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キッチンの評判・口コミ（2048ページ目）
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お客さまのご感想
リフォームは素人には判らない点が多すぎた。終わった結果で、それも見えるものしか判らない。どんな工事が正しいのか適切なのか・・・。リフォームを請け負った業者、実作業する業者、工事監理者等がいても常時確認など出来ないし・・。依頼した方の出費（仮住まい・引越し・家具類の購入等）が多い割りに何か不安と疑問が残る。
リフォーム会社からの返答
「総合的に満足」の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お仕事などで日々のお忙しい中、工事前のお打ち合わせや工事中の中間検査の立ち会いで現場の方へ何度もご足労を頂きまして、誠にありがとうございました。しかし、工事内容に一部、ご心配をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。深くお詫び申し上げます。お客様の評価を真摯に受け止め、今後より一層お客様にご安心・ご満足して頂けるように努力し、改善していく所存で御座います。また、何か御座いましたら対応させて頂きますので、おっしゃって下さいませ。今後とも末永くお付き合いを頂ければと思います。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
非常に感じの良い担当者さんでした。工事に入っていただいた業者さんも、どの業者さんも良い方たちばかりでした。とても、丁寧な仕事をしていただき、近所の方にもお褒めの言葉をいただきました。工事後のちょっとしたことにも、すぐに対応していただきました。次回があるとしたら、また、お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
施工会社の評価を頂きまして、ありがとうございます。すべてにおいて大変満足のご評価を頂くことができ、大変嬉しく思っております。今後も会社として、第一にお客様に満足して頂けるような姿勢で取り組んでいきますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 6,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
フルリフォームに近い状態で、自分でもあまり具現化できていなかったのですが、担当の方が、いろいろとアドバイスをしてくださり、思い通りのリフォームをすることができました。仕上がりは思った以上の出来でした。また、工事完了後にいくつか補修があったのですが、迅速に対応していただきました。今後も、何かありましたら、またお世話になりたいと思います。ありがとうございました☆
リフォーム会社からの返答
「思い通りのリフォームをすることができました」このお言葉は大変嬉しく思います。中古のマンションですと、なかなかご希望の通りにいかなかったりする場合もありますが、可能な限りでお客様のご要望に添えるよう今後も努力致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,255,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
評価遅くなりまして申し訳ございません。今回初めてホームプロを介して御社様にリフォームをお願い致しました。内容はマンションの隣り合う２部屋を１部屋にする全面リフォーム。一部（キッチン、照明等）施主支給ありでした。一番安い見積を頂き、担当者、社長様から安く早く仕上げますとのことでしたのでお願い致しました。
リフォーム会社からの返答
工事期間の延長ではご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。弊社の経験では、床を剥いだあとの床コンクリートに、何段もの段差があるとは思いませんでした。その段差の解消のために時間を取られてしまいました。プロの見立て違いでしたので、追加の費用をいただいていない、ということでご容赦いただきますよう、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,999,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
他の業者の見積りでは、壁紙や周りぶちなどは全部やり変えないとだめだといわれてたのですが、御社では必要最低限の工事ですんだので、その分安くすんでよかったです。最初、元の壁と新しい壁に段差ができるといわれてたが、実際は大工さんの工夫のおかげで段差もなくきれいに仕上げていただき満足してます。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きスタッフ一同、喜んでおります。他社様の御提案の様に「全部やり変え」の方が簡単ではあるのですが… 。リフォームの場合、部分的な改装をする事も多々ありますので、改装部分と未改装部分の取合いを如何に違和感なく仕上げるかに工夫を凝らし、今回、新しい試みを一部取り入れさせて頂きました。また、リフォームに精通した大工さんにて工事をさせて頂きましたので、細かな部位まで想定以上の仕上がりで納める事が出来ました。満足して頂いたと聞いて安心致しました。誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 183,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
