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キッチン・台所の評判・口コミ（2147ページ目）
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お客さまのご感想
数社に見積もってからと思ったが無積もりをださない会社が何社もあってびっくりしました。不信感でこちらの会社に連絡しましたら、迅速丁寧に対応していただき早く施工して欲しかったので決めました。はじめキッチンが遅れて届き、そこからすべて工程がずれて夜９時半までかかった時は参りました。とはいえ営業の方が現場監督もしていただけたので安心でした。食事もお茶も飲まずに遅れをとりもどそうと一丸となっていました。休みを返上をして遅れたぶんを取り戻しました。換気扇ではダクトの出方を把握していなかったため余分な工事で時間を費やしました。本当にプロなのかと不安に思ったりもしましたが、担当の方の誠意と忍耐でいくつもの困難を乗り越えた事には感謝してます。
リフォーム会社からの返答
この度は、キッチン・クロスリフォームをご依頼頂きまして、ありがとうございました。お客様にご信頼頂いて受注した工事が、工期が遅れたことによりお客様にご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は配送業者・協力業者ともに、お客様に不安を与えない段取り施工を徹底いたします。また、『リフォーム工事は開けてみないと分らない』ではプロとしての信用は得られませんので、各現場でどの状況下でも対応できるプロとしての自覚を持つよう再確認して参ります。最後になりましたが、夜遅くや休日工事にもご協力頂きまして、ありがとうございました。今後とも、迅速丁寧なお見積もり提出からリフォーム完了・アフターケアを心がけて参りますので、また何かお困りのことがございましたら、是非ご連絡頂けたら幸いです。弊社と末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,386,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
お客さまのご感想
商談段階からこちらの意向を汲み取り、親切に対応していただいて仕上がり自体は大変満足のいくものでした。ただ、工事の上で不幸にもミスが重なり結果的に工期が大幅に延長して３日で終わるはずのものが１ヶ月以上かかってやっと完成。度重なるミスに心情的に全体的評価を下げる形になりました。来ていただいた職人さん、担当の方も感じが大変良かったので非常に残念です。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、工事の仕上がりにご満足頂きまして、当社と致しましても、とても喜ばしい事だと感じております。ﾃﾞﾘﾊﾞﾘｰの件に付きまして大変ご迷惑をお掛けしてしまった事は反省する点と心に留め。今後同じような事が起こらないよう心がけていく所存にございます。今回、お客様とのお打ち合わせの結果。仕様におきましてはパン調理をご希望されていた事とでｺﾝﾋﾞﾈｰｼｮﾝｺﾝﾛの採用。ｷｯﾁﾝ内の白を基調にした仕様。（白ﾀｲﾙ天板・白ﾀｲﾙ壁・木製ｷｬﾋﾞﾈｯﾄ等）また、視点からはｷｯﾁﾝから見るﾘﾋﾞﾝｸﾞの様子、またﾘﾋﾞﾝｸﾞからｷｯﾁﾝ内の様子など、(手元灯のﾗｲﾃｨﾝｸﾞ式照明採用等)多数の要望を兼ね備えた一つのｽﾀｲﾙが出来上がる事ができました。施工後のﾒﾝﾃﾅﾝｽ･ｱﾌﾀｰﾌｫﾛｰも行なって行きたいと思っていますので、何かお気付きになられた時は、ご遠慮なくご連絡下さい。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,542,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 階段 |
お客さまのご感想
大規模なリフォームでしたが、大変満足のいくものに仕上げてくださいました。担当の方が「自分が住むつもり」で愛情を持って現場を取り仕切ってくださり、心のこもった対応に感謝しています。対応もすばやく安心してお任せできました。見積もりの段階では細心の注意を払い、詳細な予算書を出してくださったことにも信頼感を深めました。唯一、当初の予算よりかなり膨らんでしまったことは仕方ありませんが、最終の値段の説明が最初のころの見積もりのようにはクリアではなかった点が残念でした。しかし、誠実な対応、きれいな仕上げなど高く評価でき、この出会いに心から感謝しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変有難うございました。常に「自分が住むなら」と思い打合せから現場管理までさせて頂いております、その結果大変喜んでいただけてこちらも嬉しく思います。また最終説明不足な点があり大変申し訳ありませんでした。今後のアフターメンテナンスに関してもすぐに対応させて頂きます、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 15,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
