リフォーム会社紹介
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キッチンの評判・口コミ（395ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
（20代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
結論にたどり着くまでは、細かい疑問点を何点も回答してもらいました。
価格も納得しました。以前は一度、ホームセンターに似たような工事を依頼しましたが、価格が全然違いました。
この会社に決めた理由
唯一、提案してもらった業者でした。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。カップボード取付はよく行う工事ではありますが、簡単そうで意外と大変な工事です。おかげさまで今回もスムーズにいき上手く仕上がったと思います。ありがとうございました。また、追加でのご依頼（提案しました可動棚やアクセントクロスなど）も確実に仕上がり良かったと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 603,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームのため、作業手順等色々お願いすることが多かったが、スムーズに対応していただけて好感がもてた。
この会社に決めた理由
担当をしていただいた方が、こちらの要望をよく聞いてくれて、
適切なアドバイスや見積りを提案してくれたから。
値段だけで提案せず、良いもの、見栄えが良いものなど、親身になってくれたので、
信頼することができたから。
リフォーム会社からの返答
「声の登録」ありがとうございました。
お住まいながらの工事でしたので、ご苦労が多かったと存じます。仕上がり部分だけでなく、見えないところもしっかり仕上げていますので、ご安心ください。
浴室工事も、ご主人さまにとても喜んで頂きまして、本当にうれしく思いました。ありがとうございました。
工事をしたところは勿論、しないところ含めてご相談いただけると幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,334,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームディレクターの方を中心に、職人さん達のチームワークが素晴らしかったです。個々の工事が終わるごとにディレクターの方が細かくチェックして下さり、とても安心感がありました。
職人さん達は礼儀正しく、技術的にもレベルが高く期待通りの工事でした。
小規模会社ですので契約から着工まで少し時間がかかりましたが、全体としては大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、こちらの希望に沿ったご提案・見積をしていただけたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変お世話になり、誠にありがとうございます。
今回、水まわりや内装の工事をご依頼いただきました。
とても良い評価をいただき、大変うれしく思います。担当者や職人の人柄・チームワークに高評価いただきましたが、弊社の職人はほかのお客様からのアンケートでも「礼儀正しく、感じが良い」「仕事が早くて、ていねい」とほめていただくことが多く、工事管理もしっかりいたしますので、安心して工事をお任せいただけます。
今後もアフターサービス等にしっかりと対応させていただきますので、不具合等がございましたら、お気軽にご連絡ください。どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
何社かに見積もりをお願いしましたが、こちらの要望を受け入れて色々提案してくださったことと、担当者の方が一番信頼できそうだったので選びました。
打合せやショールームの見学もスムーズで、素敵なキッチンとトイレを選ぶことができました。築４０年以上の家ですが、見違えるほどきれいになりました。快適な空間で新年を迎えることができ大満足です。
この会社に決めた理由
提案力と金額
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,052,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事期間中、毎日のように現場の写真をメールして下さり、進捗状況が確認できました。見積りの依頼から工事完了まで、とても丁寧なお仕事をして下さり、感謝しております。
また、引き渡し後、ドアの締りが悪かった点をお伝えしたところ、迅速に対応して下さりありがたかったです。
この会社に決めた理由
こちらの希望に沿って的確な見積りを提出して下さった。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 837,012円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事中の立会内容と顧客満足度への対応。
この会社に決めた理由
要望内容に対する納得できる価格面と工事中の立ち合い条件、アフターサービス内容。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお家のリフォーム工事をお任せいただきありがとうございます。
喜んでいただけ事が、こちらとしてはなによりうれしく思います。
全体的に今までのお色のテイストから変わったので、
機能面だけでなく気持ち的にもリフォームを実感していただけていればうれしいです。
キッチンの扉面材のお色の、新色の石目調グレーがとても素敵でした。
また、気になることなどありましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 2,425,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 和室 玄関 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築３０年の家のリフォーム、手を入れたい個所は限りなくありました。予算と最も重視したい点をすり合わせて予算に近い提案をしてもらうことが出来ました。犬を飼われていたデザイナーさんからのアドバイスは、他社さんにはない目線からの提案でとても役に立ちました。掃除のしやすい床材にして大正解でした。解体後に出てきた希望（天井を高く）にも対応していただき、満足のゆくこだわりの一室となりました。細かな変更点にも対応していただきました。残念だったのは、洗面所の床の点検が、現場に伝わっていなかったようで後回しになってしまった事。（水漏れがもう少し早く発見できていたかもしれません） 現場の責任者と担当者間で情報共有が出来ているだろうか？と心配になる事があったので、ライングループなどあったら良かったかもしれません。担当者と現場の職人さん達の我が家の犬への優しい対応に感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
所在地が近く、担当者も地元の方ということで、安心感があった。
デザイン性、ペット(犬）との生活を踏まえた提案があった。
予算に合わせて、削れるところ等の提案をしてもらえた。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。また、弊社工事にご満足いただけたというご評価をいただき、誠にありがとうございました。ご主人がDIYがお好きという事もあり、現場では日々施工につきまして細かいご要望やご変更に対応させていただく事ができたと感じています。この点、工程も予定より長くなってしまいましたがいつも暖かくご対応いただきまして感謝しております。ご指摘の通り、お客さまのご心配点を工事進行中の良いタイミングで現場に伝えられなかったこと大変反省しております。お客さまとはLINEを使いオンタイムでやりとりをしておりましたので、現場とも同様にできるかどうか、今後の課題ができました。貴重なご意見ありがとうございました。Sちゃん（ワンちゃん）は現場でもみんなのアイドルでしたし、現場を盛り上げてくれた立役者でした。お客さまからLINEで時々いただく画像を保存して癒されています！
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても解りやすい説明と、迅速な返信とご連絡、納得の価格、そして丁寧にお掃除してもらいとても満足です。
この会社に決めた理由
何社か見積りをお願いしていて間が空いていたのにもかかわらず、気にかけて連絡してくれたこと、わがままなお願いを聞いてくれたこと。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 79,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
近くで反応が早かった安価にもかかわらず丁寧にご対応頂きました。感謝申し上げます。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近くの会社で反応が一番早く、担当者の方とも相性が良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
お引越し前のクロス貼替や室内清掃など、
弊社として最も得意とする分野での工事でしたので、
コスト、仕上がり共にご満足いただき、
非常に光栄でございます。
またお困りの際にはお気軽にご連絡いただければ幸いです。
改めまして、この度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者にもよるのでしょうが、不誠実な対応をされたと思っています。契約を取りたい一心で、出来ないことまで「出来る」と言って欲しくなかったです。また、工事中に傷付けた冷蔵庫に対しても、クレームしたのに無視されました。
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞いて、実現できると言ってくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
対応についてご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見のもと、社員一同、改善改良へ努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,097,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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