バルコニー・ベランダ・戸建住宅の評判・口コミ（276ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業を担当されたＦさんの「細部まで神経の行き届いたプロの仕事」に満足しています。想像していた、足場とネットの「うっとうしさ」は、全く感じることなく、家がきれいに変わっていくのを楽しむことができました。
責任者のＳさんには、どのような質問に対しても、こちらの立場になってわかりやすく答えていただき、安心と納得を得ることができました。
御社を家に関する信頼できるパートナーと感じています。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績・評価
・こちらの話をよく聴いて、要望を正しく理解してくれたこと
・経験に裏打ちされた自信を感じたこと

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

電話してもらう約束を忘れておられたのが残念です…
後は今のところ満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

担当者が説明不足等で、こちらに伝わらないことが多く、ストレスでした。
でも職人さんは、人柄がよくて子供達にも優しく対応してくださって、本当によかったです。
仕上がりの外壁の色、雨樋の色もイメージに近いもので気に入っています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから。
保証があったから。
アフターケアがあったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく仕上がりになりました。感謝しています。打合せ段階から、どのようなことが必要なのかといった情報を多く提示してくださったおかげで、うまくいくと予想することができました。いざ始まってみますと、毎朝約束通り現場監督さんが、決まった時間に当日の段取りも知らせてくださり安心できました。施行の職人さんたちも、黙々と真面目に働いてくださりました。下塗りも丁寧にしっかりと塗られているのも確認しましたし、中塗り上塗りも丁寧にやってくださいました。豊富な経験から、ハウスメーカー特有の癖も把握しているというところも満足しています。これから年数が経っていくと本当の真価が現れてくると思いますが、施工が終わってみて、大丈夫だろうと感じています。今後も定期点検等よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他と比較をして、費用と効果が最も高いのではないかと感じたからです。営業社員さんの高い専門知識が決め手になりました。見積り段階で、正確な現状を把握しようという意欲を感じたのも決め手です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者のきめ細かな説明と対応に満足しています。
又、職人さんの礼儀正しさと仕事の正確なところに家族ともども喜んでいます。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく実績もあったからと、担当者の説明が解りやすく信頼できると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また何かあればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

当初は見積もりの安さでこちらの会社さんを選びましたが
担当のＯさんの丁寧なご対応が特に印象に残りました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で安心できる対応、仕事でした。
施工後の作業の説明を写真添付で送付されてきたのも良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりの対応から、工事の説明、価格等条件が良かったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

長年の悩みであった鉄板外壁の腐食に関してプロの視点から適切に工夫・処理して戴いて感謝しています。また、丁寧な作業にも満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

過去に住宅メーカーの保守業者さんでも良い補修のアイデアが無かった、鉄板外壁の内側からの結露による腐食について見積りを取った中でただ一社、外観も良く信頼性の高そうな良い補修方法の提案を戴いたこと。また、施工費用も納得のいくもので担当の方の対応も非常に良かったのでこちらの会社さんにお願いすることに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼者の希望に沿う工事を行って頂きありがとうございました。素人には気が付かない点も、手を抜くことなく工事をして頂きました。これからは安心して過ごすことができます。今後とも、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる人柄だったので。

お客さまのご感想

レスポンスが早く、資料提供もして頂いたので仕上がりのイメージができました。
施工技術、仕上がりはもちろん価格も他社と比べて納得でした。

この会社に決めた理由

レスポンスが早かった。
価格が他社と比べて納得できた。
我が家にこちらの会社さんが近い。