コストパフォーマンスが高く大変満足しています。リフォームに際しての配慮もマニュアル化されていると思われよかったと思います。
リフォーム会社からの返答
工事中は、お住いをされながらのリフォームで、ご不便をおかけいたしましたが、ご満足いただき大変光栄に存じます。今後は、メンテナンスでも満足していただけるよう心がけますので、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
見積もり・打ち合わせから施工開始までの早さがびっくりするほど早く、希望する工期内に完了してもらうことが出来ました。こちらからの希望にも迅速に対応していただき大変助かりました。それほどは気になりませんが、部材の到着と施工時期が合わないことがあり、工事が中断することがありました。総合すると、仕上がり、価格的にも大変満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン、浴室の工事でお世話になり、ありがとうございました。今回のプランでは当初、お客様がお持ちの他社キッチンプランでのご相談でしたが、打ち合わせが進むうちに価格面や、予算の振り分けなどから、こちら側でご提案させていただいたキッチン、システムバスで決めていたでけました。実物を見てもらい、気に入っていただけて嬉しかったです。途中、部材の納入に手違いが起こり、ご迷惑をおかけしたにも関わらず、このようなありがたいコメントをいただけて本当に感謝しております。これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス |
お客さまのご感想
対応もよく見積もりに来ていただいた次の日には、施工していただき大変助かりました。また、説明も分かりやすくてとても良かったです。作業時間も、すぐに終わりましたし大満足しております。してもらって以来、ゴキブリの姿も見なくなり、快適です。ぜひ、また何かあった時には利用させていただきたいなと思っております。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 31,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング |
お客さまのご感想
営業の方、工事に関わる方、皆さん感じのいい人ばかりで、終始気持ちよく工事を見守ることができました。全てに関して素早く対応して頂き、初めてのご相談から工事完了までとてもスムーズに進みました。総合的に安心してお任せできる会社だと感じましたし、また何かあったらお願いしたいとも思いました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。工事内容はキッチンに窓を取り付け、玄関周りの工事をさせて頂くというものでした。お天気の都合で、外構工事のほうは少々延期になってしまいましたが、延期にも快く承諾頂き、お客さまのご対応に私どもも担当者全員が気持ちよくお引渡しすることが出来ました。内外装から外構工事まで幅広く対応しておりますので、また何か不具合がございましたらお声かけ下さい。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
依頼先の選定で数社に見積もりをお願いしたところ、御社の対応が、一番印象が良かったので決めました。キッチンを決めるときのアドバイス、施工での段取りの良さ、仕上がり等、大変満足しました。特に担当の方が親切に対応してくれたのが、はじめてのリフォームをする不安を和らげてくれました。
リフォーム会社からの返答
早いもので、ちょうど1年が経ち12ヶ月点検にお伺いさせて頂いた際に、この度のリフォームには大満足しているとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。ご出産もまもなくですね。お体に気を付けて、元気なお子さんを産んで下さいね。今後もどうか末永くお付合い下さいます様、心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,775,400円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 その他 |
お客さまのご感想
対応も早く、安い価格で浄水器の設置及び蛇口の取り付け工事をしていただきました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大阪市内のマンションのお客様、今回は設備工事をご依頼を頂きありがとうございました。商品はお客様の支給品でしたので取り付けのみでしたがお客様のご協力もありスムーズに工事も出来ました。これからも何かお手伝いできることがあればいつでもご連絡ください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 15,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
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