部品が手に入らなかったとかで完了日が大幅に遅れました。遅れた分については丁重なお詫びと値引きもありましたが、１ヶ月以上の遅れは不満に思います。担当者が途中で変わったことで引継ぎがうまくいかなかったのではないかと推測します。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）部品の件だけではなく、工事の細かな点も含め、大変ご迷惑をお掛け致しましたことを、改めて深く反省し、お詫び申し上げます。今後のアフターについては、後任担当者が対応をさせて頂き、本工事でご迷惑をお掛けした分挽回をさせて頂きます。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
１２0％の満足のいく仕上りにしていただき、家族全員、毎日快適に過ごさせていただいています。今回一番重要視したのはお客様の声でした。お願いしました御社はお客様の声の評価がどこよりも高いと思います。実際、スタッフの皆様もとても礼儀正しくいい方たちばかりでした。大工さんは細かい部分までていねいに仕上げてくれ、電気工事の方は見えない部分もきちっと仕上げてくれました。設備工事の方はとても精力的に仕事をこなしてくれ、現場監督の方は毎日最後の掃除まで責任をもってやってくれました。そんな方たちが集まったのも、社長さんのお人柄ゆえだと思います。社長さんは、私たちの願いをかなえてくれようと真摯な態度で話を聞いてくれました。そのおかげで、自分の心の中をのぞかれたのではないかと思うぐらい理想どうりの仕上がりになりました。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
120％の満足評価ありがとうございました。今回もお客様との素敵な出会いと共同作業が出来たと再確認できました。私も各職種の職人も、お客様が完成後に心から喜んで頂ける仕上がりを目指して施工にあたっておりますが、最終的にお客様の満足度が正直気に掛かるものです。今回の高い満足度を頂けた事は、私やスタッフそして現場で施工にあたった職人にとって、今後の何よりの励みとなります。文末になりましたが、今回のリフォーム工事につきまして「リフォーム探検隊」の取材及び掲載に快諾頂き、誠にありがとうございました。今後共、末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
アパートの内装リフォームをお願いしましたが、そのリフォームはとても素晴らしいものでした。部屋全体のプラン、そして建具や照明器具にもこだわりを感じられるそのプランは大満足できるものでした。中古アパートの工事という事で入居中の方から騒音のクレームなど心配もありましたが、とても丁寧にやっていただき一切クレームを受けることなく終了する事ができました。建物自体は築１９年程経過し、かなり古さを感じますが今回工事していただいた部屋については新築物件と思える程の出来でした。募集をかけたところわずか１週間で入居者が決まりました。他の部屋もいずれはリフォームをしなくてはならないので、その時はまた是非お願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。築年数は経っておりましたが、内装を少しこだわって施工することにより賃貸物件が生まれ変わりました。入居者もすぐに決まったとのご報告を受けて何より嬉しく思います。弊社ではその時々でのニーズにあった御提案をさせて頂きます。今回は、しばらく空屋であった賃貸物件再生というｷｰﾜｰﾄﾞで御提案させて頂きました。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,255,797円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 |
お客さまのご感想
経年（築２７年）劣化から共用部分の給水の元栓が閉まらず、バルブ交換までの間、水廻りの段取りの変更があったくらいで、トラブルらしいトラブルもなく順調な工事だったと思います。和室とＤＫをつなげるのがメインのありがちな工事内容でしたが、デザイン面などでひと工夫していただき、思っていた以上に仕上げていただきました。
リフォーム会社からの返答
築年数も大分経過しており、浴室を除き殆どが築後の状態でしたので、各部の傷や汚れがひどく、新居として住むには厳しい状況でした。プランニングや仕上げ材等、殆どの部分に於いてお客様からはお任せしますとの事でしたので、弊社でご提案させて頂いた内容で工事を進めていく事が出来ました。 仕上がっていく状況もお客様にはひとつひとつ、毎週ご確認頂きながら、特に大きな問題も無く工事を進めることが出来ました。 又、通常のリフォーム工事とは違い、ご入居前の（空き家状態での）工事でしたので若干の遅れは出たもののスムーズに工事を行なう事が出来たと思います。 年内の完成・お引渡しが出来ましたので、年末年始は新居でゆっくりとお過ごし頂けるのではないでしょうか。工事期間中はお客様には、駐車場の確保等色々とお気使い頂き大変感謝をしております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 4,340,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
お客さまのご感想
工事にあたっては、１老人に使いやすく清掃しやすいこと、２.共同住宅の規約を尊重してほしい、３.工事中も居住したい･･･など注文が多かったが、エントランス等共有部分の養生は中間で何回もやり直す等、配慮してもらったおかげで、他からのクレームもなく、工事日数は予定より延びたものの、出入りする職人さんの数が程よく、作業の流れがよく見えたので、相談しながら家具の移動等ができて、安心であった。完成してみると、どの設備も使用中のものより格段に使い勝手がよく、良い改修ができたと喜んでいる。また経費についても最終的に当方の予算に収めて頂き、この点も感謝している。
リフォーム会社からの返答
キッチン・バス・トイレ・洗面と水回り設備の全面改装の為ご不便をお掛けしたと思います。リフォーム結果は ご期待通りに仕上がり 大満足の評価を頂き施工業者として大変嬉しく喜んでおります。これからも何なりとご相談下さい。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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