キッチンの評判・口コミ（1527ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く一生懸命さが好印象でした。
もう少し詳細な説明をしてもらえると良かったですが、誠実に対応頂き、ほぼ満足できるリフォームができました。

この会社に決めた理由

親身に話を聞き、希望に沿うよう努めてくれたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

難しかった窓柵の設置工事も内からすることによって解決してくれました。納得がいく価格で工事が出来て満足しています。
担当のYさんは、時間が遅れそうなときには、タクシーで来てくれました。工事をしてくれた人の態度も好感が持てました。

この会社に決めた理由

①見積もりに来てくれたときの態度
②価格
③窓の柵をこちらの希望通りに設置できる技術力。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

こちらのわがままも嫌な顔せず聞いて頂いたり、
時には、わざわざ進んで施工して頂いたりと、
本当に選んで良かったと思います！
対応等においても、本当に迅速ですし、
納得のいく説明や段取りで、終始、
安心して見守らせて頂きました。
その為か、少し甘えてしまっていたような気がします。。。
本当にありがとうございました！

この会社に決めた理由

第一印象と人柄
それと、金額も大事ですよね！

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

不明点の確認にもすぐに回答があり、細かい要望にも迅速に応えてもらい、信頼できた。 価格が高めと感じ、最初は不安だったが、自然素材のよさを実感して、お願いしてよかったと思っている。

この会社に決めた理由

自然素材を使っていること、アフターケアも充実していると思われたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初イメージしていた内容通りの仕上がりで大変満足しております。住みながらのリフォームで工事がやり難かったと思いますが生活を前提とした段取りと職人の方々の柔軟な対応にも満足しております。工事期間を通して現場監督がいてくれた事が心強く細やかな作業にも対応して頂き大変感謝しております。

この会社に決めた理由

当初の見積り段階から丁寧でリフォーム初心者にも解り易い内容の説明と担当の方が現場を良く理解されていてこちらの困っている所への新たな提案等があり、価格面でも柔軟に対応頂けたのが決定の理由です。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

契約～完工までいろいろありましたが、
当方のややこしいリクエストにも熱心に対応して
下さいました。
出来上がりも十分に満足いくものでした。

この会社に決めた理由

最初の実地検証から一番熱心な業者さんでした。
他の大手さんは一週間で見積りを出すと言った
のに半月後もなしの礫。
他、実績数申し分無い業者さんもありましたが、真摯
さの面で今ひとつ不満足な対応。
で、こちらのお願いすることとしました。実績数は
ホームプロ登録間もない、というこで少なかったで
すが、当方の質問に熱心に対応して下さいました。
自然と淘汰された結果がこちら、という結果です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

強く評価したい事柄に「満足行く仕上がり」をあげましたが、担当の方のお人柄、熱意も強く評価しています。お話しし易い雰囲気で私共の希望に耳を傾けて下さった事にとても感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者と話しやすかった事と、見積もりの段階で非常に細かい部分まで工事内容を教えて下さいました。
他社も検討していましたが、信じてお任せできそうだったのでこちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく親切丁寧。
リフォーム初心者にも分かりやすく、根気良く説明していただけた。
こちらのわがままにも、対応が早かった。
リフォーム自体が消費税が上がる前で
混んでいるところだったが、対応は親切でした。
ただし、城東支店がなくなってしまったのは残念。

この会社に決めた理由

担当者が親切だった点。
地元という点と大きなリフォームを多数手がけている点。
大手ガス会社の子会社という安心感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

HOMEPROでの実績件数の多さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が誠実で良かった。
施工機器類は全てTOTOの製品で、作業工程もスムーズで仕上がりも良く、満足のいく作業でした。

この会社に決めた理由