説明がなかったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社アトリエ住まいるでの評価です。）この度は弊社をご用命いただきありがとうございます。分かりやすいお見積りやご説明を心掛けている点を評価していただけたことを嬉しく思っております。これからもよい仕事を心掛け、お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります！アフタフォローもさせていただきますので、今後ともお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 1,045,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望をよく聞いて頂き対応していただきました。若干段取りの悪さがあったように感じます。作業者のやりくりも上手くなかったと思います。仕様決め時、工事完了時社長自ら挨拶にお見えになり感謝です。
この会社に決めた理由
ご担当の方が非常に熱心でした。対応もよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂きありがとうございます。ご在宅の中家具の移動等色々とご協力いただき大変感謝する気持ちとともに段取りがうまくできずご心配とご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。内装や設備選びなどで沢山の時間をいただき途中お疲れになっているのではと不安でしたが、新たな空間でより快適な生活が送られるよう今後もお手伝いできればと思います。今後も長いお付き合いとなりますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当方のリクエストに迅速かつ柔軟に対応いただけたことは勿論のこと、プロとしての的確なアドバイスをいただけたこと、大変感謝しております。特に、工期については、当方の我儘を聞いていただき、当初予定より10日ほども短くしてくれた点は満足しています。
予定よりも安く済んだ工事費用をそのまま自社の利益にするのでは無く、部材のグレードアップや、器具の追加などに回していただくなど、誠意ある対応をいただきました。
職人さんの対応もとても丁寧で、長年チームを組んでいるというだけあって、チームワークもよかったように思います。
今回 キッチン、バス、洗面、トイレ、フローリングや建具をすべてパナソニックで統一しましたが、ショールームに一緒に出掛けていただいたり、トータルコーディネートについても的確なアドバイスをいただきました。また、パナソニック部材の価格は他社に比べてかなり安かった点も評価が高いポイントです。
この会社に決めた理由
簡易見積依頼の時点から詳細な内容の見積をいただけたこと。
当方からの要求に対して迅速に対応いただけたこと。
ホームプロの対応窓口と、実担当者が同じだったこと。(他の会社は、ホームプロ対応窓口と、見積対応者、実地対応者が別の場合が多い。)
ご担当者様の提案力と人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂き本当にありがとうございました。
弊社の得意なメーカーにして頂けたのも感謝しております。
寸法のミスがあり工事の完了が遅くなってしまい
申し訳ありませんでした。
工事をおこなった箇所やそれ以外でもお住まいのこと
でなにかございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと
思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,286,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（70代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には大変お世話になりました。
綺麗になって便利になり、快適にくらさせていただいてます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
家に近かった事と施工実績。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）この度はご用命を賜り、誠にありがとうございました。
ご満足をいただけて大変うれしく思います。
今回のリフォームでお客様がより快適に暮らしていただける事が私どもの最大の喜びであります。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,163,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
耐震、断熱、バリアフリーでエコポイントや行政の補助金を受けるため、申請や認可に時間がかかり、年末ぎりぎりまで担当の方にはお世話になりました。住みながら家全体の大掛かりなリフォームになりましたが、担当された責任者の方、職人さんにはいろいろ細かい希望も真摯に受け止めていただいて、叶えて頂きました。ただ、工法を知らなかった為、2階の各部屋が若干狭くなった事と、耐震壁が当初の計画より変わったことの説明がよく分からなかったのが残念です。後30年位、この家と共に天寿を全うするまで安心して暮らせることが、何よりの喜びです。解体屋さんから洗い屋さんまで関って頂いた方々には、感謝です。
この会社に決めた理由
設計士のYさんのプランと、担当のIさんの熱意。
また、他の業者さんでは出来ないと言われた事が、出来た事。
ホームプロさんの紹介された中から3社と大手の1社の見積もりを検討した結果、A社さんに決めました。予算は当初の倍になってしまいましたが。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして本当にありがとうございました。皆様に快適なお住まいをご提供出来ます様に誠心誠意取り組ませて頂きました。当初の予定より申請等にお時間が掛かり、住みながらのリフォームでしたので、色々とご不便をお掛けしたかと存じます。申し訳ございませんでした。現場監理や設計、職人さんまで大変良いご評価を頂きましてありがとうございます。お大変喜んでおりまして、どうぞ宜しくお伝え下さいとの事でございます。今後共、どうぞ宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。皆様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 9,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大規模リフォームだったので 細かいところまでこだわりうるさい施主だったと思いますが いつも丁寧に対応して頂き感謝しています。キッチンの選択では 私の身長までご配慮いただいたり また細部にわたって主婦の目線を考えて的確なアドバイスをしていただき大満足の仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
3社に相見積もりを出しましたが Ｈ社のデザイン及び細部にわたる見積もりがしっかりしていた事。社員の丁寧で真摯な説明が 一番納得のいく内容であり信頼が置けると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。水まわりや外まわりに関するメンテナンスのご相談から始まった今回のリフォーム計画でしたが、お話をじっくり聞かせていただく中でお客様の思い描くお住まい作りに深く関わらせていただくことができ、担当者・スタッフ一同とても思い出に残るリフォーム工事となりました。写真を添付いただいたリビングスペースはとても素敵な仕上がりになりましたね。約3ヶ月にわたる工事でしたが、色々な場面でお客様の寛大さに助けていただくことがありました。このご縁を大切にこれからも頑張ってゆきたいと思います。またいつでもお声がけくださいませ。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総合評価は満足としましたが下記の事が気になりました。1.工期が丸2週間かかった。隣近所の家の殆どが今年又は2~3年で外壁関連の補修、塗装工事をしていますが足場の組立から解体まで6~10日位で終わっているように思いました。当工事の場合、お一人で作業されている日が多かったように思いますがその影響もあるのでしょうか。2.上記も関連するかもしれませんが、結果として約3日間、洗濯物を干すﾍﾞﾗﾝﾀﾞが雨戸がしまった状態になり、もう少し配慮がほしかった。3.実質、別業者の方かは判りませんが足場の解体作業の時、ふざけながらの無駄話が聞こえてきて印象が悪かった。4.一見、無愛想な方に思えたが、多くの日をお一人で寒い中、こつこつと作業して頂き最終段階で不満な部分等、時間を惜しまず手をかけて頂き総合評価は満足とさせていただきました。5.破風の部分が、色見本からｲﾒｰｼﾞした印象と異なる感じの仕上がりとなりこちらの反省点です。
この会社に決めた理由
社長の人柄・説明力及び価格
リフォーム会社からの返答
お住まいの外壁他の塗装工事とカーペット張り替え工事をさせていただきました。工事中、悪天候が続いたため、塗装には一番重要な乾燥期間の確保（品質確保）を優先したため、短期間での作業を断念せざるをえませんでした。このへんの事情について事前にご理解を賜ったつもりですが、やはりご家族の状況にご負担をおかけしたようです。申し訳ございません。職人はご指摘の通り
「こつこつ」と作業に集中していたので、「ふざけながらの無駄話」は他の現場の職人の声だったと聞いています。色については
ご希望の色通りでしたが、天候や周辺環境によって異なって見えるので十分なご検討をお願いします。塗装工事は、天候に大きく左右されるので、この点についての十分なご理解をいただけるよう重ねて丁寧な説明に努めます。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 階段 |
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