キッチンの評判・口コミ（1612ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりの段階の説明は納得いくものだったが、工事が始まると、手際の悪さがあって、工期が倍以上かかった。最初期待していたようにスムーズにいかなかったのが残念でした。

この会社に決めた理由

工事の説明がわかりやすく、安心して任せられるのではないかと思ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多少予定より遅延しましたが、リフォーム完成しました。所期の目的は達成出来ました。途中で遭遇したいくつかの問題をほぼ解決していただきました。有り難く感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

説明が具体的でイメージし易いので安心感に繋がる。価格もやや高めのもの、グループ企業調達から来るスケールメリットによる恩恵など合わせ考えると全体として適正と判断し決めました。

お客さまのご感想

工事着工日が数回変更になり、不安感を感じました（3月末から4月末）。仕上がりは、水回りは大変気に入ってますが、クロス工事にクロスの浮きがあり（担当者確認済み）、やや不満を感じています（後日対応するとの約束）。下地が悪かったのか、クロスの貼り方が悪かったのか不明ですが。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、中古マンション購入に際して、ほぼ全面リフォームをお願いしました。丁寧な対応、丁寧な仕事、非常にありがたかったです。仕上がりには大変満足しています。正直、この予算で収まるのか？非常に心配だったのですが、こちらの要望は全て通していただき、細かいところまで誠実に対応していただき、大変良い印象を受けました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介していただいたのは、１０社以上あったのですが、ホームページなどで拝見すると、地元密着で長く仕事されているところと、誠実そうな印象を受けたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

永い工事期間と、居住しながらの全面リフォームということで、対応も難しい面があったと思いますが、営業さんにうまくコントロールしていただけたと、大変満足しております。アフターフォロー等、今後とも宜しくご支援をお願いします。

この会社に決めた理由

①営業さんの見積等のフォロータイミングの良さと親身な説明
②価格
③居住しながら、全面リフォームをOKとしてくれたこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼時点から工事完了まで適切に対応して戴き、また契約書類も特に要求しなくとも抜けなく揃っており、安心して工事を任せられる会社でした。

この会社に決めた理由

自宅から最も近く、また規模が小さい会社のため工事費も安いであろうと思ったから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

家族も大変気に入って満足しています。生活に必要な細かな配慮（コンセント、照明、通気性等）をもう少しプロとしての意見を聞きたかったです。注文主が三者三様で色々意見をまとめるのが大変だったと思いますが、みんなそれぞれ満足できて良かったかと思います。

この会社に決めた理由

デザイン性と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。明るく、住みやすい家となりました。
廊下が特に好評です。
おおまかな希望はあったものの細かな点まで考えずにリフォームすることを決めてしまいました。
出来ること、できないことなど詳しく説明していただいたとは思いますが、それを具体的にイメージすることがうまくできず、特に収納に関しては迷うことが多くご迷惑をおかけしました。

この会社に決めた理由

担当者の方が誠実に対応してくれたこと。
地元であったこと。
見積もり金額が適正と思われたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納期を守って欲しかった。

この会社に決めた理由

近いから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

Ｈさん、Ｔさんのおかげで理想のリフォームが完成しました。心より感謝しております。時間の制約があり慌しい部分もありましたが、お二人の迅速かつ誠実な対応でインテリアコーディネートが楽しくでき、満足しております。リフォームを依頼していない部屋の不具合を見つけて手直しをしてくださるなど、心遣いも肌理細やかで、安心してお任せ出来る会社だと思います。

この会社に決めた理由

相見積もりの際に最もこちらのニュアンスが伝わりやすかった。担当者のお二人が信頼できる印象だった。