浴室・バス・戸建住宅の評判・口コミ（1012ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合もあり完成まで時間がかかりましたが最後まで責任を持って施工していただき、ありがとうございました。しかし、各業者との連絡の行き違いや施工ミスなど、多々ありました。もう少しハッキリとした近況説明ができるように、また業者が勝手なことを言い出さないように工事中も監督者が現場に入っていただきたかったです。電気工事業者、クロス屋に関してははっきり言って大変迷惑を受けました。今後他の方には同じような思いはさせないで下さい。

この会社に決めた理由

ｊ社の社訓。
営業のひとがら

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積り、設計、工事日程等の説明に何回もかよって貰い、説明していただいたこと感謝しております。ただ一点お互いの思い込みもあり手直しが出たことが残念でしたが、これを教訓に他のお客様に更なる良い提案をしてください。

この会社に決めた理由

見積り、説明などの対応の速さやリフォームの良い提案や良いアドバイスを聞けた為

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

内装の提案、外構ではこちらの希望にそってデザインなど、聞いて頂き、完成しました。また利用したいと思っております。

この会社に決めた理由

内装から外装の全てのリホームを３Dを利用して、的確に説明をしていただき、金額の方も予算に合わしていただきましたので、依頼する事にしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

毎日、その日の仕事の確認と最後の仕上がりの確認を徹底して欲しかった。

この会社に決めた理由

担当者の対応の良さとリーズナブルな価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらが思っていた以上の対応、仕上げをして頂き、感謝しています。

この会社に決めた理由

大手会社の安心感

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

職人が少なく、遅い、段取りが悪くて大幅にに工期がおくれた。
途中で営業マンが代わり、細部は伝わっていないのが不満、
リホームのアイデアは良かったので決めたが、感謝は半減した。

この会社に決めた理由

変形タイプの風呂場の改装をユニットバスではなく、手作りの方法でしかも安価なアイデアを出してきたので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

■信頼できる施工会社を探すのが大きな悩みですが、加盟リフォーム会社を複数紹介され、各々の得意分野や手がけた工事規模などが比較検討でき良かった。
■厳しい審査を通過しているだけあって、紹介された会社は丁寧な対応で工事内容の説明も分かりやすく、何よりも当方の意向をよく汲み取り「リフォームの場所・箇所により色々とアドバイス」を受け、大変助かりました。
■完成後の保証もあり、仕上りにも大満足。

この会社に決めた理由

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

たいへんお世話になりました。担当者様をはじめ、すべての職人さんに丁寧な対応と完璧なお仕事をしていただきました。工程管理が緻密で、工事の進捗状況も丁寧に伝えて下さるので、安心してお任せできました。不満に感じることがまったくありませんでした。ご縁がありましたことに感謝します。

この会社に決めた理由

一番早く返信をいただき、会社の場所が近かったことで見積もりを依頼しました。担当者様の対応がとても親切で丁寧だったので、こちらに決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ガス会社に連絡がいっておらず入居当日にガスが使えない、担当者の思い込みで和室が知らぬ間に洋室に変更にされるなどありえないことが発生し驚きました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼をして一番早く対応してくれたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実家のリフォームで、メールや電話での遠隔のやり取りが多く、面倒臭さややりづらさはあったと思いますが、一貫して安心してお任せできました。両親も満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者との話しやすさや、確実な仕事をしてもらえそうな会社の体制が決め手となりました。